因 vCenter Server 成本計算程序失敗，vRealize Business for Cloud 不會收集資料。

問題

  • 您在 vCenter Server 的狀態功能表中看到儲存區成本計算失敗訊息。

  • vCenter Server 儲存區服務可能會失敗並導致儲存區設定檔未顯示在 vRealize Business for Cloud 中。

原因

此問題可能會在以下幾種情況下發生。

  • 管理的 Web 服務 (WS-Management) 未在 vCenter Server 上執行。

  • vCenter Server 使用者並不具有下列所有權限。

    • Storage views.View 與 Profile-driven storage.Profile-driven storage view 權限。

    • 如果 vCenter Server 與 vRealize Operations Manager 進行整合，則使用者必須具有 Global.vCenter Operations User 權限

  • Profile-Driven Storage Server 未在 vCenter Server 中執行。

  • vCenter Server Web 服務和設定檔驅動的服務不在同一個 LocalSystem 或網域帳戶下執行。

  • 對於 vCenter Server 虛擬應用裝置，會套用 OpenSSL Heart-bleed 修補程式，但 vCenter 儲存區監控服務憑證不會升級。

  • vCenter Server 中的資料庫問題。

解決方案

如需有關在 vCenter Server 中執行以解決這些問題之步驟的詳細資訊，請參閱 KB2060967、KB2076692、KB2015180。

程序

  1. 修正 vCenter Server 中的服務監控或使用者權限或資料庫問題。