如果升级后无法正常启动 Workspace ONE Access 23.09，则可以回滚到该服务的 22.09.X 实例。

问题

在升级后，无法正确启动 Workspace ONE Access。您查看了升级错误日志并重新运行了升级命令，但这并未解决问题。

原因

升级过程中出现错误。

解决方案

  • ♦ 请恢复为作为原始服务实例和外部数据库备份创建的某个快照（如果适用）。有关信息，请参阅 vSphere 文档“恢复虚拟机快照”。