回應物件警示可讓您將受影響的物件還原到所需的組態或效能層級。根據警示中的資訊並使用 vRealize Operations Manager 提供的其他資訊，您可以評估警示、識別最佳解決方案並解決此問題。

做為虛擬基礎結構管理員或作業管理員，您可以對物件問題進行疑難排解。在任何疑難排解過程中，都需要檢閱並回應物件已產生的警示。在此範例中，您想要解決虛擬機器的工作負載問題。在該過程中，您需要檢閱警示索引標籤，以判定哪些警示可能指示或造成識別的問題。

有問題的虛擬機器為 db-01-kyoto (用作資料庫伺服器)。

下列警示回應方式是 vRealize Operations Manager 的使用範例，並非不可更改。您的疑難排解技能及掌握的環境特定內容知識將決定您適合的方法。

必要條件

  • 確認 vCenter 介面卡已針對每一個 vCenter Server 執行個體中的動作進行設定。
  • 請確認您在執行 [設定 CPU 計數]、[設定記憶體] 和 [設定 CPU 計數和記憶體] 動作的情況下，瞭解如何使用 [允許關閉電源] 選項。請參閱《vRealize Operations Manager 組態指南》中的〈在電源關閉下作業〉一節。
  • 確認 vCenter 介面卡已針對每一個 vCenter Server 執行個體中的動作進行設定。
  • 請確認您在執行 [設定 CPU 計數]、[設定記憶體] 和 [設定 CPU 計數和記憶體] 動作的情況下，瞭解如何使用 [允許關閉電源] 選項。請參閱 vRealize Operations Manager 資訊中心的〈使用允許關閉電源的動作〉一節。

程序

  1. 在搜尋文字方塊中輸入物件名稱 db-01-kyoto，然後在清單中選取該虛擬機器。
    此時將顯示物件 摘要索引標籤。[警示首位] 窗格會顯示重要的物件作用中警示。
  2. 按一下所有度量索引標籤。
    所有度量 > 徽章 > 工作負載 % 可在右窗格中產生圖表，顯示高工作負載。
  3. 按一下警示索引標籤。
    在此範例中，警示清單包含可能與正在調查之問題相關的下列警示。
    • 虛擬機器 CPU 工作負載未預期地過高。
    • 虛擬機器記憶體工作負載未預期地過高。
  4. 在左上方的窗格中，選取 vSphere 主機和叢集相關階層，然後選取要新增至清單的上階或子代警示。
    您想要在所選階層內容中檢查上階或子代物件上可能出現的警示。
    1. 在工具列中，按一下顯示上階警示，然後選取主機系統和資源集區核取方塊。
      所有與此虛擬機器相關的主機系統或資源集區警示即會新增至清單中。
    2. 按一下顯示子代警示，然後選取資料存放區。
      資料存放區的所有警示即會新增至清單中。
    在此範例中，由於主機、資源集區或資料存放區沒有其他警示，因此，請開始處理虛擬機器警示。
  5. 按一下虛擬機器 CPU 工作負載未預期地過高警示名稱。
    此時將顯示 警示詳細資料摘要索引標籤。
  6. 檢閱建議以判定提出的一或多個建議是否可以修正此問題。
    此範例包含下列一般建議：
    • 檢查客體應用程式，以判定高 CPU 工作負載是否是預期行為。
    • 為此虛擬機器新增更多的 CPU 容量。
  7. 若要遵循Check the guest applications to determine whether high CPU workload is expected behavior建議，請按一下標題列上的動作，然後選取在 vSphere Client 中開啟虛擬機器。
    此時將顯示 vSphere Web Client [摘要] 索引標籤，以便在主控台中開啟虛擬機器，然後檢查哪些應用程式會導致所報告的高 CPU 工作負載情況。
  8. 若要遵循Add more CPU Capacity for this virtual machine建議，請按一下設定虛擬機器的 CPU 計數。
    1. 在新的 CPU 文字方塊中輸入值。
      在您提供某個值之前顯示的預設值是基於分析的建議值。
    2. 當 CPU 熱新增尚未啟用時，若要允許在執行動作之前關閉虛擬機器電源的動作，請選取允許關閉電源核取方塊。
    3. 若要在變更虛擬機器 CPU 組態之前建立快照，請選取快照核取方塊。
    4. 按一下確定。
    5. 按一下工作識別碼連結，並確認工作已成功執行。
    指定數目的 CPU 已新增至虛擬機器。

下一步

經過數個收集週期後，請返回到物件警示索引標籤。如果警示不再出現，即表示您的動作已解決該警示。如果問題未解決，請參閱使用者案例：使用疑難排解索引標籤選項調查問題的根本原因以暸解疑難排解工作流程範例。