VMware vRealize Operations Manager 8.0 | 2019 年 | 組建編號 14857692

VMware vRealize Operations Manager 升級套件從 6.6.1、6.7 和 7.x 升級至 8.0  |  2019 | 組建編號 14857694

備註: 此版本提供內含 OS 與 vApp 升級檔案的單一升級 .pak 檔案。

VMware vRealize Operations Manager 8.0 端點作業代理程式 | 2019 年 | 組建編號 14827011

VMware vRealize Operations Manager 8.0 端點作業代理程式 PAK 更新 | 2019 年 | 組建編號 14827024

VMware vRealize Operations Manager 8.0 升級前評估工具 | 2019 年 | 組建編號  14876945

VMware vRealize 應用程式遠端收集器 8.0 | 2019 年 | 組建編號 14660115

請經常查看這些版本說明的增補和更新。

版本說明的內容

此版本說明涵蓋下列主題:

新增功能

產品增強功能

vRealize Operations Manager 8.0 版本著重於使用便利,加速實現價值時間,提供整合式雲端管理平台,並透過新增與強化的整合功能擴充您的環境。此版本會在現有的效能、容量、組態與符合性原則內提供新功能,例如雲端管理平台、疑難排解 Workbench、原生服務探索和應用程式感知基礎結構監控,可協助您管理同時代管傳統和現代應用程式的多雲端環境。

以下是主要功能與能力:

連續效能最佳化

  • 針對在 VMware Cloud on AWS 環境中執行的工作負載,根據商務目的與作業目的,在叢集之間進行完全自動化的工作負載平衡。
  • 與 vRealize Automation 8.0 整合,以進行初始和進行中的工作負載放置。

有效的容量和成本管理                                  

  • 容量管理增強功能
    • 能夠設定叢集和資料存放區叢集物件的容量緩衝區。
  • 容量監控增強功能
    • 可使用 VMware Cloud Service 入口網站中的帳單監控 VMware Cloud on AWS 成本。
    • 可在儀表板和報告中合併私有、混合和公有雲成本。
    • 可追蹤未完成和年初至今的成本。
    • 成本明細:
      • 依據訂閱
      • 隨需
      • 依據購買歷程記錄
  • 容量規劃增強功能
    • HCI 容量/成本管理與規劃。此版本支援執行 vSAN 軟體的基礎結構。 
    • 使用按資料中心成本動因的增強型私有雲成本計算:
      • 可指定每個資料中心的成本。
      • 增強型網路成本動因,支援 25、40 和 100 GB 的 NIC。
      • 主機的過時度量數。
    • 針對新的工作負載規劃,進行跨資料中心的私有雲成本比較:
      • 可跨多個資料中心比較虛擬機器成本。
      • 可選取現有虛擬機器,或輸入新虛擬機器的設定檔。
      • 可識別最便宜的叢集以執行工作負載。
      • 可連結至 [新增工作負載] 案例,以量化容量不足。

簡化疑難排解和智慧型修復

  • 應用程式作業
    • 增強使用 Telegraf 代理程式監控應用程式的能力。支援 20 個應用程式和最常使用的作業系統。新增對 NTPD、JAVA 和 WebSphere 等應用程式的支援。
    • 可在 Windows 機器上下載 Telegraf 代理程式,而無需停用使用者帳戶控制 (UAC)。
    • 針對所有支援的應用程式,支援額外的度量、KPI 和現成警示。
    • 可檢視在虛擬機器上執行的前 10 個程序的 CPU、記憶體和磁碟使用率。
    • 針對在虛擬機器上執行的軟體程序和服務,進行無代理程式探索。
    • 可根據探索到的服務,以智慧方式建立商務應用程式關聯性。
    • 可使用自訂指令碼執行,來疑難排解客體作業系統和應用程式的相關問題。
  • 增強型警示功能
    • 經過改善的警示詳細資料頁面,提供處理事件的簡化工作流程。
    • 運用相關警示索引標籤進行警示分析,以智慧分類實行週期分析、對等項影響以及關聯性影響。
    • 藉由快速啟動至疑難排解 Workbench,可自動產生能找出根本原因的潛在證據。
  • 使用疑難排解 Workbench 加速進行根本原因分析
    • 獨特的疑難排解工具利用機器學習演算法提供各種相關證據,藉以找到潛在根本原因。
    • 利用關聯性拓撲和時間範圍自動建立影響範圍,藉以收集證據。
    • 可設定自訂範圍,並將對等項動態新增至拓撲,藉以從對等項收集證據。例如,相同應用程式階層下的所有虛擬機器。
    • 可透過智慧方式收集及建立以下相關資訊的關聯性,以加快疑難排解:
      • 事件 - 包括違反了在所選範圍和時間內觸發的正常行為和主要事件的度量。
      • 內容變更 - 包括在所選範圍和時間內探索到的具有影響力的組態變更。
      • 異常度量 - 包括排名的度量集,其中顯示了在所選範圍和時間內發生劇烈變化的模式。
    • 可輕鬆識別供進一步分析的潛在證據,藉以找到根本原因。
    • 可執行多個疑難排解 Workbench 來處理多個事件。
    • 多點啟動至疑難排解 Workbench 的可用性,提供輕鬆與內容關聯性的存取。例如,從 [物件摘要] 頁面、[警示詳細資料] 到 [首頁] 下的 Workbench。

SDDC 組態與符合性

  • 增強且簡化的符合性管理工作流程。易於導覽且視覺呈現更提升的基準分組。
  • 法規和 SDDC (vSphere、NSX 和 vSAN) 符合性內容的新增強功能。
  • 可監控您在 VMware Cloud on AWS 中所管理之虛擬機器的符合性。
  • 可匯入和匯出自訂符合性標準。
  • 使用 vRealize Orchestrator 管理套件自動修復符合性的配置偏差。

雲端管理平台

  • vRealize Operations Manager 和 vRealize Automation 之間更緊密整合,以提供單一雲端管理平台的優點。
  • 可跨 vRealize Operations Manager 和 vRealize Automation 共用通用建構 (例如雲端帳戶、雲端區域和專案)。
  • 可瞭解部署成本:
    • 評估 vRealize Automation 的先期成本。
    • 監控每個虛擬機器、部署或專案的持續成本。

平台增強功能

  • AWS 和 Microsoft Azure 公有雲監控:
    • 可用原生方式管理 AWS 和 Microsoft Azure 部署。
    • 可跨多個區域和帳戶探索及監控詳細目錄和服務。
    • 內建儀表板和預先定義的警示可簡化疑難排解。
  • 連續可用性:
    • 可在多個可用性網域之間延伸 vRealize Operations Manager 叢集節點。
    • 叢集最多可以承受一次可用性網域故障,並可在不會造成任何停機時間的情況下復原。
  • 在更安全且更先進的新作業系統上執行。
  • 雲端帳戶和其他整合帳戶的管理和組態工作流程變得更加簡易。
  • REST API 增強功能:
    • 可設定貨幣的新 REST API。
    • 支援以 Token 為基礎的安全驗證來進行 API 存取。
  • 更加簡易的初始上線並提供導覽。
  • 增強型解決方案存放庫頁面,使導覽更加便利。
  • 使用單一 .pak 檔案升級至 vRealize Operations Manager 8.0,簡化升級程序。

儀表板、Widget、報告和視圖增強功能

  • 可從 [產生的報告] 索引標籤重新執行報告。
  • [管理儀表板]、[視圖] 和 [報告] 頁面改採新式配置和功能表。
  • 在視圖中支援圓形圖的色彩挑選器。
  • 在 [散佈] 視圖中支援環圈圖類型的圓形圖。

日期格式變更

根據您選擇的瀏覽器語言,日期會以相應的語言格式顯示。例如,如果您將瀏覽器語言設為 en-GB,日期會以 dd/mm/yy 格式顯示。

Geode 版本

在此版本中 Geode 已升級至版本 1.7。 

[工作負載使用率] Widget

從此版本開始已停止提供 [工作負載使用率] Widget。在未來版本中,該 Widget 將不再存在,建議您相應地更新儀表板。 

端點作業管理代理程式

端點作業管理代理程式功能已被 Telegraf 代理程式取代。目前版本是可使用端點作業管理代理程式的最後一個 vRealize Operations Manager 版本。 

VMware Cloud on AWS SDDC

為確保 VMware Cloud on AWS 上工作負載的符合性,vRealize Operations Manager 8.0 納入客戶管理的虛擬機器符合性警示。 

基本驗證

使用 REST API 的基本驗證已被取代,在 vRealize Operations Manager 8.0 中依預設已停用。改用以 Token 為基礎的驗證。 

度量與內容增強功能

以下這篇知識庫文章說明所有已加入 vRealize Operations Manager 8.0 中的度量和內容:

已加入 vRealize Operations Manager 8.0 中的度量 (74950)

新的和更新的 Management Pack 與 Compliance Pack: 

  • 新的 VMware Management Pack 和 Compliance Pack,以及已針對 vRealize Operations Manager 8.0 的重大變更進行更新的版本包含:
    • 適用於 CloudHealth 1.0 的 VMware vRealize Operations Management Pack
    • 適用於 vRealize Orchestrator 3.1 的 VMware vRealize Operations Management Pack
    • 適用於 NSX-T 2.2 的 VMware vRealize Operations Management Pack
    • vRealize Operations Management Pack for Storage Devices 8.0
    • vRealize Operations Compliance Pack for DISA 1.0.1

如需 vRealize Operations Manager 8.0 支援的所有 VMware Management Pack,請參閱 VMware 產品互通性對照表
8.0 版支援的第三方編寫的 Management Pack 列於 VMware 相容性指南中。

 

系統需求

在安裝或更新 vRealize Operations Manager 之前,請先檢閱本節。

大小和規模調整

滿足特定環境需求的 CPU、記憶體和磁碟需求,取決於環境中物件的數目和類型,以及所收集的資料。這包括已安裝的介面卡數目和類型、高可用性 (High Availability,HA) 的使用、資料保留的時間長度,以及需關注之特定資料點的數量。VMware 已更新知識庫文章 2093783,內含有關大小和規模調整的最新資訊。知識庫文章包括整體最大值與試算表計算,可根據預期監控的物件數目和度量來提供建議。

部署格式

您可以使用 VMware 虛擬應用裝置部署 vRealize Operations Manager 8.0。

若要部署 vRealize Operations Manager 虛擬應用裝置,請使用 VMware vSphere Client 連線到 VMware vCenter Server,並透過 vCenter Server 執行個體來部署虛擬應用裝置。vRealize Operations Manager 虛擬應用裝置必須部署在由 VMware vCenter Server 6.0 或更新版本管理的 ESX/ESXi 6.0 或更新版本的主機上 (ESX/ESXi 6.5 除外,其必須包含低於 ESX/ESXi 6.5 Update 1 的修補程式)。如果您有 vRealize Operations Manager 虛擬應用裝置部署在 ESXi 5.5 主機上,您必須先將 vCenter Server 升級至較新版本,然後再升級至 vRealize Operations Manager 8.0。

套用授權金鑰

重要事項升級 vRealize Operations Manager 7.0 和更新版本需要新的授權金鑰。除 vRealize Operations for Horizon、vSOM Enterprise Plus 及其附加元件之外的所有授權金鑰均會失效。產品會在評估模式下運作,直到安裝新的有效授權金鑰 (可從 MyVMware 入口網站取得)。登入 vRealize Operations Manager 使用者介面之後,如果看到您在使用的是評估授權,請考慮在 60 天評估期結束之前申請新授權。 

如需 vRealize Operations 版本使用權限的詳細資訊,請從下列連結參閱版本比較表:https://www.vmware.com/products/vrealize-operations.html

SDDC 符合性 

為確保 vSphere、VMware Cloud on AWS 以及 vSAN 6.7、6.5 和 6.0 物件,及 NSX-T 2.3、2.4 和 2.5,與 NSX-V 6.3.x 和 6.4.x 物件的符合性,vRealize Operations Manager 8.0 納入 VMware vSphere 安全組態指南版本 6.7 Update 1、6.5 與 6.0 的符合性警示。這些安全組態指南警示是以對應的物件類型為依據。即使目前版本支援最新的《vSphere 安全性組態指南 6.7 Update 1》,但部分警示和症狀僅適用於回溯相容的較舊 vSphere 版本。 

解決方案支援

除了 VMware 解決方案 (vSphere、端點作業管理和 vRealize Log Insight) 之外,您也可參閱 Solution Exchange 市集,以瞭解更多解決方案。這些解決方案可與虛擬應用裝置的單一或多個節點搭配使用。

TLS 支援

在您將 vRealize Operations Manager 執行個體升級至 8.0 時,所有的 vRealize Operations Manager 節點皆會停用 TLS 1.0 和 TLS 1.1。依預設,TLS 1.2 是唯一受支援的通訊協定。但是,如果您想要降低安全性的標準,您仍然可以啟用 TLS 1.0 和 1.1,請參閱知識庫文章 74951,以瞭解詳細資訊。在升級期間,會保留 TLS 1.0 和 TLS 1.1 設定。

VMware 產品相容性

備註:VMware 產品互通性矩陣圖提供 vRealize Operations Manager 與 VMware 產品間的相容性詳細資料。

瀏覽器支援

此 vRealize Operations Manager 版本支援目前所有的網頁瀏覽器,但只有下列瀏覽器已使用此版本測試:

  • Google Chrome:版本 76 與 77
  • Mozilla Firefox:版本 68 與 69 
  • Microsoft Internet Explorer:版本 11
  • Microsoft Edge 17 和 18
  • Safari 12 和 13

安裝與升級 vRealize Operations Manager

除非從 vRealize Operations Manager 6.7 或更新版本升級,否則您必須執行升級前評估工具。產生的升級前評估報告會提供建議的取代項目。此工具為您提供因減少不同產品版本中之度量所造成的影響分析。如需使用升級前評估工具的更多詳細資料,請參閱 KB 74952。一律建議在升級前執行升級前評估工具。

請參閱 vRealize Operations 升級中心,其會提供升級 vRealize Operations 的相關資訊。請參閱 VMware 生命週期產品矩陣,瞭解有關 vRealize Operations Manager 支援版本的資訊。

升級之後,必須更新端點作業代理程式。如需詳細資訊,請參閱 KB 2137709 和 KB 2138748

vRealize Operations Manager 資訊中心有提供關於安裝軟體更新的詳細資訊。

安裝或更新 vRealize Operations Manager 前,請參閱《vRealize Operations Manager vApp 部署和組態指南》,即可取得 vRealize Operations Manager 虛擬應用裝置的相關指引。

若升級至 vRealize Operations Manager 8.0,軟體升級程序會重設現成內容,即使在升級過程中取消核取重設預設內容按鈕也是如此。這表示,使用者對預設內容所做的修改,例如警示定義、症狀定義、建議、原則、視圖、儀表板、Widget 和報告,都會遭到覆寫。在升級至 vRealize Operations Manager 8.0 前,必須先複製或備份內容。

在單一部署中,一同部署 vSphere with Operations Management (任何版本) 及 vRealize Operations Standard。

在單一部署中,一同部署 vCloud Suite/vRealize Suite Standard (Advanced 或 Enterprise 版本),以及 vRealize Operations (Advanced 或 Enterprise 版本)。

備註:您也可以使用 vRealize Suite Lifecycle Manager 來安裝 vRealize Operations Manager。如需詳細資訊,請參閱建立環境。您可以使用 vRealize Suite Lifecycle Manager,將單一虛擬管理介面內的安裝、組態、升級、修補、組態管理、漂移修復及健全狀況自動化。如果您是新的使用者,請按一下這裡以安裝 vRealize Suite Lifecycle Manager。這麼做可以提供資源給 IT 管理者或雲端管理,讓您專注於業務關鍵解決方案,同時提升實現價值時間 (TTV)、可靠性和一致性。

若要瞭解安裝 vRealize Operations Manager 或更新軟體的相關問題,請參閱〈安裝與升級問題〉一節。

已解決的問題

  • vRealize Operations Manager 中的不同分析節點有不同的符合性分數

    不同分析節點的使用者介面會針對所有七個符合性原則顯示不同的符合性分數。如需詳細資訊,請參閱 KB 70665

     

  • 即使服務開始收集資料,處於不存在狀態中的服務狀態仍維持現狀

    若您編輯不存在狀態中的服務組態,即使服務開始收集資料,服務仍會處於不存在狀態。

     

  • 環境狀態 Widget 將忽略進階篩選條件

    在環境狀態 Widget 中,若於標籤篩選中選取一個選項,則會忽略進階篩選條件。

     

  • [工作負載最佳化] 頁面中的標記違規不一致

    若已指派一個以上的標記給叢集,且已啟用叢集型用途,則會在 [工作負載最佳化] 頁面中出現標記違規不一致情況。

     

  • [記錄] 索引標籤顯示訊息,指出 vRealize Operations Manager 未與 Log Insight 整合

    如果尚未從 [管理] > [解決方案] > [存放庫] 頁面啟用 VMware vRealize Log Insight Management Pack,則 [記錄] 索引標籤會顯示訊息。

     

  • 當您在應用程式監控期間啟動代理程式時,應用程式服務處於停止狀態

    當您停止並啟動代理程式後,在 vRealize Operations Manager 7.0 中啟用的應用程式服務處於停止狀態。當 vRealize Operations Manager 升級至 7.5 且 vRealize 應用程式遠端收集器升級至 7.5 時,便會發生此問題。

     

  • 從 VMware 應用程式 Proxy 1.1 升級到 vRealize 應用程式遠端收集器 7.5 後,未探索到服務

    從 VMware 應用程式 Proxy 1.1 升級到 vRealize 應用程式遠端收集器 7.5 後,即使應用程式服務正在執行,vRealize 應用程式遠端收集器並未加以探索。 

     

  • 在 Windows Server 2012 上安裝代理程式失敗

    如果您的 Visual C++ 是比第 14 版更舊的版本,您無法在 Windows Server 2012 上安裝代理程式。 

     

  • 沒有顯示 Management Pack for vRealize Orchestrator 的相關物件 (如影像和圖示) 

    在您升級 vRealize Operations Manager 之後,若您安裝 Management Pack for vRealize Orchestrator 2.0 來擴充 vRealize Operations Manager 叢集規模,以及新增另一個 vRealize Operations 節點,則會遺失與 Management Pack for vRealize Orchestrator 2.0 相關的部分物件 (例如影像和圖示)。

     

  • VVOL 資料存放區已遮罩

    如果選取含有 VVOL 資料存放區的虛擬機器、主機、叢集、資料中心,或 vCenter Server 物件,[環境物件對應] 或 [疑難排解所有度量] 頁面上則會顯示不正確的資料存放區計數。而且如果虛擬機器是部署在 VVOL 資料存放區中,原始或衍生度量可能會遺失。

     

已知問題

已知問題分類如下。

安裝與升級問題
  • 批次安裝會忽略自訂憑證

    在多節點叢集部署期間,部署精靈會忽略自訂憑證 (即使有提供),並使用預設憑證。

    因應措施:

  • 當您試圖讓離線的 RC 節點上線時,會出現 [使節點離線] 精靈

    當您試圖讓 RC 節點在剛離線之後又重新上線時,按一下使節點離線/上線按鈕會顯示使節點離線精靈,而不是預期中的使節點上線精靈。

    因應措施:使節點離線後如果其狀態仍顯示為執行中線上,請稍候片刻,然後從頂端功能表手動重新整理視圖中的資料,以取得節點的最新狀態。在顯示為不在執行中的正確狀態後,使節點離線/上線按鈕將會如預期運作。

  • 取代容錯網域中的所有節點後,節點置放會失敗

    如果已取代的節點未關閉電源,則可能會導致叢集狀態不穩定。

    因應措施:在已啟用 CA 的叢集中取代節點時,請確保節點已關閉電源。

  • 節點被標記為 [已設定] 而非 [新]

    多節點新增精靈偵測到所提供的管理員密碼不正確時,會取消新增節點,但新的節點會標記為 [已設定]。

    因應措施:重新部署節點,並使用正確的管理員密碼重新啟動。

  • 即使叢集狀態設定為 [失敗],叢集仍可正常運作

    如果使用見證節點中的上線按鈕,則叢集的狀態會不正確地設定為失敗。

    因應措施:請勿使用見證節點讓叢集上線。

  • 管理套件在新增加的節點上安裝失敗

    升級至 vRealize Operations Manager 8.0 後,管理套件會在新增加的節點上安裝失敗。

    因應措施:將管理套件升級至最新版本,然後新增新的節點。

  • 具有 Wavefront 組態的執行個體,升級至 vRealize Operations Manager 8.0 失敗

    如果您在設定了 Wavefront 的情況下使用 vRealize Operations Manager 7.5 及舊版,則無法升級到 vRealize Operations Manager 8.0,因為升級會失敗。

    因應措施:

  • 在純 IPv6 環境中,/etc/resolv.conf 檔案遺失 DNS 伺服器

    在純 IPv6 環境中部署新節點時,/etc/resolv.conf 檔案遺失 DNS 伺服器。因此,該節點無法解析 IP 位址的 FQDN。

    因應措施:透過您網路管理員的協助,在 /etc/resolv.conf 檔案中手動設定 DNS 伺服器。

  • 如果有任何節點是在含有「美國/太平洋-新」時區的虛擬機器上執行,則升級可能會失敗

    PostgreSQL 資料庫系統已不再支援「美國/太平洋-新」時區 (這只是「美洲/洛杉磯」時區的別名)。如果有任何 vRealize Operations Manager 節點是在含有「美國/太平洋-新」時區的虛擬機器上執行,則升級可能會失敗。

    因應措施:將虛擬機器時區從「美國/太平洋-新」改為「美洲/洛杉磯」,然後再行升級。

一般問題
  • 監控應用程式的同時,您無法使用相同欄位啟動外掛程式,需等到外掛程式組態遭到刪除為止

    vRealize Operations Manager 的使用者介面會顯示以下錯誤訊息:「無法更新資源:已存在具有相同金鑰的資源」。

    因應措施:手動刪除現有的外掛程式組態,然後繼續啟用外掛程式。如果問題仍存在,請從詳細目錄刪除對應的資源。

  • 物件可見度受限之使用者的符合性分數與具有完整物件可見度的使用者相同

    符合性分數是針對目前使用者不可見 (未指派) 的物件計算得出。

    因應措施:完成下列步驟:

    1. 使用使用者可見 (已指派) 的物件建立自訂群組。
    2. 針對該群組,請套用已啟用所需的符合性警示定義集的原則。
      如果僅在一個作用中原則 (套用至自訂群組的原則) 中啟用該集合,則基於這些警示定義的符合性基準將會顯示正確的分數。

     

  • 如果 vCenter PNID 遭到修改,則不會顯示應用程式外掛程式的歷史資料

    應用程式外掛程式的歷史資料或變更 vCenter PNID 之前的資料會遺失。

    因應措施:

  • 無法用服務探索來探索 SharePoint 服務

    由於 IIS 和 SharePoint 服務具有共用連接埠,因此 IIS 能從 SharePoint 獲取連接埠,而無法用服務探索來探索 SharePoint 服務。

    因應措施:

  • 在 vRealize 應用程式遠端收集器和 vRealize Operations Manager 從 7.5 升級至 8.0 後,部分外掛程式的狀態顯示為未知

    當您將 vRealize 應用程式遠端收集器和 vRealize Operations Manager 從 7.5 升級至 8.0 時,未知圖示會連同灰色圖示一起顯示。 

    因應措施:重新啟動外掛程式。

  • 變更 Active Directory 驗證來源處理使用者名稱的方式

    僅在使用者名稱的網域尾碼符合基本 DN 選項中指定的網域名稱時,方能成功以簡短名稱登入 vRealize Operations Manager。否則,登入時必須使用完整使用者名稱搭配網域尾碼。如需詳細資訊,請參閱 KB 68131

    因應措施:若要使用簡短名稱進行驗證,請設定 Active Directory 驗證來源使用
    samAccountName (針對一般名稱)。將一般名稱設定至 samAccountName 之後,您必須重新匯入 Active Directory 使用者和群組。

  • 從 vRealize Operations Manager 7.5 升級至 8.0 會導致授權成本動因變更

    從 vRealize Operations Manager 7.5 升級到8.0 時,摘要頁面
    授權成本動因頁面之間的授權成本動因會變更。

    因應措施:您可以在授權成本動因頁面中使用舊值 (即 $365) 來設定成本。

  • vRealize Automation 8.x 停止收集資料
    1. 如果 vRealize Automation 8.x 服務已停止,便不會再收集資料。 
    2. 執行 VRealize Automation 8.x 服務時,便不會間歇地收集資料。

    因應措施:

    1. 開始 vRealize Automation 8.x 服務,並確保所有 vRealize Automation 8.x 服務都在執行中。等待約 20 分鐘。
    2. 重新啟動 vRealize Automation 8.x 介面卡執行個體。
  • 使用 Internet Explorer 瀏覽器安裝應用程式監控代理程式時,系統會顯示一則訊息,要求使用者在本機儲存或開啟 json 檔案

    安裝應用程式監控代理程式並使用 Internet Explorer 上傳認證 csv 檔案時,瀏覽器會顯示一則訊息,要求在本機儲存或開啟 json 檔案,  且將無法繼續前往下一個畫面。

    因應措施:使用其他瀏覽器。

  • 沒有顯示與 Management Pack for SDDC Health、Management Pack for OpenStack 和 Management Pack for SRM 相關的物件 (例如影像和圖示) 

    在升級 vRealize Operations Manager 之後,若您安裝 Management Pack for OpenStack 5.0、Management Pack for SRM 8.1 或 Management Pack for SDDC Health 5.0,來擴充 vRealize Operations Manager 叢集規模,以及新增另一個 vRealize Operations 節點,則會遺失部分與管理套件相關的部分物件 (例如影像和圖示)。

    因應措施:使用者若具有 Management Pack for OpenStack、Management Pack for SRM 或 Management Pack for SDDC Health 的執行個體,必須先將管理套件解除安裝,然後再升級 vRealize Operations Manager。

  • 在 vRealize Operations Manager 8.0 中並不支援 VMware Cloud vCenter Server 端點的成本計算

    在 vRealize Operations Manager 8.0 中,若您新增 VMware Cloud vCenter Server 端點,且雲端類型指定為 VMware Cloud on AWS,則系統並不會計算 VMware Cloud vCenter Server 端點的成本,因為成本模型不同於內部部署 vCenter Server。

    因應措施:可使用 VMware Cloud on AWS 的 vRealize Operations Manager 管理套件來管理
    VMware Cloud on AWS 的基礎結構成本。

  • 視圖散佈類型中的互動只適用於目前的轉換類型

    建立視圖散佈類型並選取不是目前的轉換類型時,不會顯示清單視圖。

    因應措施:將所選的度量轉換變更為目前,即可查看清單視圖。您可以將相同度量新增為其他
    搭配相關轉換 (例如,最大) 的欄,並在清單視圖中檢視轉換結果。

  • 如果從 vSAN Health Service 移除測試,對應至 vSAN 健全狀況檢查測試的 vSAN 介面卡警示不會取消。

    vRealize Operations Manager 無法偵測和取消已刪除的警示。

    因應措施:從 vRealize Operations Manager 使用者介面手動取消警示。

  • 使用 Internet Explorer 11 存取 [Log Insight] 索引標籤頁面和儀表板時,資料遭封鎖

    使用 Internet Explorer 11 存取 [Log Insight] 索引標籤頁面和儀表板時,資料遭封鎖且頁面保持空白。

    因應措施:請使用 Firefox 或 Chrome 瀏覽器。

  • 產生的報告可能空白

    如果您以 vCenter Server 認證登入 vRealize Operations Manager,並產生一份報告,則產生的報告一律為空白。

    因應措施:

  • 網路連線逾時時,Microsoft Azure 的管理套件收集會失敗

    當 Microsoft Azure 的管理套件傳送要求給 Azure 入口網站,且入口網站所需讀取時間比 Azure SDK 的逾時值還長時,介面卡質性個體的收集會失敗。解決網路逾時問題,或 Azure 入口網站可以讀取要求時,收集便可繼續進行。

    因應措施:

使用者介面問題
  • 在 Windows 7 上使用 Internet Explorer 時,無法開啟儀表板連結

    當您嘗試開啟的儀表板為共用的 URL 時,頁面不會開啟。

    因應措施:在 Windows 7 中不要使用 Internet Explorer。請使用其他瀏覽器開啟連結。

  • 日期挑選器中的 [去年] 選項不夠直覺

    日期挑選器中的 [去年] 選項指出時間範圍是從前一個月底開始,回頭追溯一年。它並不表示從目前日期起算的一年或前一整年的時間範圍。

    因應措施:無

  • 原則工作區步驟中名為「收集度量」與「內容」的篩選器功能表無法正常運作

    當您從 [狀態]、[KPI] 或 [DT] 下拉式功能表取消選取某個選項時,篩選器會隱藏所有屬性,無論它們的設定為何。

    因應措施:儲存原則然後重新開啟。

  • PDF 報告檔案可能未包含具捲軸的 Widget 的所有資料

    當您產生含自訂儀表板的報告,而該儀表板含具捲軸的 Widget 時,則下載的 PDF 檔案可能未包含該 Widget 的所有資料。

    因應措施:在儀表板中為該 Widget 增加高度,以便容納所有資料。

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