若要判斷銷售副總回報有問題的虛擬機器是否有指出問題原因的警示,您要在 vRealize Operations Manager 中檢閱該物件的警示。

執行這項作業的原因和時機

有關物件的警示可讓您深入瞭解問題,而不是瞭解使用者回報之物件的問題。

先決條件

找出客戶的虛擬機器,讓您可以檢閱相關警示。請參閱 搜尋特定物件

程序

  1. 按一下問題物件的摘要索引標籤。

    摘要索引標籤會顯示分類後處於警示首位之物件以及任何子代物件的作用中警示。

  2. 檢閱 [健全狀況]、[風險] 以及 [效率] 的警示首位。

    警示首位被視為警示徽章目前狀態的主要肇因。其中是否有任何警示似乎造成回應緩慢的問題?例如,指出您必須增加虛擬機器記憶體的任何氣球警示或交換警示?與記憶體爭用相關,且指出您必須增加主機記憶體的任何警示。

  3. 如果摘要索引標籤不包含似乎解釋回報之問題的任何首要問題,按一下警示索引標籤。

    警示索引標籤會顯示目前物件的所有作用中警示。

  4. 針對與回報之問題類似或造成回報之問題的問題,檢閱警示。
    1. 若要檢視作用中的警示和已取消的警示,請按一下狀態: 作用中以清除篩選並顯示作用中與非作用中的警示。

      已取消的警示可能會提供問題的相關資訊。

    2. 按一下建立時間資料行以排序警示,讓您可以找到在您的客戶回報問題當時或之前所產生的警示。
    3. 若要檢視虛擬機器警示所在的同一清單中上階物件的警示,請按一下向上箭頭,然後選取主機系統叢集計算資源 (如果有在您的環境中設定這兩者)。

      將這些物件類型新增到清單中,讓您可以判斷父系物件中的警示是否造成回報的問題。

  5. 如果您找到似乎解釋回報之問題的警示,請按一下警示清單中的警示名稱。
  6. 在警示詳細資料的摘要索引標籤上,檢閱觸發的症狀和建議,以判斷警示是否指出回報之問題的根本原因。

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