您可以使用 SSH 存取 cloud proxy 執行個體,並使用其命令列介面執行下列動作:

  • 如果最新的二進位檔自動下載失敗,請手動升級雲端 proxy。自動下載失敗時,您會在 vRealize Operations Cloud 使用者介面上看到通知。若要手動將 cloud proxy 執行個體升級至最新版本,請參閱下列知識庫文章 80590
  • 產生支援服務包。
  • 收集雲端 proxy 健全狀況的狀態和連線詳細資料。
命令列 說明
cprc-cli -h, --help 顯示說明訊息和命令列介面的使用。
cprc-cli -s, --status 列印 cloud proxy 生命週期狀態、組態詳細資料、升級相關資訊等。這份文件提供支援和疑難排解相關的必要資訊,或可檢查 vRealize Operations Cloud 的連線,或是檢查產品版本號碼等等,相當實用。
cprc-cli -u PRODUCT_PAK, --upgrade PRODUCT_PAK 依預設啟用 cloud proxy 執行個體,以利自動升級。但是,如果自動升級因任何例外狀況而失敗,請使用此命令列將雲端 proxy 執行個體升級至所需版本。
  • 8.3 版本 cprc-cli -sb, --generate-support-bundle

  • 8.4 版本 cprc-cli -sb, --generate-support-bundle

  • 8.5 版本 cprc-cli IS_HEAVY -sb, --generate-support-bundle IS_HEAVY

    IS_HEAVY 選項應指定為 true 或 false。例如:

    cprc-cli -sb true 
    cprc-cli -sb false

    使用 true 選項時,產生的支援服務包包含 journal.ctl 記錄。使用 false 選項時,產生的支援服務包不包含 journal.ctl 記錄

產生 cloud proxy 支援服務包,內含記錄、組態和狀態檔案。產品支援和疑難排解必須使用支援服務包。在 /storage/db/vmware-vrops-cprc/support/ 位置可以找到所產生的支援服務包。
cprc-cli -rsb SUPPORT_BUNDLE, --remove-support-bundle SUPPORT_BUNDLE 移除任何指定的支援服務包。雖然可以使用系統內嵌式命令移除所產生的支援服務包套件,但建議使用此命令執行該動作。
cprc-cli -fm, --enable-fips-mode 啟用 cloud proxy 的 FIPS 模式。
cprc-cli -d all | install | network | services | connection 執行疑難排解程序以檢查以下所有問題或任何一個問題:
  • 安裝。檢查虛擬機器部署和 cloud proxy 安裝是否成功。
  • 網路。檢查 IP 組態、DNS 組態和主機 (主機名稱) 組態。
  • 服務。根據 systemctl show 命令檢查 vmware-casa.servicecollector.servicehaproxy.servicehttpd-north.servicehttpd-south.service 是否處於作用中狀態並已載入。
  • 連線:使用 curl 檢查與 vRealize Operations Cloud 叢集節點的連線。對於 Proxy 伺服器案例,使用其指定的組態透過 Proxy 伺服器檢查連線。
-cs, --certificates-status 顯示已匯入的憑證的狀態,以及憑證是否已正確設定。
cprc-cli -rc, --replace-certificate 可用於取代雲端 Proxy 的自我簽署憑證。

在命令中新增新憑證的完整路徑。該功能需要包含憑證和私密金鑰的完整憑證鏈結。如需詳細資訊,請參閱知識庫文章 89583