Use o Modo de exibição de lista de dispositivos em Workspace ONE UEM powered by AirWatch para ver uma lista completa de dispositivos no grupo organizacional selecionado atualmente.

Para obter informações sobre um dispositivo específico, consulte a Página de detalhes do dispositivo.

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A coluna Última visualização exibe um indicador que mostra os minutos decorridos desde que o check-in do dispositivo foi realizado. O indicador aparece na cor vermelha ou verde, dependendo de quanto tempo o dispositivo está inativo. O valor padrão é de 480 minutos (8 horas), mas você pode personalizá-lo em Grupos e configurações > Todas as configurações > Dispositivos e usuários > Geral > Avançado e alterar o valor de Tempo limite de inatividade do dispositivo (min).

Selecione o apelido de um dispositivo na coluna Informações gerais a qualquer momento para abrir a página de detalhes deste dispositivo. Um Apelido é o rótulo que você atribui a um dispositivo para ajudar a diferenciar dispositivos da mesma marca e modelo.

Classifique colunas e configure os filtros de dados para revisar a atividade de acordo com informações específicas. Por exemplo, organize a coluna Status de conformidade para exibir somente os dispositivos que estão fora de conformidade e direcionar somente para esses dispositivos. Faça uma busca de dispositivos por apelido ou pelo nome de usuário para isolar um dispositivo ou usuário.

Personalização do layout do modo de exibição de lista de dispositivos

Exiba a lista completa de colunas visíveis no Modo de exibição de lista de dispositivos selecionando o botão Layout e selecionando a opção Personalizado. Essa exibição permite que você mostre ou oculte as colunas Lista de dispositivos de acordo com suas preferências.

Existe também a opção de atribuir seu modo de exibição personalizado de coluna a todos os administradores no grupo organizacional atual ou abaixo dele (GO). Por exemplo, você pode ocultar “Número do ativo” no Modo de exibição de lista de dispositivos do GO atual e de todos os GOs abaixo.

Depois de concluir todas as personalizações, selecione o botão Aceitar para salvar suas preferências e aplicar essa nova exibição de coluna. Você pode retornar às configurações do botão Layout a qualquer momento para fazer o ajuste fino das suas preferências de exibição da coluna.

Algumas colunas de layout personalizado do Modo de exibição de lista de dispositivos incluem o seguinte.
  • Gerenciamento do Android
  • SSID (identificador de conjunto de serviços ou nome da rede Wi-Fi)
  • Endereço de Wi-Fi para MAC
  • Endereço IP de acesso Wi-Fi
  • Endereço IP público

Exportar a visualização da lista

Selecione o botão Exportar para salvar um arquivo XLSX ou CSV (comma-separated values, valores separados por vírgula) de toda a Visualização da lista de dispositivos que pode ser exibida e analisada com o MS Excel. Se tiver um filtro aplicado à Visualização da lista de dispositivos, a listagem exportada refletirá os resultados filtrados.

Pesquisar no modo de exibição de lista

É possível acessar rapidamente as informações de um único dispositivo para realizar uma ação remota.

Para executar uma pesquisa vá para Dispositivos > Modo de exibição de lista, selecione a barra Pesquisar lista e digite um nome de usuário, apelido do dispositivo ou outro elemento de identificação do dispositivo. Essa ação iniciará uma busca em todos os dispositivos, usando seu parâmetro de pesquisa, dentro do atual grupo organizacional e de todos os grupos herdeiros.

Cluster do botão de ação da visualização da lista de dispositivos

Com um ou mais dispositivos selecionados na visualização da lista de dispositivos, você pode realizar ações comuns com o cluster do botão de ação, incluindo consulta, envio [mensagem], bloqueio e outras ações acessadas por meio do botão Mais ações.

As Ações do dispositivo disponíveis variam por plataforma, fabricante do dispositivo, modelo, status de inscrição e configuração específica do seu Workspace ONE UEM console.

Consulte as Ações do dispositivo por plataforma para obter uma lista completa das ações remotas que um administrador pode solicitar usando o console.

Assistência remota

Você pode iniciar uma sessão de Assistência remota em um único dispositivo qualificado, o que permite visualizar a tela e controlar o dispositivo remotamente. Esse recurso é ideal para solução de problemas e execução de configurações avançadas nos dispositivos de sua frota.

Para usar esse recurso, você deve atender aos seguintes requisitos.

  • Você deve ter uma licença válida do Workspace ONE Assist.
  • Você deve ser um administrador com uma função atribuída que inclua as permissões apropriadas do Assist.
  • O aplicativo Assist deve estar instalado no dispositivo.
  • Plataformas de dispositivo com suporte:
    • Android
    • iOS
    • macOS
    • Windows 10
    • Windows Mobile

Marque a caixa de seleção à esquerda de um dispositivo qualificado na Visualização da lista de dispositivos; o botão Assistência remota será exibido. Selecione esse botão para iniciar uma sessão de assistência remota.

Para obter mais informações, consulte o guia do Workspace ONE Assist disponível em docs.vmware.com.