Cloud Monitoring Service (CMS) 是第一代 Horizon Cloud 中提供的中心服务之一。通过该服务，您可以在一系列连接到云的容器内以及这些容器之间监控容量、使用情况和运行状况，而不论各个容器和运行代理的虚拟机驻留在何种部署环境中。

阅读此页面之前

在阅读此页面之前，请考虑以下几点。

注意： 仅当您有权访问第一代控制平面中的第一代租户环境时，此信息才适用。如 知识库文章 92424 中所述，第一代控制平面已终止提供 (EOA)。有关详细信息，请参阅该文章。

自 2022 年 8 月起，Horizon Cloud Service - next-gen 公开发布，并提供了自己的使用 Horizon 控制平面下一代。

您具有下一代环境还是第一代环境的一个特征是，在您登录到环境并看到 Horizon Universal Console 标签后在浏览器 URL 字段中显示的模式。对于下一代环境，控制台的 URL 地址包含类似于 /hcsadmin/ 的部分。第一代控制台的 URL 具有不同的部分 (/horizonadmin/)。

注： 如 知识库文章 93762 中所述， Horizon 基础架构监控 功能已弃用，第一代租户无法再激活或使用该功能。从 2023 年 10 月起，对此页面中以前与该弃用功能相关的信息进行了相应更新。
注： 此文档页面已更新，现在与第一代控制台的更新相匹配，如 VMware 知识库文章 91183 中所述。

简介

Cloud Monitoring Service 从租户容器群中的容器以及运行代理的虚拟机中获取容量、运行状况和使用情况相关数据。

可在 Horizon Universal Console 中使用实时数据。可在 Workspace ONE Intelligence 控制台中使用历史数据和趋势数据（如 VMware 知识库文章 91183 中所述）。

该服务将数据提供到各个仪表板页面的选项卡中，以帮助您了解整体运行状况并深入查看各个级别的运行状况和容量衡量指标。

该服务还会在用户卡中提供数据，而您可以在用户卡中执行技术支持操作来为各个最终用户提供支持。

服务提供的监控功能 - 要求

注： 如 VMware 知识库文章 91183 中所述，要使用历史仪表板和报告，您需要为第一代租户配置 Workspace ONE Intelligence。请参阅 Workspace ONE Intelligence 文档中的以下页面： Horizon 和 DEEM for Horizon、 Horizon Cloud 第一代集成以及 访问 Intelligence 报告中的 Horizon Cloud 数据。

您必须在第一代租户环境中至少具有以下内容才能使用监控服务的功能：

  1. 一个连接到云的容器。
  2. 已对该容器能够查看的至少一个 Active Directory 域完成 Active Directory 域注册。
  3. 已将超级管理员角色分配给该 Active Directory 域中的至少一个组。
  4. 已在第一代租户环境中启用的 Cloud Monitoring Service (CMS) 开关。控制台的“常规设置”页面中提供了这些开关。这些开关还控制着同一租户环境中所有连接到云的容器是否使用监控服务。在控制台中，导航到设置 > 常规设置 > 监控。

    如果您的 Horizon 容器在本机 Amazon EC2 部署中使用 Horizon Cloud Connector 连接到云，则仅当您在设备中手动激活连接服务器监控服务 (CSMS) 时，才会为该容器启用监控服务。有关详细信息，请参阅在本机 Amazon EC2 中手动激活 Horizon Cloud Connector 的服务。

有关可载入到控制平面的容器类型，请参阅 Horizon Cloud - 服务简介。

Horizon 部署 - 要求

要将监控服务与这些部署类型结合使用，需要满足以下要求。

  • 部署必须运行 Horizon 7 7.13 或更高版本。
  • 容器的 JMS 消息安全模式已设置为已增强。如果未将模式设置为已增强，则该服务的监控功能将无法正常使用。

    可使用容器的管理员控制台查看安全模式设置。如果需要，请将安全模式更改为已增强，如 VMware Horizon 7 文档中的《Horizon 7 升级指南》的“将 JMS 消息安全模式更改为‘已增强’”主题中所述。

  • Horizon 部署（容器和桌面）必须根据 Horizon 参考架构中支持的 Horizon 容器部署架构之一来完成。请参阅 VMware Tech Zone 的 VMware Workspace ONE 和 VMware Horizon 参考架构站点中的 Horizon 参考架构。

当您具有的连接到云的 Horizon 容器将桌面数据发送到 vRealize Operations for Horizon 时，在“常规设置”中启用 CMS 选项开关会导致将数据改为发送到 Cloud Monitoring Service。要继续使用 vRealize Operations for Horizon 收集桌面会话数据，请在设置 > 常规设置 > 监控中停用 CMS 选项开关。或者，您也可以在启用 CMS 的情况下使用 Management Pack for Horizon for vRealize Operations Manager。

第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署 - 要求

对于这些部署，用户卡以及 Workspace ONE Intelligence 控制台和 Horizon Universal Console 的相关位置中监控数据的可用性，取决于您是否在 Horizon Universal Console 的“常规设置”中打开了 CMS 选项开关，以及使用 Horizon Agents Installer (HAI) 在部署的桌面上安装代理软件时选择的选项。

  • 要收集 Workspace ONE Intelligence 的历史会话数据，应启用这些选项开关并在 HAI 中安装 Horizon Monitoring Service Agent。
  • 要显示实时会话数据，您还应该在 HAI 中安装技术支持插件。
注： 与 Horizon Cloud 中支持的其他协议相比，RDP 协议提供了一组有限的衡量指标。 Horizon Monitoring Service Agent 将返回 RDP 协议提供的这些衡量指标的数据。

关于历史会话数据

注： 如 VMware 知识库文章 91183 中所述，可在 Workspace ONE Intelligence 控制台中通过 Workspace ONE Intelligence 获得历史数据。有关使用 Workspace ONE Intelligence 控制台访问第一代租户数据的文档，请参阅 Workspace ONE Intelligence 文档中的以下页面： Horizon 和 DEEM for Horizon、 Horizon Cloud 第一代集成以及 访问 Intelligence 报告中的 Horizon Cloud 数据。

历史会话数据指的是如下数据：

  • 过去七天的已注销会话的会话信息。
  • 过去 15 分钟的活动、空闲和已断开连接的会话的性能趋势数据（CPU、内存、延迟、磁盘趋势）。

如果将第一代租户的设置配置为不收集实时会话数据，则会收集虚拟机相关信息和登录时间细目数据，但是不会收集以下数据，因此无法显示这些数据：

  • 客户端信息。
  • 用户体验信息。
  • 实时性能趋势。
  • 进程/应用程序信息。

您可以在第一代 Horizon Universal Console 中设置会话数据选项，方法是导航到设置 > 常规设置 > 监控，并更改会话数据设置。

了解更多

使用以下主题及其子主题，了解有关该服务提供的统一视图、运行状况监控和技术支持功能。