Para oferecer suporte a PCoIP, uma máquina virtual que executa uma área de trabalho ou um host RDS deve ter no mínimo 128 MB de RAM de vídeo.

Problema

Uma tela preta é exibida quando um usuário se conecta a uma área de trabalho ou a um aplicativo usando PCoIP.

Causa

A máquina virtual não tem RAM de vídeo suficiente.

Solução

  • Configure pelo menos 128 MB de RAM de vídeo para cada máquina virtual.