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vRealize Business for Cloud 7.0.1 版本說明

vRealize Business for Cloud | 2016 年 3 月 15 日 | 組建編號 3631900

上次更新：2016 年 4 月 25 日

查看這些版本說明的新增項目和更新。

版本說明的內容

此版本說明涵蓋下列主題：

新增功能

  • 品牌變更。vRealize Business Standard 重新命名為 vRealize Business for Cloud。使用者介面和說明文件將使用新的產品名稱。
    • vRealize Business for Cloud 指的是 Standard 版本和 Advanced 版本。
    • vRealize Business for Cloud Standard 指的是 Standard 版本，您可透過 vCloud Suite Standard 和 vRealize Suite Standard 授權存取此版本。
    • vRealize Business for Cloud Advanced 指的是 Advanced 版本，您可透過 vRealize Business for Cloud、vRealize Business Enterprise、vCloud Air Advanced 和 Enterprise 以及 vRealize Suite Advanced 和 Enterprise 授權存取此版本。

  • 支援其他授權。除了 vRealize Business for Cloud、vRealize Business Enterprise 及 vCloud Suite 授權之外，您還可以透過使用 vRealize Suite 授權存取 vRealize Business for Cloud。不過，vRealize Business for Cloud 使用者介面選項會隨授權金鑰版本而有所不同。您可以透過使用 vRealize Suite Advanced 和 Enterprise 授權來查看所有可用選項。某些選項可能無法做為 vRealize Suite Standard 授權的一部分使用。

  • 支援多種版本的 vRealize Automation。vRealize Business for Cloud 7.0.1 與 vRealize Automation 6.2.3、6.2.4、7.0 及 7.0.1 版相容。

  • 支援客戶經驗改進計劃 (CEIP)。vRealize Business for Cloud 參與了 VMware 的 CEIP。此計劃可讓 VMware 以匿名方式收集有關 vRealize Business for Cloud 使用率的技術詳細資料。這樣可協助 VMware 改進您最常使用的產品和功能，並協助解決問題。

  • 顯示公有雲歷史資料。您可以檢視過去幾個月的公有雲帳戶詳細資料及成本，與 vCenter Server 虛擬機器歷史報告類似。

  • 支援新貨幣。vRealize Business for Cloud 支援多種其他貨幣，以用於成本計算，您可在 vRealize Business Standard 部署期間進行設定。支援的新貨幣為泰銖 (THB)、丹麥克朗 (DKK)、巴西里耳 (BRL) 及墨西哥披索 (MXN)。

  • 成本預測計算出現變更。公有雲和 vCloud Air 的預測費用是至今總成本與前一天成本乘以當月剩餘天數所得出值的總計。

  • 指派商業管理控制員角色。您必須明確為 vRealize Automation 使用者指派商業管理控制員角色，以允許存取 vRealize Business for Cloud。在舊版中，會自動為所有商業管理管理員指派商業管理控制員權限。

  • 增強的偵錯和可支援性。您可啟用偵錯記錄來收集記錄檔中的偵錯層級資訊，可在支援及偵錯問題期間提供協助。

  • 下載支援檔案以進行遠端資料收集。您可以下載支援檔案，以取得遠端資料收集問題適用的支援。

  • 匯出 vRealize Business for Cloud 記錄檔。您可將 vRealize Business for Cloud 記錄檔設定為向系統記錄伺服器 (例如 vRealize Log Insight) 匯出設定詳細資料，以分析運作，並加快疑難排解步驟的速度。

  • 已更新 glibc 程式庫。已更新 glibc 程式庫，以解決 cve-2015-7547。

  • 當地語系化支援。 vRealize Business for Cloud 7.0.1 提供下列語言版本：
    • 英文
    • 法文
    • 德文
    • 日文
    • 韓文
    • 西班牙文
    • 簡體中文
    • 繁體中文

      • 附註：西班牙文地區設定僅在說明文件中受支援，在 UI 上不受支援。

說明文件

已解決的問題

此版本的 vRealize Business for Cloud 已解決下列問題。

移轉問題

  • 部署 vRealize Business Standard 7.0 之後，未自動偵測到 DNS 伺服器
    如果您是在 vCloud Director 上部署 vRealize Business Standard 7.0，則 DNS 設定不會自動更新。
    已在此版本中解決此問題。

  • 進行 vRealize Business Standard 7.0 移轉後，某些 AWS 報告不顯示資料
    移轉至 vRealize Business Standard 7.0 版後，AWS 資源不會移轉。因此，AWS 收費頁面及 AWS 資源報告不顯示資料。但可以在 [AWS 概觀] 頁面及 AWS 執行個體報告中看到資料。
    已在此版本中解決此問題。

  • 將 vRealize Business Standard 6.0 移轉至 7.0 後，vCloud Air 虛擬機器資料不會移轉
    將 vRealize Business Standard 6.0 移轉至 7.0 版後，vCloud Air 虛擬機器報告不顯示任何資料。
    已在此版本中解決此問題。

  • 移轉至 vRealize Business Standard 7.0 後，在舊版中為 CPU 和記憶體定義的自訂使用率值不會移轉至新版
    移轉至 vRealize Business Standard 7.0 後，在 vRealize Business Standard 舊版上設定的預期 CPU 和記憶體使用率值不會移轉至 vRealize Business Standard 7.0。
    已在此版本中解決此問題。

  • 進行 vRealize Business Standard 7.0 移轉後，僅部分 vCenter Server 原則類型會移轉
    即使 vCenter Server 原則已在 vRealize Business Standard 6.2.3 中由主機、叢集及資源集區定義，也只有叢集及主機所定義的定價原則會移轉至已移轉的設定。而資源集區定義的 vCenter Server 原則不會移轉。
    已在此版本中解決此問題。

整合問題

  • 當您選取 vCloud Director 識別或標籤來新增跨基礎結構的原則時，會出現內部伺服器錯誤
    即使 vCloud Director 未連線至 vRealize Business Standard，當您新增其他服務至定價原則時，仍會出現 vCloud Director 識別和標籤以供選取。這將導致發生內部伺服器錯誤。
    已在此版本中解決此問題。

  • 在 Mozilla Firefox 上編輯定價功能出現問題
    如果您向 vRealize Automation 6.2.3 登錄 vRealize Business Standard 7.0，將不會在 Firefox 瀏覽器中開啟編輯定價頁面。
    已在此版本中解決此問題。

設定與佈建問題

  • 匯出虛擬機器報告可能會失敗
    嘗試匯出包含 10,000 個以上記錄的虛擬機器報告可能會失敗。
    已在此版本中解決此問題。

  • [業務單位詳細資料] 頁面上顯示不正確的收費值
    當您按一下 [業務單位清單] 頁面上的業務單位時，CPU 收費包括收費分佈 Widget 及其工具提示中的 CPU 和 RAM 收費。而 CPU 值必須僅包括 CPU 收費。
    已在此版本中解決此問題。

  • 當您按一下搜尋圖示時，搜尋作業無法正確運作
    當您在搜尋文字方塊中輸入字串並按一下搜尋圖示時，vRealize Business Standard 不會搜尋相符的記錄。
    已在此版本中解決此問題。

  • 無法開啟以 HTML 標籤名稱儲存的自訂報告
    儲存報告時，如果已使用 HTML 標籤名稱 (例如指令碼、HTML 標籤、SQL 插入)，您無法從 [自訂報告] 頁面開啟報告。
    已在此版本中解決此問題。

  • 匯入虛擬機器以進行雲端比較時，無法搜尋虛擬機器
    雲端比較下用於匯入虛擬機器的搜尋虛擬機器選項無法正確運作。
    已在此版本中解決此問題。

  • [AWS 概觀] 頁面上的 AWS 虛擬機器計數與 [定價與編輯階層] 頁面上顯示的計數不同
    [AWS 概觀] 頁面包括當月已刪除的虛擬機器計數。但是，[定價與編輯階層] 頁面不包括已刪除的虛擬機器，因此導致計數不同。
    已在此版本中解決此問題。

  • 如果 vRealize Automation 有多個機器藍圖，則 vRealize Automation 資料收集會失敗
    vRealize Business Standard 會忽略不收集藍圖或外部參考識別碼為 Null 的機器。
    已在此版本中解決此問題。

  • 如果先升級 vRealize Automation，然後再升級 vRealize Business for Cloud，升級完成並顯示系統同步化錯誤
    升級 vRealize Business Automation 及 vRealize Business for Cloud 之後，您將在 itfm-server.log 檔案中看到 Can't find 'Blueprint' 錯誤。如需詳細資訊，請參閱知識庫 2141411。
    已在此版本中解決此問題。

已知問題

下列問題是 vRealize Business for Cloud 7.0.1 中的已知問題，問題分組如下：

升級問題

從 vRealize Business Standard 7.0 版升級至 7.0.1 時，您可能會看到下列問題。

  • 升級後 SSH 已停用
    成功升級後，重新開機虛擬應用裝置時，SSH 設定依預設會停用。
    因應措施：手動啟用 SSH 設定。如需詳細資訊，請參閱《vRealize Business for Cloud 安裝指南》中的〈啟用或停用 SSH 設定〉一節。

  • 升級後，vRealize Business for Cloud 第一次重新開機失敗
    從 7.0 升級至 vRealize Business for Cloud 7.0.1 後，僅第一次重新開機虛擬應用裝置可能出現停滯，並且虛擬應用裝置可能會因此而停止回應。
    因應措施：若要解決此問題，請關閉再開啟 vRealize Business for Cloud 虛擬應用裝置的電源。

  • 升級後無法開啟自訂報告
    從 7.0 升級到 7.0.1 後，無法開啟已在 7.0 設定中建立的自訂報告。
    因應措施：在 7.0.1 設定中重新建立自訂報告。

移轉問題

從 vRealize Business Standard 6.2.3 版移轉至 7.0.1 時，您可能會遇到下列問題。

  • 將 vRealize Automation 和 vRealize Business Standard 從 6.2.3 移轉至 7.0.1 之後，會出現藍圖的重複項目
    如果將 vRealize Automation 從 6.2.3 移轉至 7.0.1，然後將 vRealize Business Standard 從 6.2.3 移轉至 7.0.1，則 [編輯定價原則] 區段中的 [其他服務] 視窗會顯示藍圖名稱的重複項目。

  • 移轉至 7.0.1 版之後，成本計算可能顯示為失敗
    從 6.2.3 移轉之後，您可能會看到成本計算狀態為失敗。
    因應措施：手動觸發成本計算程序。

  • vRealize Business for Cloud 7.0.1 移轉之後，vRealize Automation 和 vCloud Director 原則不會移轉
    將 vRealize Business Standard 6.2.3 移轉至 vRealize Business for Cloud 7.0.1 時，不會移轉 vRealize Automation 和 vCloud Director 定價原則。

  • 移轉後，[AWS 概觀] 頁面上的 AWS 虛擬機器計數與 [定價與編輯階層] 頁面上顯示的計數不同
    移轉至 vRealize Business for Cloud 7.0.1 之後，[AWS 概觀] 頁面包括當月已刪除的虛擬機器計數。但是，[定價與編輯階層] 頁面不包括已刪除的虛擬機器，因此導致計數不同。

整合問題

  • 無法使用新藍圖佈建 vRealize Automation
    嘗試透過使用新藍圖佈建 vRealize Automation 時，佈建會失敗並顯示錯誤訊息。
    無法計算成本。請連絡您的系統管理員以檢閱 vRA 應用裝置記錄檔。
    因應措施：執行下列步驟：
    1. 觸發 vRealize Automation 資料收集。
    2. 觸發 vRealize Business for Cloud 上的成本計算。
    3. 佈建機器。

  • vRealize Business for Cloud 7.0.1 升級之後，您無法使用藍圖佈建 vRealize Automation
    升級後，嘗試使用藍圖佈建 vRealize Automation 會失敗並顯示錯誤訊息。
    擷取項目中繼資料時申請失敗: 與定價服務通訊時發生錯誤。
    因應措施：執行下列步驟：
    1. 向 vRealize Automation 解除登錄 vRealize Business for Cloud。
    2. 針對 vRealize Business for Cloud 產生自我簽署憑證。
    3. 向 vRealize Automation 重新登錄 vRealize Business for Cloud。
    4. 等待 10 分鐘，讓所有服務啟動。
    5. 開始佈建 vRealize Automation。

  • vRealize Business for Cloud 和 vRealize Automation 中的執行中價格值可能不相符
    vRealize Business for Cloud 中的 [耗用分析] 中顯示的執行中價格可能與 vRealize Automation 中所顯示的執行中價格值不同。
    這是因為 vRealize Business for Cloud 是根據虛擬機器的電源狀態每天計算執行中價格。但是，vRealize Automation 是根據乘以租用天數的先期成本顯示執行中價格。

  • 具有相同名稱的兩個 AWS 服務在 vRealize Business for Cloud 中可以具有兩個不同的原則
    當兩個不同的 AWS 帳戶在編輯定價 -> 公有雲 (AWS) 中具有相同的服務名稱 (例如，Amazon Kinesis) 時，它們可以具有與這些服務對應的兩個不同原則集。
    附註：目前無法識別與服務相關聯的對應帳戶。
    在多機器藍圖的情況下，它會分類在私有和混合雲 (vCloud Air) 下。若要設定多機器藍圖的價格，您必須針對分類在私有類別下的藍圖定義價格。

  • vRealize Automation 使用者工作階段未逾時
    已向 vRealize Automation 登錄 vRealize Business for Cloud 時，vRealize Automation 會忽略其預設逾時間隔並將使用者工作階段無限期保留為使用中，即使沒有使用者動作也如此。

設定與佈建問題

  • 資料存放區和服務未出現在 vCenter Server 和 AWS 的清單中
    在 [定價] 面板上，開啟私有雲 (vsphere)> vCenter 叢集或公有雲 (AWS)> AWS 服務，資料存放區清單或服務清單不會出現。

  • 將主機移到新的資料中心之後，不會顯示新資料中心成本動因的費用值
    建立新的資料中心後，如果將主機從現有資料中心移到新的資料中心，不會出現費用資料。發生此狀況的原因是未發生資料計算或同步化。

  • AWS 成本值始終以 USD 貨幣顯示
    即使將 vRealize Business for Cloud 貨幣設定為 USD 以外的格式，AWS 值也會以 USD 格式顯示。
    因應措施：手動修改 AWS 貨幣，以與 vRealize Business for Cloud 中設定的貨幣相符。

使用者介面問題

  • 新增或編輯對話方塊的部分遭截斷
    在 vRealize Business for Cloud 上開啟新增或編輯對話方塊時，您可能無法看到完整的頁面。
    因應措施：若要檢視完整的 vRealize Business for Cloud 使用者介面，請縮小頁面並重新整理瀏覽器。

當地語系化問題

  • 嘗試將具有當地語系化名稱的 vCenter Server 新增至其他服務時，會出現 HTTP 401 錯誤
    在編輯定價 > 其他服務下，選取具有當地語系化別名名稱的 vCenter Server 時，您會看到 [HTTP 狀態 401] 錯誤訊息。
    因應措施：以英文地區設定重新命名 vCenter Server 別名名稱。

舊版中的已知問題

除了此版本中發現的這些新問題，vRealize Business Standard 7.0.0 版中的部分已知問題同樣適用。按一下此處。

舊版中的升級問題

以下是舊版中存在的升級已知問題，在此版本中同樣適用。
  • 對 DRL 檔案所做的任何變更在升級到 vRealize Business for Cloud 7.0.1 之後遺失
    將 7.0 升級至 vRealize Business for Cloud 7.0.1 之後，舊版 vRealize Business Standard 的 DRL 檔案將被刪除，因此您的變更將遺失。
    因應措施：手動重新設定 DRL 檔案，並將檔案上傳至 vRealize Business for Cloud 7.0.1。如需詳細資訊，請參閱安裝指南中的〈更新 DRL 檔案以進行雲端比較〉一節。

  • vRealize Business Standard 6.2.x 中定義的預算不會移轉至 7.0.1
    如果您移轉根據 vCloud Director 分類的 vRealize Business Standard 6.2.x 虛擬應用裝置，預算值不會移轉至 7.0.1 設定。
    因應措施：手動將預算值匯入至 7.0.1 設定。
    1. 升級到 vRealize Business for Cloud 7.0.1。
    2. 開啟 vRealize Business Standard 6.2.x 設定上的 [編輯預算] 頁面，並以 XLS 格式匯出預算詳細資料。
    3. 開啟 7.0.1 設定上的 [編輯預算] 頁面，然後建立範本。
    4. 複製 XLS 檔案中的預算行，然後取代範本檔案中的行。
    5. 將更新的範本檔案匯入至 7.0.1 設定。

  • vRealize Business for Cloud 7.0.1 移轉期間，不會移轉定義的進階定價原則
    移轉至 vRealize Business Standard 7.0.1 時，不會移轉根據 vRealize Automation 或 vCloud Director 分類的進階定價原則。

  • vRealize Business for Cloud 7.0.1 移轉之後，虛擬機器運作時間資料不會移轉
    移轉至 vRealize Business for Cloud 7.0.1 之後，不會移轉已開啟電源之虛擬機器的持續時間總計的相關資訊。

  • 移轉至 vRealize Business for Cloud 7.0.1 之後，伺服器硬體批次資訊不會移轉
    將 vRealize Business Standard 從 6.0 移轉至 vRealize Business for Cloud 7.0.1 時，不會移轉伺服器硬體批次資訊。

  • vRealize Business for Cloud 7.0.1 移轉之後，僅部分 vCenter Server 原則類型會移轉
    即使 vCenter Server 原則已在 vRealize Business Standard 6.2.3 中由主機、叢集及資源集區定義，也只有叢集及主機定義的定價原則會移轉至 vRealize Business for Cloud 7.0.1 設定。而資源集區定義的 vCenter Server 原則不會移轉。

  • vRealize Business for Cloud 7.0.1 升級之後，vCloud Air [概觀] 頁面不會顯示包含特殊字元的帳戶
    如果您已新增名稱中包含特殊字元的 vCloud Air 帳戶，帳戶詳細資料將不會顯示在 vCloud Air [概觀] 頁面的 [服務識別碼] 區段中。
    因應措施：
    1. 回復升級。
    2. 升級之前，請執行下列步驟：
      1. 透過在 vRealize Business Standard 6.x 安裝程式中刪除特殊字元，重新命名或修改 vCloud Air 帳戶名稱。
      2. 請執行 vCloud Air 資料收集程序，以重新整理名稱變更。

  • 升級後，資料未同步
    將 vRealize Business Standard 升級至 7.0.1 並向 vRealize Automation 登錄執行個體之後，在 UI 上看不到資料收集。而且，亦無法手動觸發程序。
    因應措施：向 vRealize Automation 登錄之後，必須等待至少 12 小時或等待資料收集程序完成。
    對於 AWS 資料收集，您必須手動觸發該程序。

  • 在擁有接近 10,000 部虛擬機器的大型環境中，嘗試升級可能會失敗
    在擁有約 10,000 部虛擬機器的大型環境中，升級程序可能會停止回應，且不顯示任何通知。

舊版中的整合問題

以下是舊版中存在的整合已知問題，在此版本中同樣適用。
  • 多個執行個體連線至 vRealize Business for Cloud 時，可能會出現記憶體不足的錯誤
    多種類型的帳戶 (例如 vCenter Server、vCloud Director、SRM、AWS、Azure、vCloud Air) 新增至 vRealize Business for Cloud 時，您可能會看到記憶體不足的錯誤。發生此錯誤的原因是為 JAVA PermGen 設定的值不足。
    因應措施：為避免此問題，請將 PermGen 參數大小增加到 512 MB。參數值依預設為 256 MB。
    1. 登入 vRealize Business for Cloud 虛擬應用裝置。
    2. 開啟 /usr/local/tcserver/vfabric-tc-server-standard/itbm-data-collector/bin/ 中的 setenv.sh 檔案。
    3. 將 MaxPermSize 的值從 256m 變更為 512m。
      -Xms512m -Xmx1024m -XX:MaxPermSize=512m -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError
    4. 儲存變更。
    5. 透過執行 monit restart itbm-data-collector 命令重新啟動資料收集程序。

  • 安全通道無法使用 HTTP Proxy 環境變數，這可能導致使用者建立及 Token 失敗
    由於作業系統從 SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11 升級到 SLES12，Bifrost 服務無法使用環境變數 (如 http_proxy)。vRealize Automation 與 IaaS 整合後，Proxy 組態可能會封鎖與 IaaS 相關的特定呼叫，因為設定是透過系統內容完成的。
    因應措施：若要解決此問題，請執行下列步驟：
    1. 在 VAMI 中設定 Proxy。
    2. 為 vRealize Business for Cloud 啟用 SSH。如需詳細資訊，請參閱《vRealize Business for Cloud 安裝指南》中的〈啟用或停用 SSH 設定〉一節。
    3. 執行 ps -ef|grep bifrost。
    4. 執行 kill -9 ，其中 pid 是執行 WAR 檔案的程序。
    5. 執行 nohup /usr/java/jre-vmware/bin/java $JAVA_OPTS -Daccess.token.file=/usr/local/bifrost-client/access.token -jar /usr/local/bifrost-client/bifrost-client-1.0.0.war --server.port=9876 > /dev/null 2>&1 &。
    6. 若要確認修正，請執行以下命令：
      1. ps -ef|grep bifrost.
      2. cat /proc/ /environ
    7. 找到輸出中的 http_proxy 變數。

  • 在 [業務單位清單] 頁面上按一下業務單位時，可能會出現錯誤
    在 [業務單位清單] 頁面上，按一下含有非 Latin 1 字元的業務單位名稱時，出現 [HTTP 狀態 404] 錯誤。
    因應措施：使用 ISO-8859-1 字元集來定義業務單位名稱。vRealize Business Standard 僅支援 Latin-1 格式，不支援 UTF-8 格式。

  • vRealize Business Standard 不會儲存為 [定價] 頁面上成本附加費用總計選項手動更新的百分比值
    當您修改 [定價] 頁面上成本附加費用總計選項中的百分比值時，更新的值會出現在 UI 上。但是，該值不會儲存在伺服器中。

  • vRealize Business for Cloud 伺服器超載時，無法進行存取
    如果 vRealize Business for Cloud 伺服器超載，您將看到內部伺服器錯誤。
    因應措施：經過一段時間後再存取 vRealize Business for Cloud。