Em uma instalação local do serviço do Workspace ONE Access, se você alterar o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do serviço do Workspace ONE Access, também será necessário atualizar a entrada de FQDN nos arquivos application.properties dos serviços de Sincronização de Diretório, Autenticação do Usuário e Autenticação Kerberos se você tiver implantado esses serviços antes da alteração do FQDN.

Um dos cenários em que você normalmente altera o FQDN do serviço do Workspace ONE Access é quando você posiciona o serviço do Workspace ONE Access atrás de um balanceador de carga.

Procedimento

  1. Faça logon no servidor do Workspace ONE Access Connector.
  2. Para cada serviço empresarial (serviço de Sincronização de Diretório, Autenticação do Usuário ou Autenticação Kerberos) instalado no servidor, edite o arquivo INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\enterpriseService\conf\application.properties e faça as seguintes alterações:
    • Se você estiver editando o arquivo application.properties do serviço de Sincronização de Diretório, atualize o FQDN do serviço do Workspace ONE Access na seguinte entrada:

      eds.SAAS.endpoint=WorkspaceONEAccessServiceURL

      Por exemplo:

      eds.SAAS.endpoint=https://mysva.example.com

    • Se você estiver editando o arquivo application.properties do serviço de Autenticação do Usuário, atualize o FQDN do serviço do Workspace ONE Access na seguinte entrada:

      eas.SAAS.endpoint=WorkspaceONEAccessServiceURL

      Por exemplo:

      eas.SAAS.endpoint=https://mysva.example.com

    • Se você estiver editando o arquivo application.properties do serviço de Autenticação Kerberos, atualize o FQDN do serviço do Workspace ONE Access na seguinte entrada:

      idm.service.url=WorkspaceONEAccessServiceURL

      Por exemplo:

      idm.service.url=https://mysva.example.com

  3. Reinicie os serviços de Sincronização de Diretório, Autenticação do Usuário e Autenticação Kerberos.