管理員和角色已獲指派權限的使用者可建立警示備註,以協助其他使用者調查發生於物件上的警示。警示備註可讓使用者瞭解警示的狀態,或協助解決警示識別的問題。您可以針對警示執行個體中所指問題,建立疑難排解動作的稽核線索。

警示詳細資料備註的運作方式

當警示通過第三方故障通知單系統時,管理員可以擷取警示的外部狀態變更和警示的解決進度。例如,管理員可能會新增一個警示備註,以指出警示已指派給特定的管理員或操作員、警示已分級或修復已授權。

即使警示可觸發各類型物件,警示備註仍與特定警示執行個體相關。警示備註與警示定義不相關。如果您的角色獲指派權限,您也可以刪除警示備註。

找到警示詳細資料備註的位置

在左窗格中,按一下警示圖示。在警示清單中,按一下警示,然後再按一下備註索引標籤。

首頁 > 警示中的全域警示摘要中不會顯示警示備註。

表格 1. 警示備註選項

選項

說明

文字區域

為警示輸入備註,指出警示的狀態、解決進度或嘗試的解決方法。

您可以將文字複製並貼上警示備註文字區域。連結會保留,但格式一律會被移除。

若要新增連結,請選取文字並按一下連結圖示。然後再按一下儲存

連結

連結文字至 URL,然後按一下儲存

儲存

儲存警示備註。當您在備註文字欄位輸入文字時,會顯示此選項。

取消

取消建立警示備註。當您在備註文字欄位輸入文字時,會顯示此選項。

排序

依據最新、最舊或作者排序警示備註。

全部篩選器

依據作者、建立日期或備註文字篩選警示備註清單。

若只要顯示包含特定文字的警示備註,請在篩選備註文字方塊中輸入文字。若要清除篩選,請按一下紅色 X。

警示備註清單

包含使用者識別碼和時間戳記。

  • 使用者識別碼。建立警示備註的使用者電子郵件。

  • 時間戳記。建立警示備註的時間。

刪除

刪除選取的警示備註。當您具有刪除警示備註的權限時,會顯示此選項。

分頁

當存在超過 50 個備註時,此選項會顯示每頁的警示備註數目。依預設每頁會顯示 50 個備註。