Você pode coletar informações de diagnóstico para ajudar o VMware suporte técnico a diagnosticar e resolver problemas com uma máquina virtual Linux que você está usando para provisionar recursos remotos do Horizon 8. Você cria um pacote da Ferramenta de Coleta de Dados (DCT) que reúne as informações de configuração da máquina e faz login em um tarball compactado.

Para obter mais informações, consulte "Usando o DCT para coletar logs de recursos e componentes de Área de Trabalho Remota" no documento Administração do Horizon 8.

Procedimento

  1. Faça login na máquina virtual Linux como um usuário com os privilégios necessários.
  2. Abra um prompt de comando e execute o script dct-debug.sh.
    sudo /usr/lib/vmware/viewagent/bin/dct-debug.sh

Resultados

O script gera um tarball que contém o pacote DCT. Por exemplo:
ubuntu-18-vdm-sdct-20190201-0606-agent.tgz
O tarball é gerado no diretório do qual o script foi executado (o diretório de trabalho atual).