利用这些信息对 VMware Identity Manager 中的 Citrix 发布的资源配置进行故障排除。 用户访问 Citrix 发布的资源时收到加密错误VMware Identity Manager 中的 XenApp ICA 属性必须包括与在场中的 XenApp 服务器上配置的加密级别相同的加密属性，否则，用户将无法访问 Citrix 发布的应用程序或桌面。 Citrix 发布的资源在 VMware Identity Manager 中不可用Integration Broker 与 PowerShell SDK 之间的通信问题可能会导致 VMware Identity Manager 目录中不显示 Citrix 发布的应用程序和桌面。 用户启动 Citrix 发布的资源时，浏览器显示“500 内部服务器错误”Citrix 服务器场的配置与 VMware Identity Manager 的配置不匹配可能会导致 Citrix 发布的资源启动失败。 内存问题妨碍正确配置 Integration Broker将 VMware Identity Manager 与 Citrix 服务器场版本 6.0 和更早版本集成时，分配给 PowerShell SDK 的内存不足会导致出现错误。 在启动 XenApp 7.x 桌面时资源不可用的错误用户无法启动 XenApp 7.x 桌面。显示资源不可用错误。 无法在 Windows 7 上从 Citrix XenDesktop 场启动桌面在 Windows 7 上，如果为 Integration Broker 启用了 SSL，用户便无法从 Citrix XenDesktop 场启动桌面。 XML 端口设置不正确时无法启动 Citrix 发布的资源如果 VMware Identity Manager 中的 XML 端口设置不正确，将无法从 Citrix 7.x 或 6.x 服务器场启动 Citrix 发布的资源。 有限可见性组中不包含任何用户或组时无法同步 Citrix 资源如果选择了“有限可见性组”设置，但其中不包含任何 AD 用户或组，则将无法同步 Citrix 资源。 站点中的已发布应用程序或桌面不包含有效的用户时出现同步问题如果 Citrix 发布的应用程序或桌面不包含有效的用户，将无法同步到 VMware Identity Manager。 VMware Identity Manager 中不显示 Citrix 授权VMware Identity Manager 中不显示 Citrix 授权。 在未配置应用程序池身份的情况下进行同步期间出现异常由于 Integration Broker 设置中存在一个常见错误，该错误会导致为错误的应用程序池配置身份设置，因此，在将 Citrix 资源同步到 VMware Identity Manager 期间会出现异常。 Citrix 资源启动期间未创建 ICA 文件在 Citrix 资源启动期间，未创建 ICA 文件，并且出现异常。 重新启动 Integration Broker如果 Integration Broker 无法响应，请在 Windows Server 上重新启动 IIS。 父主题： VMware Identity Manager 资源配置故障排除
