vRealize Operations Manager 6.5 版本說明

|

VMware vRealize Operations Manager Appliance 6.5 | 2017 年 3 月 2 日 | 組建編號 5097674

VMware vRealize Operations Manager 6.5 PAK 更新 | 2017 年 3 月 2 日 | 組建編號 5097678

VMware vRealize Operations Manager 6.5 端點作業代理程式 | 2017 年 3 月 2 日 | 組建編號 5041485

更新時間:2017 年 3 月 28 日

請經常查看這些版本說明的增補和更新。

版本說明的內容

此版本說明涵蓋下列主題:

新增功能?

解決安全性諮詢問題的修補程式

  • 我們在 2017 年 3 月 13 日時,公佈了一項嚴重性重大的權限擴張問題。此弱點的詳細資料記載於 VMSA-2017-0004。若要解決此問題,請安裝 KB 2149591 中記載的公開修補程式。

產品增強功能

vRealize Operations Manager 6.5 著重於提升產品的擴充限制與疑難排解能力。

  • 更多監控功能
    • 新增了在相同環境中增加記憶體和擴大監控範圍的功能。
    • 透過平台的最佳化功能監控大小相同的大型環境。
    • 超大節點可監控更多物件和處理更多度量。
  • 端點作業代理程式自動升級:
    • 全新的端點作業代理程式升級服務包可讓您透過 vRealize Operations Manager 使用者介面自動升級代理程式。
  • 增強的疑難排解功能:
    • 在 vRealize Operations Manager 中使用 Log Insight,快速將任何受監控之物件的內容中記錄和度量相關聯。
    • 建立自訂度量群組,讓您將專注於最相關的度量上。
  • 經過改善的協同作業功能:
    • 自訂群組的匯出和匯入功能更簡便,在不同的 vRealize Operations Manager 安裝項目之間共用儀表板更輕鬆。
    • 可在 vRealize Operations Manager 中存取 vRealize Business for Cloud,瞭解私有雲的成本和公有雲的花費。

一般改良

  • 移除了 Predictive DRS (pDRS) 的擴充限制。
    Predictive DRS 可讓 vRealize Operations 提供長期預測度量,以增強 vSphere Distributed Resource Scheduler (DRS) 的短期置放準則。
  • 變更了下列全域設定的預設值:
    • [刪除的物件]:從 360 小時改為 168 小時
    • [動作歷程記錄]:從 90 天改為 30 天
    • [症狀/警示]:從 90 天改為 45 天

    這些預設設定僅適用於全新安裝的 vRealize Operations 6.5。

  • 您可停用記分板 Widget 中的著色功能。
  • 更新程序經過最佳化。
    視環境的大小與監控的物件數目為何,更新程序的速度最多可較先前快 40%。

如需這些增強功能的詳細資訊,請參閱 vRealize Operations Manager 6.5 VMware 產品頁面

系統需求

在安裝或更新 vRealize Operations Manager 之前,請先檢閱本節。

大小和規模調整

滿足特定環境需求的 CPU、記憶體和磁碟需求,取決於環境中物件及所收集資料的數目和類型 (包括已安裝介面卡的數目和類型)、HA (高可用性) 的使用、資料保留的時間長度,以及需關注之特定資料點的數量。VMware 已更新知識庫文章 KB 2093783,內含有關大小和規模調整的最新資訊。知識庫文章包括整體最大值與試算表計算,可根據預期監控的物件數目和度量來提供建議。

部署格式

您可以使用下列安裝格式部署 vRealize Operations Manager 6.5:

  • VMware 虛擬應用裝置
  • RHEL 安裝套件

備註:vRealize Operations Manager 6.4 是支援 Microsoft Windows 安裝的最後一個產品版本。如果您是執行 Windows 版的 vRealize Operations Manager 6.4,請對 vRealize Operations Manager 6.5 執行全新的 OVA 安裝。

若要部署 vRealize Operations Manager 虛擬應用裝置,請使用 VMware vSphere Client 連線到 VMware vCenter Server,並透過 vCenter Server 執行個體來部署虛擬應用裝置。vRealize Operations Manager 虛擬應用裝置必須部署到由 VMware vCenter Server 5.1 Update 3 或更新版本管理的 ESX/ESXi 5.1 U3 或更新版本主機上。

備註:雖然以 RHEL 為基礎的安裝選項在 vRealize Operations Manager 6.5 中完全受到支援,但我們將停止此支援。我們不保證未來可使用這些 RHEL 選項。

VMware 建議使用我們的虛擬應用裝置選項,而不要使用以 Linux 為基礎的選項。這些以 Linux 為基礎之選項的停止提供 (End-of-Availability,EOA) 公告將會出現在之後發行的版本中。

 

Linux 需求

您可以在 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.5、6.6 和 6.7 作業系統上安裝和升級獨立版本的 vRealize Operations Manager。

套用授權金鑰

除了現有的依作業系統執行個體 (OSI) 授權外,vRealize Operations Standard 版本也能依處理器 (CPU) 提供。其他版本之 vRealize Operations 的授權沒有變動,持續依 OSI 度量提供。

客戶可安裝在同一 vRealize Operations Manager 部署中安裝多個 Advanced 和 Enterprise 版本。客戶可將單一選擇與套件授權部署在一起。個別授權金錀的授權計數透過授權群組進行處理。您可以使用以下其中一種方式混合版本或授權模式:

  • 在單一部署中,一同部署 vSphere with Operations Management (任何版本) 及 vRealize Operations Standard。
  • 在單一部署中,一同部署 vCloud Suite/vRealize Suite Standard (Advanced 或 Enterprise 版本),以及 vRealize Operations (Advanced 或 Enterprise 版本)。

備註:同一部署中無法使用 Advanced 或 Enterprise 授權部署 vRealize Operations Standard 版本的授權。

指派給 vRealize Operations Manager 執行個體的授權金鑰,只會計入有開啟電源的虛擬機器。為符合標準,您需要有足夠的授權能夠涵蓋前 365 天的平均開機虛擬機器數量。

符合性警示

為了確保 vSphere 6.0 與 5.5 物件的符合性,vRealize Operations Manager 6.5 包含了 VMware vSphere 強化指南版本 6.0 與 5.5 的符合性警示。這些強化指南警示是以物件類型為依據。

解決方案支援

除了 VMware 解決方案 (vSphere、端點作業管理和 vRealize Log Insight) 之外,您也可參閱 Solution Exchange 市集中的相容性表格中,以瞭解更多解決方案。這些解決方案皆可與虛擬應用裝置的單一或多節點,以及 RHEL 的單一或多節點組態搭配使用。

TLS 支援

依預設,vRealize Operations Manager 中會啟用 Transport Layer Security (TLS) 1.0。TLS 1.0 是較舊的 TLS 版本,加以啟用可讓 vRealize Operations Manager 與外部產品相容。
若要停用 TLS 1.0,請參閱 KB 2138007

VMware 產品相容性

此 vRealize Operations Manager 版本經認證與下列 VMware 產品相容:

  • VMware vSphere 5.5 及更新版本
  • vRealize Hyperic 5.8.5 及更新版本
  • vRealize Infrastructure Navigator 5.8.5 及更新版本

瀏覽器支援

此 vRealize Operations Manager 版本支援目前所有的網頁瀏覽器,但只有下列瀏覽器已使用此版本測試:

  • Google Chrome:版本 53 與 54
  • Mozilla Firefox:版本 48 與 49
  • Microsoft Internet Explorer:版本 11

頁面頂端

安裝與更新 vRealize Operations Manager

備註:升級舊版 vRealize Operations Manager (6.0.x 或 6.1) 的客戶必須使用兩步驟升級程序:他們必須先升級到 vRealize Operations Manager 6.3,再升級到 vRealize Operations Manager 6.5。擁有較新版本 vRealize Operations Manager (6.4、6.3、6.2 或 6.2.1) 的客戶可直接升級到 vRealize Operations Manager 6.5。

vRealize Operations Manager 資訊中心安裝軟體更新的詳細資訊。

在安裝或更新 vRealize Operations Manager 前,您也可以下載下列指南:

備註:若要瞭解安裝 vRealize Operations Manager 或更新軟體的相關問題,請參閱「新已知問題」下的安裝與更新一節。其中也有一些安裝或升級方面的相關舊有已知問題。請查看下方的可切換備註,以瞭解這些問題。

頁面頂端

已解決的舊版問題

本節包含此版本中已解決之先前已知問題的標題:

  • vRealize Operations Manager 6.4 版的版本說明顯示 Predictive DRS 在每個叢集上只能與 4,000 個虛擬機器搭配使用,而此限制不再適用。

此版本中的新已知問題

上一次產品發行後發現的新已知問題分類如下:

新安裝與升級問題

  • EP OPs 代理程式從 6.3 升級到 6.5 時可能會失敗
    如果是大型環境,可能會有幾個 EP OPs 代理程式無法從 6.3 升級到 6.5。這個事件會顯示在 vRealize Operations 使用者介面提供的摘要報告中
    因應措施:核取即使已安裝 PAK 檔案,請再次安裝選項,再次嘗試升級代理程式。

新的一般問題

  • 若要將 vRealize Business for Cloud (vRBC) 與 vRealize Operations Manager 搭配使用,使其「在環境中啟動」,vRBC 的版本必須至少為 7.2.1

  • 使用 Internet Explorer 11 存取 [Log Insight] 及 [商業管理] 索引標籤頁面和儀表板時,資料遭封鎖
    使用 Internet Explorer 11 存取 [Log Insight] 及 [商業管理] 索引標籤頁面和儀表板時,資料被封鎖且頁面保持空白。
    因應措施:請使用 Firefox 或 Chrome 瀏覽器。

  • vRealize Operations Manager 僅能與獨立模式的 vRealize Business for Cloud 搭配運作
    vRealize Operations Manager 僅能與獨立模式的 vRealize Business for Cloud 搭配運作。您不能使用其他的 vRealize Business for Cloud 部署情境。
    因應措施:無。

  • 將 vRealize Business for Cloud 整合到 vRealize Operations Manager 中時,應僅新增一個 vRealize Business 執行個體。
    將 vRealize Business for Cloud 整合到 vRealize Operations Manager 中時,應僅新增一個 vRealize Business 執行個體。如果新增超過一個 vRealize Business for Cloud 執行個體,[商業管理] 索引標籤中也只會顯示第一個 vRealize Business for Cloud 執行個體的資料。
    因應措施:請僅新增一個 vRealize Business 執行個體。

  • 從 [Log Insight] 或 [Business Management] 儀表板產生 PDF 報告時,會顯示一個登入畫面影像
    當您以 [Log Insight] 或 [商業管理] 儀表板產生 PDF 報告時,PDF 報告檔案一律會顯示登入畫面影像,而不是顯示儀表板的相關內容。
    因應措施:無

  • 物件清單 Widget 中的篩選器無法運作
    在物件清單 Widget 中,您無法使用篩選器找出 Widget 資料行中的資料。
    因應措施:無。

  • [管理解決方案] 對話方塊中的 [啟用動作] 進階設定為停用
    在 [管理解決方案] 對話方塊中,[進階設定] 區段的 [啟用動作] 項目為停用。這是此版本的設計。
    因應措施:請使用 [進階設定] 區段上方的 [啟用動作] 按鈕。

  • 檢視個別虛擬機器的統計資料時,出現 [授權無效] 的訊息
    在 vRealize Operations Manager 中檢視個別虛擬機器的統計資料時,背景中可能會出現授權無效的訊息。 
    因應措施:指派授權金鑰至群組並重新整理授權使用量。

頁面頂端


舊版的已知問題

如需 vRealize Operations Manager 先前已知問題的清單,請按一下這裡

安裝與升級問題

  • 從 6.3 升級到 6.4 時可能會失敗。
    使用 PAK 從 6.3 升級時,可能會因節點處於正在等待分析狀態且沒有回應而失敗。
    因應措施:從 6.3 升級到 6.4 之前,客戶必須先將叢集離線。

  • $HOME 目錄的可用空間不足時,安裝作業就會失敗。
    $HOME 目錄沒有足夠的空間可以完成安裝時,安裝作業就會失敗。您的 /home/admin 至少需要具備 3 GB 的空間,或者必須將 IATEMPDIR 環境變數設為具有足夠可用磁碟空間的磁碟分割目錄。
    因應措施:針對每個節點執行下列命令,同時將命令附加至 /etc/bash.bashrc 檔案:
    tmpdir=/path_with_free_space/tmp/iatmp
    mkdir -p $tmpdir
    IATEMPDIR=$tmpdir。

  • 必須先升級產品,再升級端點作業代理程式。
    客戶必須先將 vRealize Operations 產品升級到 6.5 之後,再將端點作業代理程式升級到 6.5。
    因應措施:開始升級前,客戶應先參閱知識庫文章 2138748知識庫文章 2137709

  • 預設原則設定可能會停用某些容器。
    預設原則設定在安裝時,沒有啟用記憶體的 [需求] 與 [配置] 容器。
    因應措施:若要啟用這些容器,請執行以下兩個步驟:
    1. 在預設原則中停用記憶體的 [耗用] 容器,再啟用記憶體的 [需求] 與 [配置] 容器。
    2. 前往 [管埋] -> [原則],然後選取 [預設原則] 這個原則作為系統預設值。


  • 升級後,自訂群組中的成員物件數目不準確。
    如果在升級到 vRealize Operations Manager 6.5 時,自訂群組有任何端點作業物件,則自訂群組成員的預覽計數會與實際成員數目不一致。這種現象只會出現在升級期間中,不會出現在新安裝期間。
    因應措施:客戶必須使用 VMware 指令碼來刪除端點作業物件的 Postgres 自我關聯性。若要索取該指令碼,請連絡技術支援。

  • 升級後,物件摘要呈現空白。
    如果客戶沒有在升級後清除瀏覽器快取,所有物件的物件摘要都可能會呈現空白。
    因應措施:請在升級後清除快取。

  • [選取軟體更新] 區段中的 [重設預設內容] 核取方塊無法正常運作。
    升級到 6.5 的客戶可能會發現 [選取軟體更新] 區段中的 [重設預設內容] 核取方塊無法正常運作,此功能是一種覆寫預設內容的方法,而預設內容通常是在升級時安裝。
    因應措施:升級完成後,請前往 [管理] > [解決方案]、選取 vCenter Server 解決方案,然後按一下 [修改]。請注意右上角。

  • vRealize Operations Manager 計算資料中心和自訂資料中心物件工作負載的方式,與計算叢集物件工作負載的方式不同,前者是依據佈建的容量,而非可用量
    可用量是叢集的 HA 容量。vRealize Operations Manager 是依據佈建給各叢集的可用量,跨叢集建議工作負載配置,而佈建的可用量是依據叢集是否啟用或停用 HA 而定。
    • 停用 HA 時,可用量等於叢集的硬體佈建容量。工作負載等於 (需求 + 額外負荷) ÷ (佈建容量)。
    • 啟用 HA 時,可用量等於叢集額外負荷加上目前計算的 HA 容量,再減去 HA 保留量。工作負載等於 (需求 + 額外負荷) ÷ (可用量)。
    雖然叢集物件的工作負載是根據可用量來計算,但資料中心和自訂資料中心物件的工作負載卻是根據佈建容量來計算。因此,在啟用 HA 時,資料中心和自訂資料中心物件的工作負載就無法正確計算,因而與叢集物件的工作負載計算結果不相符。
    因應措施:無。

  • 在升級至目前版本的 vRealize Operations Manager 後,部分物件警示未啟用。
    使用者從已啟用 vSphere 強化指南警示的舊版升級至 6.3、6.4 或 6.5 版後,將不會看到與分散式連接埠群組、分散式虛擬交換器或 vCenter 物件相關的警示,因為這些警示在升級後依預設為不啟用。
    因應措施:選擇下列其中一項:
    • 從介面卡組態啟用強化指南警示。
    • 前往原則程式庫,編輯作用中原則以啟用這三個物件的警示。

  • 整合 vCenter Configuration Manager (VCM) 的管理套件時,會觸發 vRealize Operations Manager 警示
    已安裝 VCM 的管理套件,並針對 5.5 或 6.0 物件啟用 vSphere 強化指南警示時,vRealize Operations Manager 會不慎觸發某些原生符合性警示。所選物件的符合性分數即在 [符合性] 索引標籤中顯示違反的原生符合性規則,因而得出不正確的符合性徽章分數。
    因應措施:執行下列步驟以停用原生符合性警示:
    1. 若要查看原則中已啟用的原生符合性警示,請按一下內容 > 警示
    2. 按一下管理 > 原則 > 原則程式庫
    3. 編輯套用至物件的原則,並停用原生符合性警示。

  • 監視程式可能會重新啟動 Tomcat
    如果有多個代理程式直接登錄在主節點上,監視程式就可能會在必要時重新啟動執行 UI 所在的 Tomcat。然而,在產品或叢集上就沒有這類影響。
    因應措施:將代理程式登錄在遠端收集器或負載平衡器上,而不是在主節點上。

  • 移除目錄可能影響升級
    在某些情況下,使用者已手動移除 vRealize Operations Manager 目錄,如儲存記錄的目錄。例如:
    /storage/log/vcops/log/vcopscli
    /storage/log/vcops/log/dbcli
    /storage/log/vcops/log/opscli

    升級程序需要 vRealize Operations Manager 目錄存在。若缺少目錄,vRealize Operations Manager 服務可能無法啟動,或可能因其他無法預測的原因而導致升級失敗。
    因應措施:不要手動移除 vRealize Operations Manager 目錄。

  • 可能很難看出更新是否已經失敗
    如果客戶重新啟動節點,或在軟體更新期間結束某些作用中的程序,即使更新程序已經失敗,該程序會繼續顯示更新仍在進行中。

  • RHEL 上殘留的檔案導致重新安裝作業無法進行
    從 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 解除安裝 vRealize Operations Manager 之後,可能沒有完全移除某些檔案,例如記錄。若存在殘留檔案,重新安裝可能會失敗。
    因應措施:重新安裝前,請從 vRealize Operations Manager 安裝及資料目錄手動移除殘留檔案和目錄。預設目錄如下:
     安裝   /usr/lib
     資料   /data
  • RHEL 解除安裝未完整移除使用者帳戶
    在您從 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 解除安裝 vRealize Operations Manager 後,vRealize Operations Manager 的 Admin 和 Postgres 使用者仍出現在 /etc/passwd 檔案中。
    因應措施:無。如有需要,您可手動從檔案移除使用者。
  • RHEL 的解除安裝作業並未解除安裝 Postgres
    解除安裝 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 後,Postgres 並未解除安裝。留下以下項目:
    /etc/init.d/vpostgres-repl
    /etc/init.d/vpostgres
    /opt/vmware/vpostgres/9.3/.
    因應措施:使用者必須手動移除這些檔案。

頁面頂端

一般問題

  • Log Insight Agent 主機名稱在升級後重設為預設的 localhost
    Log Insight Agent 主機名稱組態在升級後將會重設為預設的 localhost。
    因應措施:編輯 liagent.ini 檔案,針對您的環境將主機名稱設定為適當的值。

  • 部分度量會複製並加上「old」標籤。
    在 vRealize Operations Manager 6.4 版中,部分度量將會複製並以尾碼「_old」加以標記。。
    因應措施:無。

  • [符合性] 索引標籤上的符合性分數有些微不符。
    如果已設定 vCM 管理套件,符合性分數可能會有些微不符。例如,當實際分數是 46.15 時,[分析] > [符合性] 索引標籤可能會顯示 46,符合性徽章可能會顯示 47。
    因應措施:無。

  • 符合性徽章分數不正確。
    所有物件的符合性徽章分數是 100,即使符合性警示沒有啟用也一樣。依預設,系統中所有物件的分數應該都是「?」。
    因應措施:無。

  • 無法使用執行 vRealize Operations Manager REST API 呼叫的介面卡建立自訂群組。
    有些介面卡無法正確叫用與自訂群組相關的 vRealize Operations Manager API。因此,使用這些介面卡探索到之物件在 vRealize Operations Manager 中建立自訂群組的程序會失敗,而且會顯示例外狀況錯誤。
    因應措施:這項錯誤代表 vRealize Operations Manager REST API 的 Java 語言繫結有問題。目前有數個 vRealize Operations Manager 管理套件都有這個問題。若要瞭解此問題的因應措施,請參閱知識庫 2147670

  • CSV 報告檔案不包含「儀表板」資料類型的資料。
    產生一份含有儀表板的報告時,下載的 CSV 檔案只包含「視圖」資料類型的資料。
    因應措施:無。

  • [自我健全狀況] 儀表板上的元件健全狀況狀態可能不會及時更新。
    vRealize Operations Manager 任何元件的狀態變更時,[自我健全狀況] 儀表板上可能會有很長一段時間都不會在相對應之元件的健全狀況狀態上反映此變更。
    因應措施:無。

  • 舊版適用於端點作業的 vCenter Solution 探索到 vRealize Operations Manager 詳細目錄中有物件時,適用於端點作業的 vCenter Solution 安裝作業失敗
    若有任何物件是從舊版的適用於端點作業的 vCenter Solution 中收集而得,請務必先移除物件,再安裝或升級至最新版的適用於端點作業的 vCenter Solution。
    因應措施:
    1. 停止收集舊版適用於端點作業的 vCenter Solution 探索到的所有物件或資源。
    2. 刪除所有停止的物件。
    3. 安裝最新的適用於端點作業的 vCenter Solution。

    備註:移除物件即會失去來自適用於端點作業的 vCenter Solution 以及 vCenter 應用程式物件歷程記錄的歷程記錄資料。

  • 產生的報告可能空白
    如果您以 vCenter Server 認證登入 vRealize Operations Manager,並產生一份報告,則產生的報告一律為空白。
    因應措施:無。

  • 端點作業管理不支援 IPv6
    端點作業管理不支援 IPv6
    因應措施:無。

  • VVOL 資料存放區已遮罩
    如果選取含有 VVOL 資料存放區的虛擬機器、主機、叢集、資料中心,或 vCenter Server 物件,[環境物件對應] 或 [疑難排解所有度量] 頁面上則會顯示不正確的資料存放區計數。而且如果虛擬機器是部署在 VVOL 資料存放區中,原始或衍生度量可能會遺失。
    因應措施:無。VVOL 資料存放區已遮罩,因為 vRealize Operations Manager 尚未實作 VVOL 資料存放區度量。不過,VVOL 資料存放區會包括在計數中。

  • [重新平衡容器] 動作在失敗後不斷建議執行相同的重新平衡規劃
    [重新平衡容器] 動作失敗了,而且 vCenter Server 指出在目前狀態下不允許執行該作業時,重新平衡容器的動作會建議執行相同的重新平衡規劃。
    因應措施:請在您的環境中修正該問題,然後再次嘗試執行 [重新平衡容器] 動作。

  • 升級後,維護排程不再為已指派狀態
    從版本 6.0 升級到更新版本後,維護排程與原則間的關聯被取消。
    因應措施:在升級後手動更新原則。如需管理原則的詳細資訊,請參閱管理 vRealize Operations Manager 的原則

  • vRealize Operations Manager 6.x 中的主機維護模式運作方式已變更。
    現在當 vCenter 主機處於維護模式時,系統不會停用來自主機的資料收集圖示。相反地,在 vRealize Operations Manager 6.x 中,維護模式會受原則控管,且與自訂群組相關聯。
    因應措施:您可以為處於維護模式的主機建立自訂群組,並對這些主機套用任何您想使用的原則,包括停止收集所有度量。

  • 不允許將虛擬機器部署至容錯移轉主機
    您在叢集中設定容錯移轉主機後,於導覽樹狀結構中選取該容錯移轉主機,然後移至分析 > 剩餘容量,建立虛擬機器的自訂設定檔,再啟用所有原則的自訂設定檔,就可以檢視適合該主機的虛擬機器數量。
    雖然自定設定檔會指出適合該主機的虛擬機器數量,您無法將部署於容錯移轉主機上的虛擬機器開機。
    因應措施:

  • 無法擷取某些警示的症狀集詳細資料
    當警示根據一組以母體為基礎的症狀集觸發,且一或多個症狀集因缺少足夠資源來評估母體情況而無法評估時,即會發生錯誤。錯誤訊息指出無法針對該特定症狀集,擷取該警示的完整症狀集詳細資料。此錯誤僅發生於以母體為基礎的警示,且只有在沒有足夠資源可用於評估情況時發生。
    因應措施:

  • 頂端連結下的警示詳細資料摘要連結未連結至物件
    當您檢視接收了許多物件之症狀的警示詳細資料 (例如有虛擬機器子系物件症狀的主機警示),然後展開下拉式箭頭以查看警示原因時,就會看到症狀清單。因為警示是因從許多物件接收到的症狀所產生,所以您看到的這些物件連結清單會包含相關症狀說明。位於第一個物件下方的物件連結無法使用。此問題與 Internet Explorer 以外的所有瀏覽器相關。
    因應措施:手動尋找您需要的物件。例如,使用頂端工具列的全域搜尋文字方塊來搜尋物件。

  • 虛擬機器無法開機,即使 vRealize Operations Manager 回報仍有剩餘容量
    若是某個虛擬機器比叢集中其他虛擬機器更大,與此單一虛擬機器的大小差異可能造成 vRealize Operations Manager 回報仍有剩餘容量和剩餘時間,但是 vSphere 的許可控制原則不允許虛擬機器開機。
    因應措施:決定插槽大小,然後利用原則來增加緩衝區臨界值。有關這個問題的詳細資訊,以及手動計算插槽大小的方式,請參閱 KB 2033248

  • 如果缺少 ESXi 主機版本,工作負載置放可能會失敗
    如果 vCenter Server 無法提供 ESXi 主機版本號碼給 vCenter 介面卡中的 vCenter Server 內容收集器,就會發生相容性問題,可能會導致重新平衡容器動作和工作負載置放失敗。這個失敗問題可能會持續發生,直到 vCenter 介面卡建立新的 vCenter Server 執行個體連線為止。
    因應措施:重新啟動 vCenter 介面卡執行個體。在 vSphere Web Client 中,檢視 ESXi 主機機器的摘要和版本資訊。

  • 處於未知或未接收任何資料狀態的物件的某些度量症狀並未取消
    在 vRealize Operations Manager 停止針對某個度量收集新值的情況下,當度量最後收集到的值轉為過時狀態時,vRealize Operations Manager 便會取消症狀。在某些情況下,症狀不會取消。例如:
    • 介面卡停止時,vRealize Operations Manager 會停止處理其物件,包括取消過時症狀。
    • 在 vCenter Server 執行個體已刪除,而介面卡執行個體未刪除的情況下,vRealize Operations Manager 會停止處理其物件,包括取消過時症狀。
    vRealize Operations Manager 會取消度量的過時症狀,但不會取消內容或事件的症狀,如錯誤。
    因應措施:

  • Log Insight 內容套件的組態被覆寫
    loginsight-agent 檔案中或從 vRealize Operations Manager 的使用者介面變更組態詳細資訊時,Log Insight 內容套件的組態會被修改或覆寫。從 9000 到 514 的連接埠可能會被重設,並且通訊協定會變更為 syslog,而非 cfapi
    因應措施:從 vRealize Operations Manager 使用者介面停用遠端記錄選項後,再修改 loginsight-agent 檔案。在使用 Log Insight 內容套件時,不要從使用者介面再次儲存變更。

  • 文字顯示 Widget 無法顯示某些使用 HTML 模式的網站
    如果文字顯示 Widget 設定的檢視模式是 HTML,則 URL 應使用 HTTPS 通訊協定。針對使用 HTTP 的網站,文字顯示 Widget 的功能取決於網站的個別設定。
    因應措施:

  • 專案與工作負載配置並未認可磁碟 I/O 與網路 I/O
    專案不會影響磁碟 I/O 與網路 I/O 度量。配置規劃可能包含將虛擬機器置放於含有高磁碟 I/O 或網路 I/O 工作負載的主機,或含有高磁碟 I/O 工作負載的資料存放區。
    因應措施:

  • 當您在某個容器中執行重新平衡,而其中包含容量不同的主機時,則在使用量與需求百分比方面,可能無法達到平衡。
    當您在某個容器中執行重新平衡時,具較大絕對可用容量的主機候選會是置放虛擬機器的優先考量。因此,當主機容量不同時,在使用量與需求百分比方面,可能無法達到平衡。
    因應措施:

  • 網路共用外掛程式無法使用含非 ASCII 字元的路徑
    如果網路共用外掛程式中的路徑包含非 ASCII 字元,則連線可能會失敗。
    因應措施:

頁面頂端

叢集管理問題

  • 無法新增比叢集版本舊的節點
    叢集更新至 vRealize Operations Manager 6.2.1 或更新版本後,無法新增在較舊版本上的節點。
    因應措施:無。

頁面頂端

使用者介面問題

  • 在原則工作區中,篩選器功能表的「收集度量」與「內容」兩個步驟無法正常操作
    當您取消選擇狀態、KPI 或 DT 下拉式功能表的選項時,篩選器會隱藏所有屬性,無論其設定為何。
    因應措施:儲存原則然後重新開啟。

  • PDF 報告檔案可能未包含具捲軸的 Widget 的所有資料
    當您產生含自訂儀表板的報告,而該儀表板含具捲軸的 Widget 時,則下載的 PDF 檔案可能未包含該 Widget 的所有資料。
    因應措施:在儀表板中為該 Widget 增加高度,以便容納所有資料。

頁面頂端

端點作業管理代理程式問題

  • Postgres 使用者不接受空白密碼
    vCenter Server 應用裝置內嵌的 Postgres 資料庫在出廠時沒有為 postgres 使用者設定預設密碼。若您不在 vcdb.properties 檔案中設定密碼,即無法以 Postgres 使用者身分登入,因為端點作業管理代理程式不允許您以空白密碼登入。若您嘗試在匯入端點作業管理介面卡後監控 Postgres 資料庫,可能會遇到此問題。
    因應措施:針對虛擬應用裝置,使用儲存在 /etc/vmware-vpx/vcdb.properties 中的 Postgres 資料庫認證。不需輸入預設 (空白) Postgres 密碼。

  • vRealize Operations Manager 監控大規模環境的效能不如預期
    若您有一個大規模環境由 vRealize Operations Manager 進行監控,您可能會遇到下列問題:
    • 使用者介面反應緩慢
    • 度量顯示緩慢
    因應措施:判定環境中有哪些區域的延遲時間大於 20 毫秒,然後在那些區域中安裝遠端收集器。



頁面頂端