要连接到远程桌面或已发布的应用程序,您必须提供服务器的名称并提供用户帐户的凭据。

对于管理员和最终用户,连接步骤会略有不同,请参阅适用于您的章节。请参阅适用于管理员的过程适用于最终用户的过程

注: 以下注意事项适用于 Horizon Cloud on Azure 桌面。

适用于管理员的过程

确认您已完成以下任务:
  • 获得登录凭据,如用户名和密码、RSA SecurID 用户名和通行码、RADIUS 身份验证凭据或者智能卡个人识别码 (Personal Identification Number, PIN)。
  • 获得用于登录的 NETBIOS 域名。例如,您可以使用 mycompany,而非 mycompany.com
  • 执行准备适用于 Horizon Client 的连接服务器中所述的管理任务。
  • 如果您位于企业网络外部并需要通过 VPN 连接访问远程桌面和发布的应用程序,请确认客户端设备设置为使用 VPN 连接并打开该连接。
  • 确认您知道可访问远程桌面或发布的应用程序的服务器的完全限定域名 (Fully Qualified Domain Name, FQDN)。服务器名称中不能使用下划线 (_)。如果端口不是 443,您还需要提供端口号。
  • 如果打算使用 RDP 显示协议连接到远程桌面,请确认已启用 AllowDirectRDP 代理组策略设置。有关信息,请参阅《Horizon 远程桌面功能和 GPO》文档。
  • 为服务器提供的证书配置证书检查模式。为确定要使用的模式,请参阅在 Horizon Windows Client 上设置证书检查模式

在允许最终用户访问其远程桌面和已发布应用程序前,请测试您是否可以从客户端设备连接到远程桌面或已发布应用程序。您可能需要指定一个服务器,并为您的用户帐户提供凭据。

  1. 如果需要 VPN 连接,请打开 VPN。
  2. 启动 Horizon Client
  3. (可选) 要作为当前登录的 Windows 域用户登录,请单击菜单栏右上角的选项菜单(“…”图标),然后选择以当前用户身份登录

    只有在客户端系统上安装了以当前用户身份登录功能时,此设置才可用。使用具有证书信任的 Windows Hello for Business 登录到 Horizon Client 系统。

  4. 连接到一个服务器。
    选项 说明
    连接到新服务器 单击 + 添加服务器按钮,或单击菜单栏上的 + 添加服务器,输入服务器的名称,然后单击连接
    注: 要在添加服务器时指定 IPv6 地址,必须将地址括在方括号内。
    连接到现有服务器 双击服务器图标,或者右键单击服务器图标并选择连接
  5. 如果提示您输入 RSA SecurID 凭据或 RADIUS 身份验证凭据,请输入这些凭据,然后单击继续
  6. 输入有权使用至少一个远程桌面或已发布应用程序的用户的凭据,选择该域,然后单击登录

    如果以 username@domain 形式输入用户名,Horizon Client 会将其视为用户主体名称 (User Principal Name, UPN) 并禁用下拉菜单。

    如果不显示下拉菜单,您必须输入 username@domaindomain\username 形式的用户名。

  7. 如果 Horizon Client 提示您是否在“开始”菜单中或远程桌面上创建已发布应用程序或远程桌面的快捷方式,请单击

    首次连接到为已发布应用程序或远程桌面配置了快捷方式的服务器时,可能会显示该提示。如果您单击并有权使用这些已发布的应用程序或远程桌面,则会在客户端系统上为这些已发布的应用程序或远程桌面安装“开始”菜单快捷方式或桌面快捷方式。如果您单击,则不会安装“开始”菜单快捷方式或桌面快捷方式。在某些公司,将自动安装快捷方式,而不会提示您。

    Horizon 管理员可以配置在 Horizon Server 上配置快捷方式后自动安装快捷方式组策略设置以提示最终用户安装快捷方式(默认)、自动安装快捷方式或从不安装快捷方式。

  8. (可选) 要配置远程桌面的显示设置,请右键单击远程桌面图标,然后选择设置
    选项 操作
    选择显示协议 如果 Horizon 管理员允许,请使用连接方式下拉菜单选择显示协议。
    选择显示布局 使用显示器下拉菜单选择窗口大小或使用多个显示器。
  9. 要连接到远程桌面或已发布的应用程序,请在桌面和应用程序选择窗口中双击远程桌面或已发布应用程序的图标。

    如果要连接到 RDSH 发布的桌面,并且已发布的桌面已设置为使用其他显示协议,则无法立即进行连接。Horizon Client 会提示您是在 RDP 和 Blast/PCoIP 之间使用所设置的协议还是注销,以便 Horizon Client 可以使用其他显示协议进行连接。

结果

连接后,远程桌面或已发布的应用程序将打开。

如果您有权在服务器上使用多个远程桌面或已发布应用程序,桌面和应用程序选择器窗口将保持打开状态,这样您就可以连接到多个远程桌面和已发布的应用程序。

如果启用了客户端驱动器重定向功能,则会显示“共享”对话框,您可以允许或拒绝访问本地文件系统上的文件。有关更多信息,请参阅在 Horizon Windows Client 上共享本地文件夹和驱动器

首次连接到服务器时,Horizon Client 会在 Horizon Client 主窗口上保存该服务器的快捷方式。下次需要连接到服务器时,可以双击该服务器快捷方式。

如果针对服务器的身份验证失败,或者客户端无法连接到远程桌面或已发布的应用程序,请执行以下任务:
  • 确认服务器的证书正常工作。如果未正常工作,您可能还会在 Horizon Console 中发现无法访问远程桌面上的代理。这些症状表示出现由于证书问题引起的其他连接问题。
  • 确认连接服务器实例上设置的标记允许从该用户连接。请参阅《Horizon 8 管理指南》文档。
  • 确认用户有权访问这个远程桌面或已发布应用程序。请参阅《Horizon 8 中的桌面和应用程序》文档。
  • 如果使用 RDP 显示协议连接到远程桌面,请确认远程桌面操作系统允许远程桌面连接。

默认情况下,Horizon Client 可以在远程会话期间监控网络质量,并在检测到由于高延迟而导致网络不稳定时显示通知消息。有关更多信息,请参阅检测不稳定的网络连接

后续步骤

配置启动设置。如果不希望要求最终用户提供服务器的主机名,或者希望配置其他启动设置,请使用命令行选项创建远程桌面快捷方式。请参阅从命令行运行 Horizon Windows Client

适用于最终用户的过程

从您的系统管理员处获取以下信息:
  • 有关是否打开虚拟专用网络 (Virtual Private Network, VPN) 连接的说明。
  • 用于连接服务器的服务器名称。
  • 如果端口不是 443,则为用于连接到服务器的端口号。
  • 用于登录的凭据,如 Active Directory 用户名和密码、RSA SecurID 用户名和通行码、RADIUS 身份验证凭据或智能卡个人识别码 (PIN)。
  • 用于登录的域名。

如果系统管理员要求您配置证书检查模式,请参阅为 Horizon Windows Client 最终用户配置证书检查模式

  1. 如果需要 VPN 连接,请打开 VPN。
  2. 启动 Horizon Client。
  3. (可选) 要作为当前登录的 Windows 域用户登录,请单击菜单栏右上角的选项菜单(“…”图标),然后选择以当前用户身份登录

    只有在客户端系统上安装了以当前用户身份登录功能时,此设置才可用。如果 Windows Hello for Busines 在会话中处于活动状态,则将使用其进行身份验证。

  4. 连接到一个服务器。
    选项 说明
    连接到新服务器 单击 + 添加服务器按钮,或单击菜单栏上的 + 添加服务器,按照系统管理员的指示输入服务器名称,然后单击连接
    连接到现有服务器 双击服务器图标,或者右键单击服务器图标并选择连接
  5. 如果提示您输入 RSA SecurID 凭据或 RADIUS 身份验证凭据,请输入这些凭据,然后单击继续
  6. 输入有权使用至少一个远程桌面或已发布应用程序的用户的凭据,选择该域,然后单击登录

    如果以 username@domain 形式输入用户名,Horizon Client 会将其视为用户主体名称 (User Principal Name, UPN) 并禁用下拉菜单。

    如果不显示下拉菜单,您必须输入 username@domaindomain\username 形式的用户名。

  7. 如果 Horizon Client 提示您是否在“开始”菜单中或远程桌面上创建已发布应用程序或远程桌面的快捷方式,请单击

    首次连接到为已发布应用程序或远程桌面配置了快捷方式的服务器时,可能会显示该提示。如果您单击并有权使用这些已发布的应用程序或远程桌面,则会在客户端系统上为这些已发布的应用程序或远程桌面安装“开始”菜单快捷方式或桌面快捷方式。如果您单击,则不会安装“开始”菜单快捷方式或桌面快捷方式。在某些公司,将自动安装快捷方式,而不会提示您。

  8. (可选) 要配置远程桌面的显示设置,请右键单击远程桌面图标,然后选择设置
    选项 操作
    选择显示协议 如果 Horizon 管理员允许,请使用连接方式下拉菜单选择显示协议。
    选择显示布局 使用显示器下拉菜单选择窗口大小或使用多个显示器。
  9. 要连接到远程桌面或已发布的应用程序,请在桌面和应用程序选择窗口中双击远程桌面或已发布应用程序的图标。

    如果要连接到 RDSH 发布的桌面,并且已发布的桌面已设置为使用其他显示协议,则无法立即进行连接。Horizon Client 会提示您是在 RDP 和 Blast/PCoIP 之间使用所设置的协议还是注销,以便 Horizon Client 可以使用其他显示协议进行连接。

结果

连接后,远程桌面或已发布的应用程序将打开。

如果您有权在服务器上使用多个远程桌面或已发布应用程序,桌面和应用程序选择器窗口将保持打开状态,这样您就可以连接到多个远程桌面和已发布的应用程序。

如果启用了客户端驱动器重定向功能,则会显示“共享”对话框,您可以允许或拒绝访问本地文件系统上的文件。有关更多信息,请参阅在 Horizon Windows Client 上共享本地文件夹和驱动器

首次连接到服务器时,Horizon Client 会在 Horizon Client 主窗口上保存该服务器的快捷方式。下次需要连接到服务器时,可以双击该服务器快捷方式。

默认情况下,Horizon Client 可以在远程会话期间监控网络质量,并在检测到由于高延迟而导致网络不稳定时显示通知消息。有关更多信息,请参阅检测不稳定的网络连接

后续步骤

要在每次登录时连接到同一个远程桌面,请在远程桌面窗口的菜单栏上,从选项菜单中选择自动连接到此桌面