Quando você ativa o recurso Notificações nos Serviços do Hub, os funcionários podem receber mensagens práticas em tempo real, incluindo as notificações por push na guia Para você do Workspace ONE Intelligent Hub em seus dispositivos e do portal do Hub.
Uma contagem de notificações será exibida na guia Para você se houver notificações não lidas ou de prioridade. Se nenhuma notificação estiver listada, quando os usuários clicam em Para você, a mensagem informará Você já leu tudo!.
A maioria das mensagens é enviada como notificações padrão. Você pode priorizar as notificações como de alta prioridade ou urgentes para informações que são essenciais para o usuário revisar e responder em tempo hábil. As mensagens de alta prioridade são exibidas no topo da página Para você, na seção Prioridade, acima das notificações Práticas e Informativas.
Os usuários também podem ver uma faixa informando-os sobre a notificação de prioridade de entrada. Eles podem clicar na faixa para acessar a página Para você. A contagem de notificações no ícone de sino de Para você conta as notificações de alta prioridade até que o usuário tome medidas sobre a solicitação de notificação. Consulte Criando notificações personalizadas nos Serviços do Workspace ONE Hub
Mensagens urgentes são exibidas no topo da página do aplicativo até que os usuários tomem uma medida sobre a notificação. Os usuários não poderão prosseguir para outra tela até que todas as notificações urgentes sejam acionadas.
Notificações personalizadas | Como administrador, você pode criar notificações personalizadas. |
Solicitação de aprovação | Os usuários podem aprovar ou negar as notificações de aprovação. |
Disponibilidade de novo aplicativo | Se a Notificação de Novos Aplicativos estiver habilitada, os usuários receberão uma notificação semanal sobre novos aplicativos disponíveis. Eles podem clicar no link da notificação para saber mais sobre o aplicativo e adicionar o aplicativo ao seu catálogo. |
Quando os usuários clicam no botão de ação para responder à notificação, a notificação é movida para a pasta Histórico. A notificação é arquivada na pasta Histórico por 90 dias, após o qual ela será excluída.
A configuração para receber notificações está ativada no aplicativo Workspace ONE Intelligent Hub. Os usuários podem gerenciar a configuração de Notificação na página Conta do usuário do aplicativo Workspace ONE Intelligent Hub.
Como os usuários gerenciam notificações em seus dispositivos
A configuração para receber notificações em dispositivos móveis está ativada por padrão no aplicativo Workspace ONE Intelligent Hub. Os usuários podem desativar a configuração de notificação na página Conta acessada a partir do ícone da foto do perfil no aplicativo.