É possível fazer upgrade para o VMware Workspace ONE® Access™ 23.09 diretamente do Workspace ONE Access 22.09.X.

Para implantações existentes, se você preferir uma nova instalação para uma atualização, consulte Instalar e configurar o VMware Workspace ONE Access. Lembre-se de que uma nova instalação não preserva suas configurações existentes.

Caminhos de atualização com suporte

Para fazer upgrade para o Workspace ONE Access 23.09, a versão atual deve ser Workspace ONE Access 22.09.X.

Observação: A tabela lista as versões que podem ser atualizadas no Workspace ONE Access.
Da versão do Workspace ONE Access Upgrade para a versão
22.09. ou 22.09.1.0 23.09.0.0

Além disso, os conectores herdados (versão 19.03.0.1 e anteriores) não são compatíveis com o dispositivo virtual do Workspace ONE Access versão 23.09. Você deve migrar seus conectores herdados para a versão 22.09.x (ou uma versão anterior compatível do conector corporativo) antes de fazer upgrade dos seus dispositivos virtuais do Workspace ONE Access para a versão 23.09.

Público-alvo

Estas informações destinam-se aos administradores do Workspace ONE Access. As informações são escritas para administradores experientes dos sistemas Windows e Linux que estejam familiarizados com as tecnologias da VMware, especialmente vCenter™, ESX™ e vSphere®, conceitos de rede, servidores do Active Directory, bases de dados, procedimentos de backup e restauração, protocolo SMTP e servidores NTP.

Número de versão do produto

Quando o upgrade estiver concluído, a nova versão do Workspace ONE Access será 23.09.

Compatibilidade com o Workspace ONE UEM

A Matriz de interoperabilidade de produtos da VMware fornece detalhes sobre a compatibilidade das versões atuais e anteriores de produtos e componentes da VMware, como o VMware Workspace ONE UEM Console.

Conectividade com a Internet

Você pode fazer upgrade da versão 22.09.X para a versão 23.09 usando métodos de upgrade online ou offline.

Por padrão, o dispositivo do Workspace ONE Access usa o site da VMware para o procedimento de upgrade. Esse método exige que o dispositivo tenha conectividade com a Internet. Você também deve definir as configurações do servidor proxy para o appliance, se aplicável.

Se o seu appliance virtual não tiver conectividade com a Internet, você poderá fazer a atualização offline. Para uma atualização offline, você pode baixar o pacote de atualização do My VMware. Você pode usar o script updateoffline.hzn para realizar a atualização ou configurar um servidor Web local para hospedar o arquivo de atualização.

Opções para o processo de upgrade do Workspace ONE Access 22.09.X

  • Para a implantação existente, se você implantou um dispositivo único do Workspace ONE Access, faça upgrade dele online ou offline conforme descrito em Upgrade online para o Workspace ONE Access 23.09 ou em Upgrade do Workspace ONE Access offline para a versão 23.09.
    Observação: Espere algum tempo de inatividade porque todos os serviços são interrompidos durante a atualização. Planeje o tempo da sua atualização de acordo.
  • Para a implantação existente da versão 22.09.X, se você tiver implantado vários dispositivos virtuais em um cluster para failover ou alta disponibilidade, consulte Fazer upgrade de um cluster do Workspace ONE Access.
  • Para atualizar do Workspace ONE Access com tempo mínimo de inatividade em um cenário de implantação de vários centros de dados, consulte "Atualizando o Workspace ONE Access com tempo mínimo de inatividade" em Instalando e configurando o VMware Workspace ONE Access.