當您解除安裝或重新安裝 Endpoint Operations Management 代理程式時,有不同的元素會受到影響,包括代理程式目前收集到的度量,以及可以讓重新安裝的代理程式針對伺服器上之前探索到的物件進行報告的識別 Token。要確保資料連續性,您必須瞭解解除安裝和重新安裝代理程式會造成的影響。

在您解除安裝代理程式時,系統會保留兩個與代理程式相關的關鍵位置。在解除安裝代理程式之前,您必須決定要保留或刪除那些檔案。

  • /data 資料夾是在安裝代理程式時建立的。其中包含 Keystore (除非另外選取不同的位置) 以及與目前安裝的代理程式相關的其他資料。

  • epops-token 平台 token 檔在代理程式登錄前已建立,而且依下列路徑儲存:

    • Linux: /etc/vmware/epops-token

    • Windows︰%PROGRAMDATA%/VMware/EP Ops Agent/epops-token

解除安裝代理程式時,必須刪除 /data 資料夾。這麼做不會影響資料連續性。

不過,為了保持資料連續性,請勿刪除 epops-token 檔案。這個檔案包含平台物件的身分識別 Token。重新安裝代理程式以後,代理程式可透過 Token 與伺服器上之前探索到的物件進行同步。

當您重新安裝代理程式時,系統會通知您是否有發現現有的 Token,並且提供它的識別碼。若找到 Token,系統便會使用該 Token。若找不到 Token,系統則會建立新的 Token。若發生錯誤,系統會提示您,要求您提供現有 Token 檔的位置和檔案名稱,或是新 Token 檔的位置和檔案名稱。

解除安裝代理程式的方式視其安裝方式而定。