O Horizon Universal Console fornece a página Dashboard como local único a partir do qual você pode ter uma noção visual da integridade geral de toda a sua frota de pods conectados à nuvem, além de acessar métricas e informações de integridade em tempo real para todos os pods no ambiente de tenant do Horizon Cloud. Os dados são fornecidos pelo Cloud Monitoring Service (CMS), que é um dos serviços centrais no Horizon Cloud. A página Dashboard está disponível no ícone Monitor do console.

Atenção: Conforme descrito em Tour do Horizon Universal Console baseado em nuvem o console é dinâmico e reflete recursos apropriados para a configuração de seu ambiente de tenant, minuto a minuto. O acesso aos recursos descritos nessa documentação pode depender de fatores incluindo, e não se limitando a:
  • Se o recurso depende do código do sistema disponível apenas no manifesto de pod do Horizon Cloud mais recente, na versão do pod do Horizon ou no Horizon Cloud Connector.
  • Se o acesso ao recurso está com disponibilidade limitada, conforme declarado nas Notas da versão no lançamento do recurso.
  • Se o recurso exige licenciamento ou SKUs específicos.

Quando você vir a menção de um recurso nessa documentação e não vir esse recurso no console, primeiro consulte as Notas da versão para saber se o acesso ao recurso é limitado e a maneira como você pode solicitar a ativação em seu tenant. Como alternativa, quando você acreditar que tem o direito de usar um recurso descrito nessa documentação e não o encontrar no console, será possível abrir uma solicitação de serviço (não técnica) informativa, conforme descrito em Como registrar uma solicitação de suporte no Customer Connect (VMware KB 2006985).

Painel: introdução

Use a guia Visão geral da página Painel para obter uma exibição de integridade do snapshot para o que está acontecendo em toda a sua frota de pods conectados à nuvem. Depois, opcionalmente, faça uma busca detalhada para ver mais detalhes. O Cloud Monitoring Service, um dos serviços centrais do Horizon Cloud, fornece os dados exibidos na guia Visão geral. O CMS obtém esses dados de todos os pods conectados à nuvem no ambiente de tenant do Horizon Cloud e apresenta os dados para uso.

Observação: Os gráficos de dados da sessão descrevem os dados históricos e as tendências somente quando o recurso Cloud Monitoring Service está ativado para o seu ambiente do Horizon Cloud. Esse recurso coleta e armazena dados de sessão, de aplicativo e de área de trabalho dos pods conectados à nuvem para fins de monitoramento e relatórios. Quando o recurso Cloud Monitoring Service está desativado para seu ambiente, os dados históricos não são coletados e, portanto, não estão disponíveis para exibição. Nesse caso, os gráficos de dados de sessão que você vê são baseados apenas nos dados das sessões atuais. O recurso Cloud Monitoring Service está ativado por padrão. Se o recurso não estiver ativado em seu ambiente e você quiser usar o serviço para coletar dados da sessão ao longo do tempo, use o console para ativar o recurso. Consulte Ativação ou desativação do Cloud Monitoring Service (CMS) para seu ambiente de tenant do Horizon Cloud.

A captura de tela a seguir ilustra a página Visão Geral com quatro pods conectados à nuvem. Ela mostra dois pods usando a capacidade do Microsoft Azure, um pod do Horizon no local e um pod do Horizon usando a capacidade do VMware Cloud on AWS. O pod do Horizon no local está localizado em Paris e está relatando dois problemas.


Captura de tela da página Dashboard

O sistema atualiza as informações em intervalos de alguns minutos. Você também pode atualizar a página manualmente.

Importante:

Para pods implantados no Microsoft Azure, esses relatórios só refletem os dados relacionados ao usuário após ter decorrido uma hora a partir do momento em que você implantou o nó ou a partir do momento em que você ativou o monitoramento das informações de sessão do usuário.

Área de cobertura global

A parte superior da página Painel contém a Área de Cobertura Global interativa. Esse mapa de área de cobertura mostra uma representação das localizações geográficas das cidades de seus pods e mostra informações adicionais quando você passa o cursor do mouse sobre uma localização. O mapa é compatível com os recursos típicos de interatividade de mapa padrão do setor, como panorâmica e zoom para exibir o mapa em diferentes escalas. Aplicar mais zoom para obter mais detalhes é especialmente útil para ver esses pods que estão agrupados em cluster no mesmo local. Quando você exibe o mapa pela primeira vez, o zoom padrão é uma escala que mostrará sua frota de pods em uma única exibição.

Quando seu ambiente tem pods de diferentes tipos, você pode usar a função de filtro no lado inferior direito da área do mapa para exibir ou ocultar pods de tipos específicos.

Importante: O sistema usa as informações de localização associadas ao pod de uma das seguintes maneiras: O sistema usa sua tabela de pesquisa de cidade para obter as coordenadas de latitude e longitude associadas à cidade especificada e coloca o pod nessas coordenadas no mapa.

Selecione uma das guias relacionadas a problema ou sessão à direita do mapa para selecionar uma exibição específica do mapa de área de cobertura. Com base na exibição selecionada, os ícones de pod no mapa representam dados relacionados à integridade (problemas) ou dados relacionados à sessão. Passe o mouse sobre os ícones de pod e o console exibirá detalhes relevantes adicionais.

Relacionado ao problema
Com essa exibição selecionada (o padrão), o mapa de área de cobertura indica a integridade de cada pod. Cada ícone visual principal representa o conjunto de pods nessa localização geográfica de cidade, juntamente com o número total de pods ali. Passar o cursor do mouse sobre um ícone exibe uma lista dos pods nessa localização, juntamente com um ícone indicando o tipo de pod e um ponto verde indicando uma implantação íntegra ou um ponto vermelho que indica uma implantação não íntegra do pod. Clicar no link VISUALIZAR nessa lista de pods abre a página que mostra informações detalhadas dos problemas relatados para os pods nessa localização.

A área à direita do mapa mostra o número total de problemas atuais na parte superior e lista os cinco principais problemas na parte inferior. Passar o cursor do mouse nessa área abre o pop-up de informações do pod no mapa para a localização onde o problema está ocorrendo. Para pods do Horizon, o nome do pod é um link no qual você pode clicar para iniciar o Horizon Console para o Horizon Connection Server desse pod, conforme descrito em Iniciar o Horizon Console como serviço de nuvem. Clicar no link VISUALIZAR na parte inferior da lista de problemas abre uma página que mostra dados mais detalhados. Essa página tem várias guias e várias opções de classificação e filtragem.

  • A guia Total de Problemas lista todos os problemas e detalhes sobre cada um deles, como qual pod apresenta o problema, o tipo de pod e assim por diante. Para pods do Horizon, o nome do pod é um link no qual você pode clicar para iniciar o Horizon Console para o Horizon Connection Server desse pod, conforme descrito em Iniciar o Horizon Console como serviço de nuvem.
  • A guia Entrega lista os problemas relacionados aos componentes do pod propriamente dito, como o Servidor de Conexão.
  • A guia Infraestrutura lista problemas relacionados a componentes baseados em pod e componentes que não são de pod, aqueles que são usados em conjunto com um pod, como seu domínio do Active Directory, o serviço NTP, o serviço do Microsoft Azure e assim por diante. Os dados sobre os componentes de infraestrutura de um pod são fornecidos nessa guia somente quando o recurso de infraestrutura de pod está ativado para esse pod.
  • A guia Experiência do Usuário lista os problemas relacionados a experiências do usuário.
Relacionada à sessão (sessões VDI e RDSH)
Com essa exibição selecionada, o mapa de área de cobertura indica os dados relacionados à sessão de cada pod. Cada ícone visual principal representa o conjunto de pods nessa localização geográfica de cidade, juntamente com o número total de sessões nesses pods. Esse total inclui sessões conectadas, ativas e ociosas. Passar o mouse sobre um ícone exibe uma lista dos pods com um ícone que indica o tipo de pod e exibe os dados da sessão. Se o recurso Cloud Monitoring Service estiver ativado, o pop-up exibirá a tendência da sessão e os detalhes da contagem de sessões para os pods nessa localização. Se você tiver desativado o recurso Cloud Monitoring Service, o pop-up exibirá um gráfico de pizza das sessões atuais por tipo de sessão e os detalhes da contagem de sessões para os pods naquela localização. Clicar no link VISUALIZAR na lista de pods abre uma página que mostra dados relacionados mais detalhados à sessão para essa localização. Essa página contém um gráfico de sessões de cada tipo de sessão mostrando as sessões por status e uma lista de sessões com informações detalhadas para cada uma delas. A lista de sessões exibida pode ser filtrada por localização e pod. Também há funções de classificação e de filtro para cada coluna de informações.

A área à direita do mapa mostra o número total de sessões de usuário final para os pods. Esse total inclui sessões conectadas, ativas e ociosas. Depois ele lista os pods com o número de sessões para cada um. Passar o cursor do mouse sobre um pod na lista abre o pop-up de informações no mapa para a localização desse pod. Para pods do Horizon, o nome do pod é um link no qual você pode clicar para iniciar o Horizon Console para o Horizon Connection Server desse pod, conforme descrito em Iniciar o Horizon Console como serviço de nuvem. Clicar no link VISUALIZAR na parte inferior da lista de pods abre uma página que mostra dados mais detalhados. Essa página fornece várias opções de classificação e filtragem e contém gráficos que representam dados relacionados à sessão com base nas opções de classificação e filtragem selecionadas.

Painel: área Utilização

A área Utilização na visão geral principal do painel exibe gráficos interativos que representam o cálculo do sistema da utilização dos recursos de sua frota de pods, agregados por tipo de pod. O cálculo do sistema e o significado dos dados de utilização que ele representa nesses gráficos variam dependendo do tipo de pod. Você pode interagir com cada gráfico clicando e passando o mouse para ver mais detalhes.

Pods do Horizon Cloud no Microsoft Azure: o tipo de pod baseado em gerenciador de pods
Para pods desse tipo, o gráfico Utilização exibe a capacidade alocada desses pods e sua utilização de áreas de trabalho alocadas e aplicativos remotos baseados em RDS. Esses dados destinam-se a administradores, para ajudar a compreender se áreas de trabalho suficientes estão alocadas para o uso pelos usuários finais dos aplicativos e áreas de trabalho aos quais têm direito. Nos dados cartografados, a porcentagem da capacidade geral é atualizada uma vez por hora. Os percentuais de capacidade para as sessões da área de trabalho e do aplicativo são atualizados a cada hora.

Por padrão, os dados do gráfico são:

  • os dados das últimas 24 horas. Um ponto corresponde a uma hora.
  • Média de dados sobre os pods de sua frota desse tipo de pod nas últimas 24 horas, de hora em hora.

A definição de utilização do sistema é o número de sessões ativas dividido pelo número máximo possível de sessões (ActiveSessions / MaxPossibleSessions).

Pods do Horizon implantados no VMware SDDC: o tipo de pod do Connection Server
Para pods desse tipo, os gráficos de Utilização exibem os valores máximos para a utilização média da CPU, da memória e do armazenamento em disco.

Por padrão, os dados do gráfico são:

  • os dados das últimas 24 horas. Um ponto corresponde a um minuto.
  • Média de dados sobre os pods de sua frota do tipo de pod correspondente nessas 24 horas, de minuto em minuto.

Painel: guia e área Sessões

A área Sessões na visão geral principal do painel representa os detalhes de sessões ativas e ociosas para todos os aplicativos RDSH, as áreas de trabalho RDSH e as áreas de trabalho VDI de seus pods. O resultado ao clicar em VISUALIZAR na área Sessões é a exibição da guia Sessões do painel. Na guia Sessões, você pode fazer uma pesquisa detalhada dos dados detalhados fornecidos pelo CMS sobre as sessões de usuário final provisionadas pelo pod.

Dica: O console exibe essa guia acima do mapa de área de cobertura somente quando o recurso Cloud Monitoring Service está ativado em seu ambiente. O recurso Cloud Monitoring Service está ativado por padrão. Se o recurso não estiver ativado em seu ambiente e você quiser usar o serviço para coletar dados da sessão ao longo do tempo, use o console para ativar o recurso. Consulte Ativação ou desativação do Cloud Monitoring Service (CMS) para seu ambiente de tenant do Horizon Cloud.

O topo da guia Sessões mostra os números totais de sessões e usuários. O restante da guia contém vários gráficos que representam informações detalhadas sobre as sessões no seu ambiente.

  • Você pode filtrar esses dados por período de tempo, localização, tipo de implantação, pod e pool.

    No filtro Pods, selecionar Todos os Pods mostra a distribuição de sessão em pods diferentes e selecionar um determinado pod mostra a distribuição de sessão em diferentes pools no pod selecionado. Em ambos os casos, as duas cores em cada barra representam a contagem de sessões atuais e a contagem de sessões restantes não utilizadas.

  • Apontar para os elementos do gráfico (linhas de tendência, barras) exibe os dados numéricos.
  • Clicar no link Visualizar na parte inferior esquerda de qualquer um desses gráficos abre uma página de lista que mostra uma divisão detalhada dos dados do gráfico. Essas páginas também indicam o status de cada sessão ou VM: verde para normal, amarelo para aviso ou vermelho para crítico.

A tabela a seguir descreve a intenção dos gráficos mais complexos. Além dos gráficos mencionados nesta tabela, a guia Sessões fornece vários gráficos adicionais para dados relacionados a utilização de VM, latência do disco, duração do logon e latência do protocolo. Use as orientações e as dicas de ferramentas informativas na tela para saber mais sobre cada gráfico.

Gráfico Descrição
Contagem por Status da Sessão Linhas de tendência que mostram o número de sessões ao longo do tempo pelo status da sessão (Total de Sessões, Ativas, Ociosas, Desconectadas).
Consumo de Recursos Use os menus suspensos na parte superior direita do gráfico para selecionar o recurso (CPU, Memória, IOPS) e o tipo de implantação.
Pods do Horizon Cloud no Microsoft Azure: o tipo de pod baseado em gerenciador de pods
As linhas de tendência mostram o consumo de recursos ao longo do tempo por tipo de sessão (Total de Sessões, Total de Sessões da Área de Trabalho, Total de Sessões do Aplicativo). À direita do gráfico de linhas de tendência há uma barra que mostra o número de sessões por pod (se os dados para vários pods forem exibidos) ou o número de sessões por atribuição/farm (se os dados para o único pod forem exibidos).
Pods do Horizon: o tipo de pod do Connector Server
A linha de tendência mostra o consumo de recursos ao longo do tempo para todas as sessões. À direita do gráfico de linhas de tendência, há um gráfico de setores que mostra a utilização de recursos por pod (se os dados para vários pods forem exibidos) ou a utilização de recursos por pool/farm (se os dados para um único pod forem exibidos).
Observação: Você também pode ver informações detalhadas para o consumo de recursos nos gráficos de Utilização da CPU, Utilização da Memória e Utilização de IOPS de Disco.

Painel: área Estatísticas de Conexão

Essa área exibe a divisão dos protocolos, os tipos de clientes do Horizon e as formas de acesso à rede em uso por conexões do usuário final com todos os seus pods.

O gráfico do Horizon Client inclui um tipo chamado Outro. O sistema rotula uma conexão como Outro quando:

  • A conexão está usando uma versão mais antiga do Horizon Agent que não pode relatar o tipo de cliente.
  • A conexão está usando um Cliente Thin ou Zero Client certificado pela VMware para acessar as áreas de trabalho e os aplicativos nos seus pods do Horizon 7 versão 7.7 conectados à nuvem.

Painel: guia Usuários

A guia Usuários exibe informações detalhadas sobre os usuários e os problemas que eles estão encontrando. Na guia Usuários, você pode fazer uma pesquisa detalhada dos dados fornecidos pelo CMS.

Dica: O console exibe essa guia acima do mapa de área de cobertura somente quando o recurso Cloud Monitoring Service e sua opção de coletar dados específicos de sessão por usuário estão ativados em seu ambiente. Esse recurso e essa opção são ativados por padrão. Se eles não estiverem em seu ambiente e você desejar usar o serviço para coletar os dados por usuário ao longo do tempo, use o console do para ativar o recurso e a opção de dados por sessão de usuário. Consulte Ativação ou desativação do Cloud Monitoring Service (CMS) para seu ambiente de tenant do Horizon Cloud.

Use qualquer orientação e dicas de ferramentas informativas fornecidas na tela para saber mais sobre cada gráfico. A guia Usuários tem várias opções de filtragem que se aplicam ao que é exibido na guia Usuários em si. Quando você usa as várias opções de VISUALIZAR para clicar e exibir os detalhes de cada gráfico, essas páginas individuais também têm várias opções de classificação e de filtragem.

Nessa guia, o sistema descreve três tipos principais de problemas relacionados ao usuário. Se qualquer uma das seguintes métricas estiver no intervalo aceitável, o sistema as contará como um usuário com um problema.

Tipo de Problema Definição
Latência A latência do disco está fora do intervalo aceitável.
Protocolo A latência do protocolo ou a perda de pacote está fora do intervalo aceitável.
Logon Lento A duração do logon está fora do intervalo aceitável.

A parte superior da guia Usuários contém o que o sistema considera como métricas globais.

Usuários Exclusivos Total de usuários exclusivos. Esse valor inclui sessões ativas, ociosas e desconectadas.
Sessões de Usuário

Total de sessões. Esse valor inclui sessões ativas, ociosas e desconectadas.

Sessões Ativas Total de sessões ativas.
Problemas Número de usuários afetados pelos problemas relacionados à experiência do usuário.

A lista a seguir descreve a intenção dos gráficos mais complexos e interativos. Use qualquer orientação e as dicas de ferramentas informativas na tela para saber mais sobre cada um deles. Clicar em Visualizar exibe os dados como uma lista com informações mais detalhadas relacionadas a cada registro apresentado no gráfico pai.

Gráfico Distribuição de Usuários
Este gráfico de barras mostra a distribuição de usuários afetados por problemas em pods, pools ou atribuições.
  • Se você tiver a opção Todos os Pods selecionada no filtro de pod na parte superior da guia, o gráfico mostrará os usuários por pod. Clicar na barra de um pod altera o filtro de pod para selecionar esse pod. Em seguida, a guia mostra os dados apenas para esse pod, e o gráfico de Distribuição de Usuários mostra apenas os usuários nesse pod, divididos por pool.
  • Se você tiver um determinado pool selecionado no filtro de pool na parte superior da guia, a guia mostrará somente os dados desse pool, e o gráfico de distribuição do usuário mostrará apenas os usuários desse pool.
Gráfico Usuários por Consumo
Lista de usuários por consumo de recursos. Um menu suspenso fornece a escolha do tipo de recurso a ser representado (CPU, Memória ou IOPS do Disco). Apontar para o valor na coluna Utilização por Sessões exibe o valor de utilização. Clicar em Visualizar exibe a página de listagem de dados, com um filtro adicional na parte superior da página para filtrar os dados de acordo com determinado recurso (CPU, Memória ou IOPS do Disco). Nessa página de listagem, você também pode clicar no valor na coluna Sessões para exibir os detalhes da sessão para o usuário.
Gráfico Problemas
Gráfico de barras mostrando o número de usuários afetados divididos por tipo de problema (Latência, Protocolo, Logon Lento). Clicar em Visualizar exibe uma página de listagem de dados, com um filtro adicional na parte superior da página para filtrar os dados de acordo com determinado tipo de problema (Latência, Protocolo, Logon Lento). Na página de listagem, clicar em uma barra para determinado tipo de problema no gráfico define o filtro de tipo de problema para esse tipo, para que apenas esses problemas sejam exibidos. A parte inferior da página de listagem se destina a exibir os valores das principais métricas (Latência do Disco, Latência do Protocolo e Duração do Logon) e os valores para Largura de Banda, Taxa de Quadros e Perda de Pacotes.

Painel: guia Infraestrutura

A guia Infraestrutura exibe informações detalhadas sobre a infraestrutura dos pods: dados sobre os vários componentes de pod. Na guia, você pode fazer uma pesquisa detalhada dos dados fornecidos pelo CMS.

Dica: O console exibe essa guia acima do mapa de área de cobertura somente quando ambas as seguintes condições são cumpridas:

Mesmo quando as condições anteriores são atendidas e essa guia é exibida acima do mapa de área de cobertura, antes que o console exibirá os dados nessa guia, você deve ter pelo menos um pod totalmente ativado para monitoramento da infraestrutura do pod. O recurso de monitoramento da infraestrutura do pod fornece o envio dos dados ao CMS, que fornece então os dados ao console para exibição. Consulte Monitoramento de Infraestrutura do Horizon e os pods no ambiente do Horizon Cloud.

Os dados de monitoramento obtidos dos pods totalmente ativados para esse monitoramento são exibidos nessa guia. Pontos coloridos indicam a integridade dos vários componentes do pod aos quais esse recurso de monitoramento dá suporte. Clique em um ponto para fazer uma pesquisa mais detalhada. Alguns exemplos dos tipos de dados que podem ser exibidos são o status da máquina, o uso da CPU, o uso da memória e o uso do disco. Na página subsequente exibida, há gráficos de dados e blocos que apresentam os dados. O status dos serviços conectados, como Active Directory, DNS e outros serviços de um pod, também é coletado e exibido. Continue a usar os hiperlinks exibidos para fazer uma pesquisa dos dados em áreas específicas. Use os filtros fornecidos para alterar a exibição de vários itens.

Observação: Se todas as instâncias do Servidor de Conexão em um pod do Horizon ficarem offline, a guia Infraestrutura exibirá o dispositivo Horizon Cloud Connector do pod como offline.