链升级创建多个 bc-fips-1.0.x.BC-FIPS-Certified.jar 文件实例,这会导致升级在更新前的过程中失败。

问题

在尝试升级到 Workspace ONE Access 时,将显示以下错误消息并中止升级。

Please validate database permissions and try upgrade again 
The pre-update process failed, upgrade aborted.

原因

执行一系列 Workspace ONE Access 升级可能会导致创建 bc-fips-1.0.0.BC-FIPS-Certified.jarbc-fips-1.0.1.BC-FIPS-Certified.jar 文件。同时存在这两个文件将导致升级失败。

解决方案

  1. 转到 /usr/local/horizon/jre-endorsed/ 目录。
  2. 如果 bc-fips-1.0.0.BC-FIPS-Certified.jarbc-fips-1.0.1.BC-FIPS-Certified.jar 文件同时存在,请删除旧版本 (bc-fips-1.0.0.BC-FIPS-Certified.jar),然后再次执行升级。