配置用于 API 通信的 ServiceNow 帐户，以便您可以向 Workspace ONE Intelligence 注册 ServiceNow 并使用 ServiceNow 自动化操作。

按照文章 REST API 角色中的步骤进行操作。

过程

  1. 在您的 ServiceNow 帐户中，将 snc_platform_rest_api_access 角色添加到 ServiceNow 帐户。
    此 API 控制入站 REST 操作的表 API。
  2. 在 Workspace ONE Intelligence 中，导航到设置 > 集成 > 自动化连接 > ServiceNow > 设置。
  3. 在提供凭据选项卡上，输入身份验证凭据，然后对基本 URL 输入 https://instance.service-now.com。

后续步骤

配置 工作流以监控筛选器的新数据和现有数据，并对这些筛选器执行操作。