通过自修复功能,VMware SD-WAN 企业用户和托管服务提供商 (Managed Service Provider, MSP) 用户可以在客户、配置文件和 Edge 级别激活和配置自修复功能。

要在客户级别激活自修复功能,请确保您满足以下必备条件:

  • 已在 VMware SASE Orchestrator 上激活 VMware Edge Intelligence(分析)服务。有关如何在 SASE Orchestrator 上激活 EI 服务的更多信息,请联系您的操作员超级用户。
  • SASE Orchestrator 必须位于 5.0.1.0 上,并且 SD-WAN Edge 必须最低运行 4.3.1 代码。您可以导航到配置 (Configure) > Edge (Edges),以查看在每个 Edge 上安装的软件映像。Edge 页面上的表中将有一列显示每个客户的 Edge 软件版本。

在创建新的 SD-WAN 合作伙伴客户时,VMware SASE Orchestrator 允许合作伙伴超级用户和合作伙伴标准管理员为客户激活自修复功能。

要为新客户激活自修复功能,请执行以下步骤:
  1. 以合作伙伴用户身份登录到 SASE Orchestrator
  2. 导航到客户和合作伙伴 (Customers & Partners) > 管理客户 (Manage Customers),然后单击新建客户 (New Customer)

    此时将显示新建客户 (New Customer) 页面。

    “新建客户”(New Customer) 用户界面显示用于添加新客户的选项,其中“Edge Intelligence”和“自修复”(Self Healing) 复选框处于选中状态。
  3. 输入所有必需的客户信息和管理帐户详细信息,然后单击下一步 (Next)
  4. 服务 (Services) > 服务访问 (Service Access) 下,选择客户可以访问的 SD-WANEdge Intelligence (EI) 服务,以及可用于选定服务的角色和权限。
  5. Edge Intelligence 服务 (Edge Intelligence service) 部分下,选中自修复 (Self Healing) 复选框,以允许 EI 提供修复建议,从而提高应用程序性能。默认情况下,不会为客户激活自修复功能。有关更多信息,请参阅 https://docs.vmware.com/cn/VMware-Edge-Intelligence/index.html 上发布的《VMware Edge Intelligence 用户指南》中的“自修复概述”一节。
    注: 只有在启用了 SD-WAN 服务时,才能激活此服务。
    注: 只有在 SASE Orchestrator 上启用了分析功能时,才能使用该选项。有关更多信息,请参阅 VMware SD-WAN 文档上提供的 《VMware Edge Intelligence 配置指南》中的“在 VMware SASE Orchestrator 上启用 VMware Edge Intelligence”一节。
  6. 单击添加客户 (Add Customer)。将在客户 (Customers) 页面中显示新客户名称。您可以单击客户名称以导航到客户门户,并配置客户设置。
为客户激活自修复功能后, VMware Edge Intelligence (EI) 将监控并跟踪 VMware SD-WAN 网络,以确定该客户置备的 Edge 中是否存在系统性问题和应用程序性能问题。然后,EI 将收集有关自修复操作的数据,并触发直接通过事件警示电子邮件向 SD-WAN 端的用户发送修复建议的操作。
注: 目前,EI 仅支持手动修复。我们计划在未来版本中支持自动修复。