必须先启用 Cloud Monitoring Service （CMS），然后才能获取数据，以便能够在第一代租户的连接到云的容器内和之间监控容量、使用情况和运行状况。CMS 是 Horizon Cloud 的中心服务之一。CMS 在租户级别启用，其设置会应用于连接到第一代 Horizon Cloud 租户的所有容器。

Cloud Monitoring Service (CMS) 会从连接到云的容器收集并存储会话、应用程序和桌面数据，以用于监控和报告。这些数据显示在各个控制台位置，如第一代租户 - Horizon Universal Console 中提供的 Cloud Monitoring Service 统一视图和信息洞察、运行状况监控和技术支持功能简介中所述。

提示： 默认情况下，在您首次使用 Horizon Cloud 租户时，CMS 通常会处于打开状态。如果在这些控制台页面上看不到显示的可视化数据，请先按照以下步骤确认已在“常规设置”页面中启用 CMS。

为您的租户启用 Cloud Monitoring Service 后，您还可以选择加入或选择退出对有关最终用户会话的用户信息的跟踪。CMS 收集的有关用户会话的典型信息包括用户登录的时间、会话持续时间和每个用户的平均会话时长。

  • 当您选择加入用户数据的收集时，该服务会收集这些信息，并在您使用第一代 Horizon Cloud 环境期间一直保留这些信息。如 VMware 知识库文章 91183 中所述，可在 Workspace ONE Intelligence 中使用这些数据。如果您稍后决定不希望收集用户数据，则可以停止收集，还可通过关闭会话数据选项开关来删除所有已收集的数据。
  • 当您选择退出用户数据的收集，但仍保持启用监控服务时，该服务会在有限的时间段内收集会话数据，并对用户名进行哈希处理，以便在禁止查看历史和汇总信息的同时允许进行实时管理。因此，某些报告（如 Horizon 用户使用情况报告）不可用。在这种情况下，系统还会继续收集与连接的容器中的应用程序和桌面相关的其他数据。

关闭这些选项开关还会删除先前收集的所有数据。单独关闭会话数据选项开关会删除先前收集的用户相关数据，同时保留收集的其他类型的数据，如容器级别数据和会话相关数据。关闭 Cloud Monitoring Service 选项开关会删除所收集的所有租户数据。

小心： 如果您具有的连接到云的 Horizon 容器将桌面数据发送到 vRealize Operations Manager，则启用 CMS 会导致将数据改为发送到 Cloud Monitoring Service。因此，要继续使用 vRealize Operations Manager 收集该桌面会话数据，请停用 CMS。

前提条件

要为任何连接到云的 Horizon 容器或 Microsoft Azure 中的容器激活 Cloud Monitoring Service，您租户的容器群中必须至少有一个容器。

过程

  1. 通过单击设置 > 常规设置，导航到控制台的“常规设置”页面。
  2. 向下滚动该页面以找到“监视”部分。
  3. 单击铅笔图标以更改设置。
    • 使用 Cloud Monitoring Service 选项开关可为您的租户环境激活或停用所有数据收集。停用后，CMS 不会从该租户环境中的所有连接到云的容器收集任何数据。
    • 使用会话数据选项开关可选择加入或选择退出对有关最终用户会话的用户信息的跟踪。
  4. 单击保存以保存所做的更改。