建立 vRealize Operations Manager 支援服務包以在疑難排解 vRealize Operations Manager 問題時收集記錄和組態檔以進行分析。
建立支援服務包時,vRealize Operations Manager 從叢集節點收集檔案,並壓縮為 ZIP 檔案,以便使用。
程序
下一步
使用工具列下載支援服務包 ZIP 檔案以進行分析。 出於安全性考慮,下載支援服務包時,vRealize Operations Manager 會提示您提供認證。
您可以檢閱記錄檔以取得錯誤訊息,或者,如果您需要疑難排解協助,請將診斷資料傳送給 VMware 技術支援。如果您解決或關閉此問題,請使用工具列刪除過期的支援服務包以節省磁碟空間。