要为现有客户激活自修复功能,请确保您满足以下必备条件:

  • 已在 VMware SASE Orchestrator 上激活 VMware Edge Intelligence(分析)服务。有关如何在 SASE Orchestrator 上激活 EI 服务的更多信息,请联系您的操作员超级用户。
  • SASE Orchestrator 必须位于 5.0.1.0 上,并且 SD-WAN Edge 必须最低运行 4.3.1 代码。您可以导航到配置 (Configure) > Edge (Edges),以查看在每个 Edge 上安装的软件映像。Edge 页面上的表中将有一列显示每个客户的 Edge 软件版本。

要为现有合作伙伴客户激活自修复功能,请执行以下步骤:

  1. 以合作伙伴用户身份登录到 SASE Orchestrator
  2. 在合作伙伴门户中,选择一个客户,然后从顶部标题中单击 SD-WAN > 全局设置 (Global Settings)
  3. 从左侧菜单中,单击客户配置 (Customer Configuration)

    此时将显示服务配置 (Service Configuration) 页面。

  4. Edge Intelligence 服务 (Edge Intelligence service) 部分中,单击开启 (Turn On) 按钮以激活 EI 服务。
    注: 只有在打开了 SD-WAN 服务时,才能激活此服务。
  5. 单击配置 (Configure) 按钮。此时将显示 Edge Intelligence 配置 (Edge Intelligence Configuration) 弹出窗口。
    可以通过选中“EI 配置”(ENI Configuration) 弹出窗口中的“自修复”(Self Healing) 复选框来为现有客户激活自修复功能。
  6. 选中自修复 (Self Healing) 复选框,以允许 EI 提供修复建议,从而提高应用程序性能。默认情况下,不会为客户激活自修复功能。有关更多信息,请参阅 https://docs.vmware.com/cn/VMware-Edge-Intelligence/index.html 上发布的《VMware Edge Intelligence 用户指南》中的“自修复概述”一节。
  7. 单击更新 (Update) 按钮。
为现有客户激活自修复功能后, VMware Edge Intelligence (EI) 将监控并跟踪 VMware SD-WAN 网络,以确定该客户置备的 Edge 中是否存在系统性问题和应用程序性能问题。然后,EI 将收集有关自修复操作的数据,并触发直接通过事件警示电子邮件向 SD-WAN 端的用户发送修复建议的操作。
注: 目前,EI 仅支持手动修复。我们计划在未来版本中支持自动修复。