Se você quiser executar o upgrade offline usando um servidor Web local, prepare esse servidor para hospedar o arquivo de upgrade, configure o dispositivo do Workspace ONE Access 20.10.X existente para apontar para o servidor Web e realize o upgrade.

Preparar um servidor Web local para a atualização offline

Antes de iniciar o upgrade offline, configure o servidor Web local criando uma estrutura de diretório que inclua um subdiretório para o dispositivo virtual do Workspace ONE Access.

Pré-requisitos

  • Realize os pré-requisitos gerais do upgrade offline. Consulte Pré-requisitos para o upgrade offline do Workspace ONE Access.
  • Baixe o pacote de upgrade offline do VMware Workspace ONE Access, identity-manager-21.08.0.0-buildNumber-updaterepo.zip, na página de download do produto VMware Workspace ONE Access em my.vmware.com.
  • Se você usar o Servidor Web (IIS), configure-o para permitir caracteres especiais nos nomes dos arquivos. Você configura isso na seção Solicitação de filtroselecionando a opção Permitir escape duplo.

Procedimento

  1. Crie um diretório no servidor Web em http://YourWebServer/VM/ e copie o arquivo zip baixado para ele.
  2. Verifique se o seu servidor Web inclui tipos mime para .sig (texto/sem formatação) e .sha256 (texto/sem formatação).

    Sem esses tipos mime, seu servidor Web não verifica atualizações.

  3. Descompacte o arquivo.

    O conteúdo do arquivo ZIP extraído é armazenado em http://YourWebServer/VM/.

    O conteúdo extraído do arquivo contém os seguintes subdiretórios: /manifest e /package-pool.

  4. Execute o seguinte comando do updatelocal.hzn para verificar se a URL tem conteúdo de atualização válido. 
    /usr/local/horizon/update/updatelocal.hzn checkurl http://YourWebServer/VM

Configurar o appliance e realizar a atualização offline

Para realizar um upgrade offline, configure o dispositivo do Workspace ONE Access de modo que ele aponte para o servidor Web local. Feito isso, atualize o dispositivo.

Pré-requisitos

Prepare um servidor Web local para o upgrade offline. Consulte a seção anterior.

Procedimento

  1. Faça login no appliance do Workspace ONE Access como o usuário root.
  2. Execute o seguinte comando para configurar um repositório de atualização que usa um servidor Web local. 
    /usr/local/horizon/update/updatelocal.hzn seturl http://YourWebServer/VM/
    Observação: Para desfazer a configuração e restaurar a capacidade de realizar uma atualização online, você pode executar o seguinte comando. 
    /usr/local/horizon/update/updatelocal.hzn setdefault
  3. Realizar a atualização.
    1. Execute o seguinte comando no updatemgr.hzn.
      /usr/local/horizon/update/updatemgr.hzn updateinstaller
    2. Execute o seguinte comando.
      /usr/local/horizon/update/updatemgr.hzn update

      As mensagens que surgirem durante a atualização serão salvas no arquivo update.log em /opt/vmware/var/log/update.log.

    3. Se estiver atualizando vários dispositivos virtuais em um cluster, você deverá reindexar os índices do Elasticsearch no primeiro nó atualizado. Se esse for o primeiro nó que você está atualizando, quando vir a mensagem de aviso para executar o script /usr/local/horizon/update/reindexingIndices.hzn, insira y.

      Durante o upgrade de outros nós no cluster, ao ver a mensagem, insira n.

      Se você estiver fazendo upgrade de um único dispositivo virtual, não verá essa mensagem. O script de reindexação é executado como parte do processo de upgrade.

    4. Execute o comando updatemgr.hzn check novamente para verificar se não há uma atualização mais recente. 
      /usr/local/horizon/update/updatemgr.hzn check
    5. Reinicie o dispositivo virtual.

      reboot

    6. Verifique a versão atualizada do appliance. 
      vamicli version --appliance

      A nova versão é exibida.

    7. Depois de fazer upgrade de todos os nós na implantação do Workspace ONE Access, use o painel de diagnósticos para monitorar a integridade das informações do sistema.
      1. Faça login no console do Workspace ONE Access.
      2. Selecione Painel > Painel de Diagnósticos do Sistema
      3. Se sua implantação consistir em mais de um dispositivo do Workspace ONE Access, selecione o dispositivo que você deseja monitorar.
      4. Verifique o status dos vários serviços.

        Por exemplo, para verificar a integridade do serviço Elasticsearch, consulte a seção Componentes Integrados e confirme se os valores dos itens do Elasticsearch estão conforme o esperado. Portanto, o valor de Elasticsearch - Integridade é Verde, as informações sobre os nós de cluster são precisas e assim por diante.

    Resultados

    A atualização está completa.

    Consulte Configuração pós-upgrade do Workspace ONE Access.