Esta página de documentação fornece como começar com a oferta de SaaS (VHA) do VMware Horizon Accelerator. Os links na parte inferior levam a páginas com informações mais detalhadas.


Captura de tela do menu Acelerador do console com a entrada Insights Operacionais selecionada.

Breve introdução

O Horizon Accelerator é um complemento SKU para as assinaturas da Horizon Universal License.

O Horizon Accelerator fornece suporte contínuo do dia 0 ao dia 2 para o seu ambiente Horizon Cloud Service - next-gen e a capacidade de obter insights e visibilidade do seu ambiente.

Com o Horizon Accelerator, você obtém um retorno de valor para avaliar e eliminar a complexidade e a curva de aprendizado em torno de seu ambiente de VDI. A experiência dedicada em VDI aumenta sua equipe de TI e alivia a carga das operações de dia 0 ao dia 2.

Você acessa os recursos Horizon Accelerator no Centro de Controle do VHA, na Horizon Universal Console.

Requisitos

Quando o licenciamento associado ao seu ambiente next-gen autoriza você a usar Horizon Accelerator, o Horizon Universal Console exibe automaticamente Accelerator na navegação do console, conforme ilustrado na captura de tela a seguir.


Captura de tela da entrada de navegação à esquerda do Acelerador com uma seta verde apontando para ela.

À medida que novos recursos são lançados no plano de controle da nuvem, eles se tornam automaticamente disponíveis para seu uso.

Para verificar as licenças associadas ao seu ambiente, use a página Assinaturas do console. Consulte Usar o Horizon Universal Console para rastrear suas licenças do Horizon. Para usar o Horizon Accelerator, seu ambiente requer:

Centro de Controle do VMware Horizon Accelerator (VHA)

Com este centro de controle, você obtém insights e visibilidade dos recursos dentro dos provedores que estão configurados com seu ambiente de última geração, ao mesmo tempo em que evita a necessidade de fazer login na UI ou portal de cada provedor e examinar cada recurso individual.

Informações operacionais
A exibição de Informações Operacionais fornece informações acionáveis e orientação na tela sobre os recursos do provedor que você pode ajustar para reduzir as despesas operacionais.

Cada área relacionada a um recurso realça problemas que podem existir e revela oportunidades de otimização.

Insights de recursos de infraestrutura
A exibição Recursos do provedor funciona em conjunto com a exibição Insights operacionais para fornecer visibilidade dos recursos do provedor.

Essa capacidade de obter visibilidade do estado dos recursos do provedor pode ser especialmente útil para os administradores do seu ambiente de próxima geração que podem não ter acesso ao portal do provedor.

A exibição Recursos de Provedor é um recurso para exportar dados de recursos em um formato de arquivo para download. Um recurso de atualização fornece a obtenção de dados para o momento em que você deseja vê-los.

Horizon Pros Desk

O Horizon Pros Desk conta com uma equipe, os Horizon Pros, de especialistas dedicados em entrega do Horizon. Os Horizon Pros fornecem:

  • Suporte 24 horas por dia, sete dias por semana
  • Especialização em VDI dedicada
  • Suporte completo ao ciclo de vida, incluindo otimização do dia 0 ao dia 2, e orientação, como arquiteturas padrão, práticas recomendadas e assim por diante.
  • Orientação de especialistas nos tipos de implantação do Horizon
Observação: Os recursos do Horizon Pros Desk são fornecidos para implantações do Microsoft Azure e implantações locais.

Você pode consultar o PDF Suporte de Produção de Produtos da VMware no site vmware.com para obter uma descrição do suporte de 24 horas da VMware para implantações de nuvem.

Saiba mais

Para obter descrições mais detalhadas dos recursos acima, use os links a seguir.