當您針對環境建立警示定義時,請套用一致的最佳做法,以便您最佳化受監控物件的警示行為。

警示定義命名與說明

警示定義名稱是出現在下列位置中的簡短名稱:

  • 產生警示時出現在資料格中

  • 在環境中設定輸出警示與通知時,出現在輸出警示通知中,包括傳送的電子郵件通知

請確認您提供可明確陳述報告問題的資訊性名稱。您的使用者可根據警示定義名稱來評估警示。

警示定義說明是出現在警示定義詳細資料與輸出警示中的文字。請確認您提供可協助使用者瞭解產生警示之問題的有用說明。

等待與取消週期

等待週期設定可協助您調整環境中的敏感度。症狀定義的等待週期產生已觸發的症狀後,警示定義的等待週期會生效。在大多數警示定義中,您可在症狀層級上設定敏感度,並將警示定義的等待週期設定為 1。此組態可確保在所需症狀敏感度層級上觸發所有症狀之後,會立即產生警示。

取消週期設定可協助您調整環境中的敏感度。症狀定義的取消週期產生已取消症狀後,警示定義的取消週期會生效。在大多數定義中,您可在症狀層級上設定敏感度,並將警示定義的取消週期設定為 1。此組態可確保在所需症狀取消週期後所有症狀條件消失之後,會立即產生警示。

建立警示定義以產生最少的警示

您可以控制警示清單的大小使其更易於管理。當警示與可在大量物件上觸發的一般問題有關時,請設定其定義,以便在階層中的較高層級物件上產生警示,而不是在個別物件上產生警示。

當您將症狀新增至警示定義時,請勿在單一警示定義中加入過多的次要症狀。盡可能使症狀組合保持簡單明了。

您還可以使用一系列症狀定義來說明問題的增量層級。例如,磁碟區接近容量限制可能具有 [警告] 的嚴重性值,而磁碟區已到達容量限制可能具有 [嚴重] 的嚴重性層級。第一個症狀不是急迫威脅,而第二個症狀是急迫威脅。然後,您可以使用 [任意] 條件,將 [警告] 與 [嚴重] 症狀定義納入單一警示定義,並將警示嚴重度設為 [以症狀為基礎]。如果觸發兩個症狀中的任意一個,這些設定會造成使用正確嚴重度產生警示。

避免警示之間的重疊與間距

重疊會導致為相同基礎條件產生兩個或更多警示。當嚴重性較低的未解決警示已取消,而嚴重性較高的相關警示無法觸發時,會產生間距。

在一個警示定義中的值 <=50% 而另一個警示定義中的值 >=75% 的情況下會產生間距。因為當高使用量的磁碟區百分比位於 50% 與 75% 之間時,第一個問題取消而第二個問題未產生警示,所以會產生間距。由於沒有警示定義可用於覆蓋間距,因此此情況存在問題。

可採取動作的建議

如果為使用者提供可協助他們解決由警示定義識別之問題的文字指示,請精確地說明工程師或管理員應如何修正問題以解決警示。

若要支援此指示,請將連結新增至 wiki、Runbook,或資訊的其他來源,並新增透過目標系統上 vRealize Operations Manager 執行的動作。