當您重新啟動多個 vRealize Automation 元件時,您必須按照指定的順序重新啟動這些元件。

執行這項作業的原因和時機

您可能需要重新啟動部署中的部分元件以解決異常產品行為。如果您使用 vCenter Server 管理虛擬機器,請使用客體作業系統 restart 命令重新啟動 vRealize Automation

如果您無法重新啟動元件或服務,請遵循關閉 vRealize Automation啟動 vRealize Automation 中的指示進行操作。

先決條件

確認您部署所使用的負載平衡器正在執行。

確保您的 vRealize Automation 應用裝置資料庫以非同步模式運作。如果以同步模式運作,請使用虛擬應用裝置管理介面將其變更為非同步模式。如需詳細資訊,請參閱管理 vRealize AutomationPostgres 應用裝置資料庫

如果適用,請務必在完成程序後讓應用裝置資料庫回到同步模式。

程序

  1. 在 vSphere 中,啟動主要 vRealize Automation 應用裝置。
  2. 等待主要應用裝置管理介面中的授權服務執行且列示為 [已登錄]。
  3. 同時啟動其餘 vRealize Automation 應用裝置。
  4. 等待應用裝置啟動,並確認應用裝置管理介面中的服務正在執行且列示為 [已登錄]。

    應用裝置啟動可能需要 15 分鐘或更長時間。

  5. 重新啟動主要 Web 節點並等待啟動完成。
  6. 如果您正在執行分散式部署,請重新啟動次要 Web 節點並等待啟動完成。
  7. 重新啟動 Manager Service 節點並等待啟動完成。

    如果正在執行自動 Manager Service 容錯移轉,且您想要使作用中節點和被動節點相同,請以下列順序重新啟動:

    1. 停止被動 Manager Service 節點,且不重新啟動這些節點。
    2. 完全重新啟動作用中 Manager Service 節點。
    3. 啟動被動 Manager Service 節點。
  8. 重新啟動 Distributed Execution Manager Orchestrator、Worker 和所有 vRealize Automation 代理程式,並等待所有元件啟動完成。

    您可以按照任何順序重新啟動這些元件。

  9. 確認您重新啟動的服務已登錄。
    1. 開啟網頁瀏覽器並進入 vRealize Automation 應用裝置管理介面 URL。
    2. 按一下服務索引標籤。
    3. 按一下重新整理索引標籤以監控服務啟動進度。

結果

當所有服務均列示為已登錄,則系統已準備好可供使用。