使用 Horizon Universal Console 收集 Horizon Agent 日志

可以使用 Horizon Universal Console 生成、下载和删除特定虚拟机的日志。

在继续操作之前，请查看有关代理日志的背景信息。请参阅 收集代理日志。

管理员通常在提交技术支持请求 (SR) 后使用此功能，在响应该 SR 的过程中，指定的支持团队会确定是否需要来自特定虚拟机的诊断日志包才能诊断此问题。现有日志条目将替换为新生成的日志。如果可能需要保留现有日志以供将来查阅或删除不再需要的日志，您可以下载这些日志。通常，VMware 技术支持团队使用 DCT 捆绑包（数据收集工具捆绑包）一词来指代此类型的日志包。

以下安全相关特性适用于您收集的代理日志。

• 您具有查看和删除 Horizon Universal Console 中生成的日志的完全控制权。
• Horizon Agent 日志会在 15 天后自动删除。
• 用于下载代理日志的 URL 在有限的时间内有效，该时间由日志过期日期指定。
• 如果您选择退出此功能，则 VMware 运维团队将无法生成、查看或删除代理日志。但是，为了提高可维护性，仍会选择加入。

前提条件

• 确认 Horizon Edge 网关实例、Unified Access Gateway 实例和池处于就绪状态。
• 确认虚拟机上的代理处于可用状态。
• 本文仅适用于 Microsoft Azure Edge。

过程

1. 选择监控 > 代理日志。
2. 单击添加。
3. 选择要生成日志的池，然后单击下一步。您可以从单会话或多会话池中进行选择。仅处于就绪状态的虚拟机可用。
4. 选择要为其创建日志的所有虚拟机，然后单击生成。
   您可以从列出的在 任务状态列中显示绿色复选标记的所有虚拟机中选择任何虚拟机。任务状态在日志创建过程中将保持旋转。此过程可能需要几分钟时间。
5. 为每个要下载的日志单击下载日志。
   将使用浏览器下载日志。

下一步做什么

如果要随时删除日志条目，请选择要删除的日志条目，单击 删除，然后再次单击 删除。

注： 如果多个日志使用同一个池，您可以选择删除这些日志。