Solução de problemas de desktops Linux

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Certos problemas podem surgir quando você gerencia desktops Linux. Você pode seguir vários procedimentos para diagnosticar e corrigir problemas.

O que ler a seguir

Exibir máquinas com problemas em Horizon Console
Você pode exibir uma lista das máquinas cuja operação VMware Horizon 8 detectou como suspeita.
Verificar atribuição de usuário para pools de desktops
Para atribuições de usuários dedicados, você pode verificar se o usuário atribuído à máquina virtual é o usuário que se conecta à área de trabalho virtual ou não.
Reinicie áreas de trabalho e redefina máquinas virtuais em Horizon Console
Você pode executar uma operação de reinicialização em uma área de trabalho virtual, que executa uma reinicialização normal do sistema operacional da máquina virtual. Você pode realizar uma operação de redefinição em uma máquina virtual sem a reinicialização normal do sistema operacional, o que executa um desligamento e uma ativação forçados da máquina virtual.
Enviar mensagens para usuários de desktop em Horizon Console
Às vezes, você pode precisar enviar mensagens para usuários que estão conectados a áreas de trabalho no momento. Por exemplo, se você precisar realizar manutenção em uma máquina, poderá solicitar que os usuários façam logout temporariamente ou avisá-los sobre uma futura interrupção no serviço. Você pode enviar uma mensagem para vários usuários (não há limite definido para o número de usuários).
Gerenciar máquinas e políticas para usuários sem direitos em Horizon Console
Você pode exibir as máquinas que estão alocadas a usuários cujo direito foi removido e também pode exibir as políticas que foram aplicadas a usuários sem direito.
Usando Horizon Help Desk Tool em Horizon Console
Horizon Help Desk Tool é um aplicativo Web que você pode usar para obter o status de Horizon 8 sessões do usuário e para realizar operações de solução de problemas e manutenção.
Coletar informações de diagnóstico para uma máquina virtual Linux
Você pode coletar informações de diagnóstico para ajudar o VMware suporte técnico a diagnosticar e resolver problemas com uma máquina virtual Linux que você está usando para provisionar recursos remotos do Horizon 8. Você cria um pacote da Ferramenta de Coleta de Dados (DCT) que reúne as informações de configuração da máquina e faz login em um tarball compactado.
Solucionando problemas de clones instantâneos no modo de depuração da VM interna
Você pode usar o modo de depuração de VM interna para solucionar problemas de máquinas virtuais internas em pools de áreas de trabalho de clone instantâneo e farms de clone instantâneo. Com o modo de depuração de VM interna, você pode analisar máquinas virtuais internas com falha antes que essas máquinas virtuais sejam excluídas. Você deve habilitar o modo de depuração de VM interna antes de criar um farm ou pool de áreas de trabalho de clone instantâneo.
Horizon Agent Falha ao desconectar em um iPad Pro Horizon Client
A conexão do SUSE Horizon Agent falha ao se desconectar após uma reinicialização ou desligamento em um iPad Pro Horizon Client.
Falha no SSO ao se conectar a um PowerOff Agent
O Single Sign-On (SSO) não se conecta a um agente PowerOff.
VM inacessível após a criação de um pool de áreas de trabalho manual para Linux
O estado da máquina virtual não está respondendo.

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