Este Guia de administração explica como usar o VMware Horizon® Cloud Service™ para administrar os pods que você integrou ao serviço de nuvem. Seu ambiente de tenant do Horizon Cloud geral consiste no serviço de nuvem hospedado pela VMware e nos pods implantados nos ambientes de capacidade correspondentes e conectados ao serviço de nuvem. Para trabalhar com a frota de pods conectados à nuvem do seu ambiente de tenant e os recursos de área de trabalho como serviço que o serviço fornece, faça login no portal administrativo baseado na Web do ambiente do tenant chamado Horizon Universal Console, ou console, e o use.

Os serviços do VMware Horizon abrangem vários modos de implantação. Esse documento se aplica quando você está usando o console administrativo baseado na Web para trabalhar com uma frota de pods no seu tenant que consiste em um ou mais dos seguintes tipos de pod:

Os pods do Horizon em uma plataforma baseada em VMware SDDC
Essa categoria abrange os pods com base no Horizon Connection Server executado em instalações locais do VMware vSphere e SDDCs de VMware Cloud on AWS de nuvem, bem como em execução no Azure VMware Solution (AVS).
Pods do Horizon Cloud no Microsoft Azure
Essa categoria abrange os pods com base na tecnologia de gerenciador de pods do Horizon Cloud VMware específica para execução no Microsoft Azure.

Para obter mais informações sobre os vários modos de implantação do Horizon Cloud, consulte https://www.vmware.com/cloud-services/desktop.html.

Acesse https://www.vmware.com/help/privacy.html para obter informações sobre como a VMware lida com as informações coletadas por meio deste produto.

As informações neste documento descrevem como usar os recursos do Horizon Cloud depois que você tiver pelo menos um pod na frota de pods do seu tenant. Para obter informações sobre como adicionar seu primeiro pod ao tenant, consulte o tópico Implantações e integração ao Horizon Cloud para pods do Horizon e Microsoft Azure e seus subtópicos do Guia de implantação.

Importante: Este documento descreve os recursos disponíveis no Horizon Universal Console para a versão atual do Horizon Cloud Service trabalhando com os ambientes conectados. Quando você tiver pods que ainda não estão atualizados para o nível de versão com suporte no momento, não verá todos os recursos que este documento descreve quando esses recursos variam de acordo com o nível de software mais recente do pod. Além disso, em uma versão específica, o Horizon Cloud pode incluir recursos licenciados separadamente. O console reflete os elementos relacionados a esses recursos somente quando sua licença inclui o uso de tais recursos. Quando você não está vendo um recurso no console que você espera ver, entre em contato com seu representante de contas da VMware para verificar se a sua licença autoriza o uso desse recurso.

Histórico de revisão dos tópicos de administração

Este conjunto de documentações é atualizado a cada nova versão do produto ou quando necessário. Para acessar a série de revisões relevantes feitas até a data atual, consulte Histórico de revisões: log de alterações.

Público-alvo

Este documento destina-se a administradores de sistemas de TI que tenham familiaridade com tecnologia de máquina virtual e operações de centro de dados.

Dependendo das necessidades de sua organização e do tipo de pod com o qual está trabalhando, pode ser útil a familiarização com esses produtos e componentes de software e seus recursos:

  • VMware Horizon
  • VMware Horizon® Cloud Connector™
  • VMware Unified Access Gateway™
  • VMware Workspace ONE® Access™
  • VMware Workspace ONE Hub Services
  • UEM do VMware Workspace ONE®
  • VMware Horizon® Client™
  • VMware Horizon® HTML Access™
  • VMware Cloud™ on AWS
  • Microsoft Azure e seu Marketplace
  • Azure VMware Solution (AVS)
  • Microsoft Active Directory
  • VMware Dynamic Environment Manager™

Sobre as capturas de tela usadas neste documento

Em geral, as capturas de tela:

  • Mostram apenas a parte da tela geral da interface de usuário que corresponde ao texto no ponto em que a captura de tela aparece e, não necessariamente, a interface de usuário inteira.
  • Tem áreas desfocadas, quando apropriado, para manter o anonimato dos dados.
Observação: Algumas capturas de tela são feitas com uma resolução mais alta do que outras e podem parecer granuladas quando o PDF é visualizado em 100%. No entanto, se você aumentar o zoom para 200%, estas imagens ficarão claras e legíveis.

Comunidade do Horizon Cloud

Use as seguintes comunidades para fazer perguntas, explorar as respostas dadas para perguntas frequentes por outros usuários e acessar links para informações úteis.

Entrando em contato com o Suporte da VMware

Entre em contato com o Suporte da VMware se precisar de ajuda com o ambiente do Horizon Cloud.

  • Você pode enviar uma solicitação de suporte online ao Suporte da VMware usando a sua conta My VMware® ou pelo telefone.
  • KB 2144012 As Orientações de Suporte ao Cliente fornece detalhes para obter suporte, dependendo do problema encontrado.
  • Depois de configurar pelo menos um pod conectado à nuvem, você pode enviar uma solicitação de suporte fazendo login no console baseado na nuvem e clicando no Ícone de ajuda do círculo no Horizon Universal Console > Suporte.

Terminologia selecionada relacionada ao pod que é usada nestes tópicos de documentação do guia de administração

Em todos os tópicos de documentação do Horizon Cloud, você verá as frases a seguir. Essas frases têm os significados indicados a seguir.

Pod do Horizon no VMware SDDC
Um pod construído com base no software do produto do VMware Horizon e que inclui componentes de software do Horizon Connection Server. Os componentes do Horizon Connection Server estão em execução em uma forma com suporte de um VMware SDDC (centro de dados definido por software) ao qual a VMware dá suporte para uso com esses pods. Alguns exemplos de tais VMware SDDCs são um ambiente do vSphere local, o VMware Cloud on AWS ou o Azure VMware Solution, para citar apenas alguns.
Pod do Horizon no Microsoft Azure, pod do Horizon Cloud no Microsoft Azure, pod do Horizon Cloud
Um pod que é construído através da execução do assistente de implantação de pod do Horizon Cloud que implanta um pod baseado em gerenciador de pods na sua assinatura do Microsoft Azure. Esse tipo de pod baseia-se na tecnologia de gerenciador de pods do VMware Horizon Cloud e é compatível para ser executado somente no Microsoft Azure.
Observação: Um pod do Horizon no Microsoft Azure é uma entidade separada e distinta de um pod do Horizon no Azure VMware Solution (AVS). Esses dois são baseados em uma tecnologia completamente diferente: um é baseada na tecnologia Horizon Connection Server e o outro baseia-se na tecnologia de gerenciador de pods do Horizon Cloud.
Intermediário de conexão

Um intermediário de conexão é responsável por conectar os clientes dos usuários finais com uma VM de área de trabalho virtual ou uma VM de farm a fim de configurar uma sessão conectada entre cada cliente de usuário final e o agente em execução nessa VM. O substantivo "intermediário" é usado porque uma das definições do substantivo "intermediário" no idioma inglês é uma pessoa que negocia uma transação.

Nos casos de uso do software de virtualização de desktop, o intermediário de conexão recebe a solicitação de cliente de usuário final para fazer uma conexão com uma VM de área de trabalho virtual ou uma VM de farm. Depois, o intermediário de conexão roteia a solicitação adequadamente e negocia uma sessão conectada entre o agente em execução em uma das VMs e esse cliente de usuário final. A negociação leva em consideração com quais tipos de recursos provisionados por pod o usuário tem direito de estabelecer conexões.

A camada de controle do Horizon Cloud fornece duas tecnologias de intermediação de conexão distintas: Universal Broker e Agente de Pod Único (disponível somente para pods do Horizon Cloud no Microsoft Azure). O Universal Broker é um serviço com base na nuvem e multiempresa que permite a intermediação de recursos que abrangem vários pods e toma decisões de intermediação com base nos sites geográficos dos usuários e pods. O Intermediário de Pod Único permite a intermediação de recursos a partir de um único pod do Horizon Cloud no Microsoft Azure.

O Horizon Connection Server em um pod do Horizon no VMware SDDC, ou a VM do gerenciador de pods em um pod do Horizon Cloud no Microsoft Azure, facilita o roteamento do cliente de usuário final para um recurso no pod que atende à solicitação de conexão do cliente. (Lembre-se de que um pod do Horizon no Azure VMware Solution realmente tem o Horizon Connection Server e não o gerenciador de pods.)

Glossário da experiência de informações da VMware

VMware Information Experience fornece um glossário de termos que talvez você não conheça. Para saber as definições de termos como são usados na documentação técnica da VMware, consulte http://www.vmware.com/support/pubs.

Avisos de Privacidade da VMware

Acesse https://www.vmware.com/help/privacy.html para obter informações sobre como a VMware lida com as informações coletadas por meio deste produto.