Os administradores podem aplicar níveis de log a componentes ou subcomponentes específicos do Unified Access Gateway, além de todo o dispositivo do Unified Access Gateway. Ao aplicar níveis de log a componentes específicos, você pode controlar a quantidade de informações de log geradas e ter apenas as informações relevantes.

Os níveis de log determinam o tipo de informação coletada. Esses níveis ajudam a coletar mensagens de informações, erros e avisos e eventos que ajudam na depuração de problemas relacionados ao dispositivo do Unified Access Gateway.

Observação: Os níveis de log também podem ser aplicados a uma classe nomeada específica ou a um pacote no dispositivo do Unified Access Gateway. Essa funcionalidade é uma configuração avançada e deve ser usada somente conforme recomendado pelo Suporte da VMware.

Para obter mais informações sobre arquivos de log, níveis de log com suporte e o tipo de informação coletada para cada nível de log, consulte Coletando logs do appliance do Unified Access Gateway.

Procedimento

  1. Na seção Configurar Manualmente da IU do administrador, clique em Selecionar.
  2. Acesse Configurações de Suporte > Configurações de Nível de Log.
  3. Na janela Configurações de Nível de Log, configure o nível de log para o componente e o subcomponente desejados do Unified Access Gateway.
    1. Na primeira caixa suspensa, selecione o componente e o subcomponente.
      • All indica que o nível de log configurado é aplicado a todo o dispositivo do Unified Access Gateway.
      • Admin indica que o nível de log configurado é aplicado ao componente de UI do administrador do Unified Access Gateway.
      • O Horizon Edge Service tem subcomponentes como XMLAPI, BLAST, TUNNEL e assim por diante.

        Um nível de log pode ser aplicado a todo o serviço de borda do Horizon escolhendo Horizon Edge Service-All.

      Para obter uma lista completa de componentes e subcomponentes com suporte, consulte a UI do administrador do Unified Access Gateway.

    2. Na segunda caixa suspensa, selecione o nível de log.
      Os níveis de log DEBUG e TRACE devem ser aplicados apenas durante a solução de problemas, pois esses níveis podem reduzir o desempenho e aumentar as mensagens de log detalhadas. Depois de concluir a solução de problemas usando os níveis de log DEBUG ou TRACE, o nível de log deve ser redefinido para INFO ou o componente ou o subcomponente devem ser removidos.
    Você pode definir várias configurações de nível de log para os componentes e subcomponentes com suporte do Unified Access Gateway.
    Por exemplo: se você puder selecionar o componente como All e o nível de log como INFO, poderá coletar mensagens de informações que destacam o progresso dos serviços do Unified Access Gateway para todo o dispositivo. Além dessa configuração, você pode configurar outro nível de log, ERROR para todo o serviço de borda do Horizon ou para subcomponentes específicos, como BLAST, TUNNEL e assim por diante.
  4. Clique em Salvar.