创建 Workspace ONE Access Connector 日志包

您可以创建 Workspace ONE Access Connector 日志的日志包，可以轻松将该日志包传输到另一个计算机或发送给支持部门。每个服务（用户身份验证、目录同步、Kerberos 身份验证和虚拟应用程序）都有自己的日志文件集。

您可以通过在连接器服务器上运行脚本来创建日志包。您可以指定要在该包中包含的服务以及要将该包保存到的目录。

过程

1. 登录到 Workspace ONE Access Connector 服务器。
2. 导航到 INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Support\scripts 文件夹。
3. 使用 PowerShell 运行 gatherLogs.ps1 脚本。
4. 按照提示创建日志包。
   • 要为连接器上安装的所有服务生成日志包，请在出现 Would you like to bundle all enterprise services logs? 提示时键入 Y。然后，输入要将日志包保存到的目录的路径。
   • 要为特定服务生成日志包，请在出现 Would you like to bundle all enterprise services logs? 提示时键入 N。然后，为每个服务键入 Y 或 N。最后，输入要将日志包保存到的目录的路径。
   将在指定的目录中创建一个名为 logbundle_timestamp.zip 的 zip 文件。
5. 转到指定的目录以查看日志包。