Integre sua infraestrutura de e-mail facilmente usando o assistente de configuração do gerenciamento de e-mail móvel (MEM). O MEM só pode ser configurado em um grupo organizacional principal e não pode ser substituído em um grupo organizacional herdeiro.

Uma configuração do MEM pode ser associada a um ou vários perfis do Exchange ActiveSync (EAS).

  1. Vá para E-mail > Configurações e então selecione Configurar.
  2. Escolha entre os modelos de implementação e opte por um tipo de e-mail. Clique em Próximo.
    1. Se o Proxy for o modelo de implementação, selecione o tipo de e-mail.

      Escolha uma das opções:

      • Exchange
      • Google
      • HCL Notes
    2. Se o Direct for o modelo de implementação, selecione o tipo de e-mail.

      Escolha uma das opções:

      • Exchange
      • Google Apps com API direta
      • Google Apps usando o aprovisionamento de senha - Selecione o tipo de implementação Com a retenção de senha ou Sem a retenção de senha, como o tipo de implementação de Gmail.
    Para mais informações sobre os métodos de implementação, consulte a seção Tipos de implementação de e-mail.
  3. Digite os detalhes para o tipo de implantação escolhido.

    Escolha uma das opções:

    • Para implantações de SEG:
      1. Digite um apelido para esta implementação.
      2. Digite os detalhes do servidor proxy SEG.
    • Para implementações PowerShell:
      1. Digite um apelido para esta implementação.
      2. Digite os detalhes do servidor PowerShell, autenticação e configurações de sincronização.
    • Para o Gmail:
      1. Digite um apelido para esta implementação.
      2. Digite os detalhes da configuração do Gmail, autenticação, integração de APIs de Diretório do Gmail e configurações do proxy do SEG.
  4. Associe um perfil de EAS modelo com a implementação do MEM e selecione Próximo.
    1. Crie um novo perfil de EAS modelo para esta implementação.

      Novos perfis modelo não são publicados nos dispositivos automaticamente. Você pode publicar perfis em seus dispositivos na página Perfis.

    2. (Opcional) Associe um perfil existente a essa implantação se mais de uma MEM implantação tiver que ser configurada em um único grupo organizacional.

    A página Resumo da configuração do MEM exibe os detalhes de configuração.

  5. Salve as configurações.
  6. Uma vez salvas, é possível adicionar as configurações avançadas para essa implementação.
    1. Selecione o ícone Avançado correspondente à sua implementação.
    2. Defina as configurações disponíveis para as caixas de entrada dos usuários, seguindo as exigências da página Configuração avançada de e-mail móvel.
    3. Selecione Salvar.

O que fazer em seguida

Para configurar várias implementações do MEM, selecione Adicionar (disponível na página principal de Configurações de gerenciamento de e-mail móvel) e siga os passos 2–7.

Em uma implementação SEG, você pode atribuir uma configuração particular como padrão usando a opção Definir como padrão, disponível em .

Tela de configuração do gerenciamento de e-mail móvel

Observação:
  • você deve criar grupos de usuários mutuamente exclusivos quando se conectar a múltiplos ambientes do PowerShell no mesmo servidor Exchange.
  • Use domínios diferentes na configuração quando estiver conectando múltiplos ambientes de Gmail.
  • Considere conectar a integração do SEG e do PowerShell ao mesmo ambiente de e-mail somente durante a migração de implementações do MEM com as configurações apropriadas. O suporte técnico do Workspace ONE pode ajudá-lo nessa implementação.

Ativação de e-mail baseado em certificado

O uso de certificados ao invés de usar credenciais padrão, tais como nome de usuário e senha possui alguns benefícios, pois os certificados oferecem uma autenticação mais forte contra acesso não autorizado. Evita a necessidade de os usuários terem uma senha para acesso ou de precisarem renová-la mensalmente. Codifica e-mails confidenciais entre destinatários através de S/MIME ou prova a sua identidade através de uma assinatura de mensagem.

  1. Vá para Dispositivos > Perfis e recursos > Perfis.
  2. Selecione ADICIONAR > Adicionar Perfil e selecione a plataforma obrigatória.
  3. Escolha a definição de perfil Credenciais e faça a configuração.
    1. Para Fonte da credencial, selecione qualquer um na lista disponível.
      Escolha uma das opções:
      • Carregar – Carregue e digite um nome para um certificado.
      • Autoridade de certificação definida – Selecione a autoridade de certificação e o modelo do certificado na lista suspensa disponível para o seu grupo organizacional.

        As autoridades e os modelos de certificação são adicionados para um grupo organizacional em Dispositivos > Certificados > Autoridades de certificação.

  4. Salvar e Publicar as configurações.

Configurando o atributo de usuário para chamadas MEM para o Google Suite

As implantações do Gmail, por padrão, usam as APIs do Google para gerenciar o acesso ao Gmail. Você pode identificar o usuário da inscrição com o endereço de e-mail do usuário enquanto envia comandos para o Google. Como alternativa, um administrador também pode selecionar um atributo personalizado do Active Directory em vez do endereço de e-mail do usuário para identificar o usuário no Google.

Esse atributo personalizado pode ser usado quando o endereço de e-mail do Google estiver localizado em um campo de atributo personalizado do Active Directory do cliente. As configurações de atributo personalizado são aplicáveis ao Google Apps usando o Provisionamento de senha, Google Apps com API direta e SEG V2 com métodos de implantação de Provisionamento automático de senha.

  1. Navegue até Contas > Administradores > Configurações do administrador > Serviços de diretório > Usuário. O administrador do Workspace ONE UEM pode mapear os valores do atributo personalizado e usar o valor de mapeamento do Active Directory do cliente.
  2. Habilite o atributo personalizado na página dos Serviços de diretório, insira um valor de mapeamento e sincronize os usuários do Active Directory para atualizar o atributo personalizado de usuário da inscrição. Para obter mais informações sobre como habilitar o atributo personalizado, consulte Mapear informações do usuário de Serviços de diretório no guia de integração do Serviço de diretório.
  3. Vá para E-mail > Configurações de e-mail e selecione Configurar. Configure o gateway da plataforma e selecione Avançar.
  4. Na página Adicionar configuração de E-mail, selecione o modelo de implantação como Direta, o tipo de e-mail como Google Apps com API direta e selecione Avançar.
  5. Insira um nome amigável para essa implantação na página de implantação. Digite os detalhes da configuração do Gmail, autenticação, integração de APIs de Diretório do Gmail e configurações do proxy do SEG.
  6. Insira o endereço de e-mail do usuário do Google. O valor padrão do endereço de e-mail do usuário do Google é o endereço de e-mail. Um administrador pode selecionar um atributo personalizado em vez do endereço de e-mail padrão.
  7. Configure perfis de e-mail. Consulte Configurando perfis de e-mail.

Resultados:

Você pode usar o atributo personalizado quando o endereço de e-mail do Google estiver localizado em um campo de atributo personalizado do Active Directory do cliente.