Workspace ONE UEM console inclui diferentes maneiras pelas quais você pode implantar aplicativos Win32. Selecione várias combinações de instalação para distribuição de software ou use o provisionamento de produtos.

Alternativa de provisionamento de produtos

É prática recomendada implantar aplicativos Win32 a partir de Recursos. No entanto, se você tentar implantar o aplicativo com Recursos e suas necessidades não forem atendidas, como método alternativo, conclua a implantação em seus dispositivos usando o Provisionamento de produto.

Observação: Os usuários não recebem avisos de Controle da conta do usuário (CCU) para todos os aplicativos que exigem somente permissões padrão.

Comportamento de instalação do aplicativo Win32 com o uso de recursos

Consulte a tabela para entender o comportamento de instalação do aplicativo de 32 Win para todos os aplicativos que exigem privilégios de administrador.

Configuração do aplicativo Win32 a partir de Recursos Instalar configurações de contexto no Workspace ONE UEM Console O usuário é um administrador O usuário é um usuário padrão
Vá para Recursos > Aplicativos > Nativo > Interno e selecione Adicionar aplicativo Vá para Opções de implementação > Como instalar e defina
  • Contexto de instalação = Dispositivo
  • Privilégios de administrador = Sim

As configurações indicam que o aplicativo está configurado para todos os usuários em cada um dos seus dispositivos e a conta de usuário tem um token de acesso com privilégios elevados para instalar o aplicativo.

  • Contexto de instalação definido como Dispositivo
  • Privilégios de administrador definidos como Sim
  • O usuário é um administrador
A instalação é concluída sem nenhuma solicitação.
  • Contexto de instalação definido como Dispositivo
  • Privilégios de administrador definidos como Sim
  • O usuário é um usuário padrão
A instalação é concluída sem nenhuma solicitação.
Vá para Recursos > Aplicativos > Nativo > Interno e selecione Adicionar aplicativo Vá para Opções de implementação > Como instalar e defina
  • Contexto de instalação = Dispositivo
  • Privilégios de administrador = Não

As configurações indicam que o aplicativo está configurado para todos os usuários em cada um dos seus dispositivos e a conta de usuário não precisa ter um token de acesso com privilégios elevados para instalar o aplicativo.

  • Contexto de instalação definido como Dispositivo
  • Privilégios de administrador definidos como Não
  • O usuário é um administrador
A instalação é concluída sem nenhuma solicitação.
  • Contexto de instalação definido como Dispositivo
  • Privilégios de administrador definidos como Não
  • O usuário é um usuário padrão
A instalação é concluída sem nenhuma solicitação.
Vá para Recursos > Aplicativos > Nativo > Interno e selecione Adicionar aplicativo Vá para Opções de implementação > Como instalar e defina
  • Contexto de instalação = Usuário
  • Privilégios de administrador = Sim

As configurações indicam que o aplicativo está configurado para todos os usuários em cada um dos seus dispositivos e a conta de usuário tem um token de acesso com privilégios elevados para instalar o aplicativo.

  • Contexto de instalação definido como Usuário
  • Privilégios de administrador definidos como Sim
  • O usuário é um administrador
A instalação é concluída sem nenhuma solicitação.
  • Contexto de instalação definido como Usuário
  • Privilégios de administrador definidos como Sim
  • O usuário é um usuário padrão
A instalação falha.
Vá para Recursos > Aplicativos > Nativo > Interno e selecione Adicionar aplicativo Vá para Opções de implementação > Como instalar e defina
  • Contexto de instalação = Usuário
  • Privilégios de administrador = Não

As configurações indicam que o aplicativo está configurado para todos os usuários em cada um dos seus dispositivos e a conta de usuário não precisa ter um token de acesso com privilégios elevados para instalar o aplicativo.

  • Contexto de instalação definido como Usuário
  • Privilégios de administrador definidos como Não
  • O usuário é um administrador
A instalação for concluída com solicitação.
  • Contexto de instalação definido como Usuário
  • Privilégios de administrador definidos como Não
  • O usuário é um usuário padrão
A instalação falha.

Comportamento de instalação do aplicativo Win32 usando o Aprovisionamento de produto

É prática recomendada implantar aplicativos Win32 a partir de Recursos. No entanto, se você tentar implantar o aplicativo com Recursos e suas necessidades não forem atendidas, como método alternativo, conclua a implantação em seus dispositivos usando o Provisionamento de produto.

Se estiver configurando aplicativos Win32 usando o aprovisionamento de produto, você pode usar a tabela a seguir para entender as combinações manifestas de Instalar e Executar e o contexto do comando. Você pode optar por instalar ou executar no nível do sistema, do usuário ou no nível da conta de administrador. A instalação pode variar com base nas seleções feitas.

Consulte a tabela para entender o Comportamento de instalação do aplicativo Win32 usando Aprovisionamento de produto

Tabela 1. Comportamento de instalação do aplicativo Win32 usando o Aprovisionamento de produto
Configurando o aplicativo Win32 Instalar/executar configurações no aprovisionamento de produtos no UEM Console O usuário é um administrador O usuário é um usuário padrão

Vá atéDispositivos > Provisionamento > Componentes > Arquivos/ações e selecione Adicionar arquivos/ações.

Vá para a aba Manifesto e defina
  • Ações a serem realizadas = Instalar/Executar
  • Contexto de execução = Sistema
  • Ações a serem realizadas = Instalar/Executar
  • Contexto de execução = Sistema
  • O usuário é um administrador
A instalação é concluída sem nenhuma solicitação.
  • Ações a serem realizadas = Instalar/Executar
  • Contexto de execução = Sistema
  • O usuário é um usuário padrão
A instalação é concluída sem nenhuma solicitação.
Vá atéDispositivos > Provisionamento > Componentes > Arquivos/ações e selecione Adicionar arquivos/ações. Vá para a aba Manifesto e defina
  • Ações a serem realizadas = Instalar/Executar
  • Contexto de execução = Administrador
  • Ações a serem realizadas = Instalar/Executar
  • Contexto de execução = Administrador
  • O usuário é um administrador
A instalação é concluída sem nenhuma solicitação.
  • Ações a serem realizadas = Instalar/Executar
  • Contexto de execução = Administrador
  • O usuário é um usuário padrão
A instalação for concluída com solicitação.
Vá atéDispositivos > Provisionamento > Componentes > Arquivos/ações e selecione Adicionar arquivos/ações. Vá para a aba Manifesto e defina
  • Ações a serem realizadas = Instalar/Executar
  • Contexto de execução = Usuário
  • Ações a serem realizadas = Instalar/Executar
  • Contexto de execução = Usuário
  • O usuário é um administrador
A instalação é concluída sem nenhuma solicitação.
  • Ações a serem realizadas = Instalar/Executar
  • Contexto de execução = Usuário
  • O usuário é um usuário padrão
A instalação falha.

Considerações para contagem de repetição, intervalo de repetição, tempo limite de instalação e reinicialização de dispositivo para aplicativos Win32

Os valores para Número de tentativas, intervalo para tentativas e opções de Tempo limite de instalação para aplicativos Win32 afetam o comprimento que o sistema leva para informar um processo de instalação com falha. Você pode alterar os valores padrão para diminuir os tempos de implantação.

Os valores padrão para as opções

  • Número de tentativas - três vezes
  • Intervalo para tentativas - cinco minutos
  • Tempo limite de instalação - 60 minutos

Trabalhe na seguinte sequência de um único processo de instalação com falha.

Tabela 2. Tempo para instalar e falha relatada

60 minutos

(uma hora)

65 minutos

(uma hora e cinco minutos)

125 minutos

(duas horas e cinco minutos)

130 minutos

(duas horas e 10 minutos)

190 minutos

(três horas e 10 minutos)

195 minutos

(três horas 15 minutos)

O aplicativo Win32 falha na instalação e atinge o tempo limite de 60 minutos.

O sistema repete a instalação (número de tentativas nº 1) em um intervalo de repetição de 5 minutos.

O aplicativo Win32 falha na instalação e atinge o tempo limite de 60 minutos.

O sistema repete a instalação (número de tentativas nº 2) em um intervalo de repetição de 5 minutos.

O aplicativo Win32 falha na instalação e atinge o tempo limite de 60 minutos.

O sistema repete a instalação (número de tentativas nº 3) em um intervalo de repetição de 5 minutos.

Depois de 3 horas e 15 minutos, o sistema reporta uma instalação de aplicativo único como falha. Em seguida, o sistema instala o próximo aplicativo.

Configurar as opções dependendo do aplicativo

Configure os valores que complementam o aplicativo.

Exemplo de instalação rápida

Um aplicativo de navegador é instalado em um dispositivo em quatro minutos. Considere definir esses valores para este aplicativo.

  • Número de tentativas - duas vezes
  • Intervalo para tentativas - cinco minutos
  • Tempo limite de instalação - cinco minutos

O sistema relata a falha deste aplicativo dentro de 20 minutos. Em seguida, instala o próximo aplicativo.

Exemplo de instalação lenta

Um aplicativo de produtividade grande em um dispositivo em 30 minutos. Considere esses valores para esses aplicativos.

  • Número de tentativas - três vezes
  • Intervalo para tentativas - cinco minutos
  • Tempo limite de instalação - 35 minutos

O sistema pode relatar a falha deste aplicativo dentro de 120 minutos. Em seguida, instala o próximo aplicativo.

Considerações para reinicialização de dispositivo para seus aplicativos Win32

Os valores para Dispositivos de reinício de dispositivo para aplicativos Win32 permitem que o usuário adie a reinicialização do dispositivo e associe um tempo limite até o qual o usuário pode adiar a reinicialização. Os valores permitem que os administradores e os usuários finais tenham mais controle sobre reinicializações para evitar que um usuário perca trabalho. Os administradores podem optar por forçar a reinicialização de um PC após a instalação do aplicativo ou permitir que o usuário adie a reinicialização para um horário mais conveniente.

A reinicialização do dispositivo ajuda você a definir as seguintes configurações:

  • Solicite o usuário antes da reinicialização do dispositivo para que ele possa salvar o arquivo e fechar os aplicativos.
  • Avisar o usuário quando for necessária uma reinicialização do dispositivo.
  • Permite ao usuário suspender a reinicialização do dispositivo de acordo com a sua conveniência.
  • Permite que os administradores forcem a reinicialização do dispositivo.
  • Permite que os administradores definam um prazo de adiamento após o qual os usuários não podem adiar a reinicialização.

Para obter informações sobre as configurações de reinicialização do dispositivo, consulte a etapa 8 do tópico Carregar e configurar arquivos Win32 para distribuição de software e para saber como substituir o comportamento padrão de reinicialização, consulte a Etapa 3.a. de Atribuir Aplicativos ao seu Windows Desktop.

O Workspace ONE Intelligent Hub mostra notificações sobre reinicializações do dispositivo em vários estágios. A notificação de adiamento permite ao usuário reiniciar ou adiar. O Workspace ONE Intelligent Hub atualiza os dados de reinicialização para suspender ou reiniciar e mostra a notificação de acordo com o horário selecionado pelo usuário.

A tabela a seguir mostra as notificações que são exibidas em vários estágios:
Alerta do sistema Descrição
Durante a instalação do aplicativo Notifica o usuário para salvar os arquivos e fechar o aplicativo.
Após a instalação do aplicativo Exibe o primeiro alerta e notifica o usuário sobre a reinicialização do sistema.
48 horas antes do prazo de reinício Exibe o segundo alerta e avisa o usuário sobre a reinicialização forçada.
15 minutos antes do prazo de reinício Exibe o terceiro alerta e avisa o usuário sobre a reinicialização forçada.
5 minutos antes do prazo de reinício Limpa os prompts do sistema que indicam a data e a hora da reinicialização da força planejada.