如果 Log Insight Windows Agent因出現問題而無法如預期運作,您可以將記錄檔和組態檔的複本傳送到 VMware 支援服務。

程序

  1. 登入安裝有 Log Insight Windows Agent的目標機器。
  2. 按一下 Windows 開始按鈕,然後按一下VMware > Log Insight 代理程式 - 收集支援服務包
  3. (選擇性) 如果捷徑不可用,則導覽至 Log Insight Windows Agent的安裝目錄,然後連按兩下 loginsight-agent-support.exe
    備註: 預設安裝目錄為: C:\Program Files (x86)\VMware\Log Insight Agent

結果

產生服務包並儲存為我的文件中的 .zip 檔案。

下一步

根據要求將支援服務包轉送給 VMware 支援服務。