Antes de atualizar para 21.08, verifique se o tipo de adaptador de rede NIC no dispositivo virtual do Workspace ONE Access está definido como VMXNET 3.
Se o tipo de adaptador de rede não for vMXNET 3, você deverá remover o adaptador de rede existente e adicionar um novo adaptador para selecionar o VMXNET 3.
Observação: Se você usar o endereço MAC para filtragem, deverá configurar o mesmo endereço MAC para o adaptador de rede VMXNET 3. Copie e salve o endereço MAC E1000 antes de remover o adaptador .
Procedimento
- Encerre o dispositivo virtual do Workspace ONE Access.
- Faça logon na instância do vCenter Server.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione .
- Selecione Editar Configurações para o dispositivo virtual.
- Na guia Hardware Virtual, expanda Adaptador de Rede e verifique se VMXNET 3 é o adaptador selecionado.
- Se o adaptador não for VMXNET 3, selecione o adaptador E1000 e clique em Remover.
- Clique em Adicionar > Adaptador de Rede e, para, Tipo, selecione VMXNET 3.
- Selecione a rede.
Se o endereço MAC for usado para filtragem, defina o adaptador virtual VMXNET 3 como endereço MAC MANUAL e cole o MAC salvo da configuração do adaptador E1000 .
- Clique em Avançar e em OK.
- Ligue o dispositivo.
Repita essas etapas para atualizar a NIC de E1000 para VMXNET 3 em todos os dispositivos
Workspace ONE Access no seu ambiente.