A guia Alertas (Alerts) fornece uma lista de alertas gerados para o objeto selecionado no momento. Ao trabalhar com objetos, revisar e responder a alertas gerados na guia Alerta (Alert) ajuda a gerenciar problemas em seu ambiente.

Os alertas notificam você quando ocorre um problema em seu ambiente com base nas definições de alerta configuradas. Os alertas de objeto são úteis como uma ferramenta de investigação de duas maneiras. Eles podem fornecer notificações antecipadas sobre problemas no seu ambiente antes que um usuário ligue para você para relatar um problema. Além disso, os alertas de objeto podem fornecer informações sobre o objeto que você pode usar ao solucionar problemas gerais ou relatados.

Ao revisar a guia Alertas (Alerts), você pode adicionar antepassados e descendentes à lista para ampliar sua visualização dos alertas. Você pode ver se os alertas no objeto atual afetam outros objetos. Por outro lado, você pode examinar como os problemas refletidos em alertas em outros objetos afetam o objeto atual.

Dependendo das práticas e dos fluxos de trabalho de sua equipe de operações de infraestrutura, você pode usar a guia Alertas (Alerts) do objeto para gerenciar alertas gerados em objetos individuais.

  • Assuma a propriedade dos alertas para que sua equipe saiba que você está trabalhando para resolver o problema.
  • Suspenda um alerta para que seja temporariamente excluído do estado de integridade, risco ou eficiência do objeto enquanto você investiga o problema.
  • Cancele alertas que você sabe que são resultado de uma ação deliberada. Por exemplo, uma placa de rede é removida de um host para substituição. Cancele também os alertas que são problemas conhecidos que você não pode resolver no momento devido a restrições de recursos. O cancelamento de um alerta gerado apenas devido a sintomas de evento de mensagem ou evento de métrica cancela o alerta permanentemente. Se a métrica ou condição de propriedade subjacente permanecer verdadeira, o cancelamento de um alerta gerado devido a sintomas de métrica, supermétrica ou propriedade poderá resultar na regeneração do alerta. Só é eficaz cancelar alertas gerados devido a sintomas de evento de mensagem ou evento de métrica.

Investigar e resolver alertas ajuda você a fornecer o melhor ambiente possível para seus clientes.