要收集有关用户如何与您通过 Hub 服务发送的通知进行交互的参与分析，您可以与 VMware Workspace ONE® Intelligence™ 集成。

Workspace ONE Intelligence 是为 Workspace ONE 平台构建的云服务，可为您的数字工作区提供分析和自动化功能。

关于通知分析

在将 Hub 服务与 Workspace ONE Intelligence 集成时，您可以收集有关用户如何在 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序中与通知进行交互的分析。

在 Workspace ONE Intelligence 控制台中，您可以导入仪表板示例以进行自定义，也可以创建自己的仪表板以显示在 Hub 服务中创建的通知的分析数据。可以从 VMware Sample Exchange 站点下载 Hub 通知分析仪表板代码示例。

在仪表板中，您可以收集以下类型的用户事件的分析。

  • 操作。系统会记录用户何时成功完成通知中请求的操作。
  • 创建。系统会记录管理员创建的通知数。
  • 取消。系统会记录用户何时选择卡右上角的 X 来删除通知并将其发送到历史记录文件。
  • 打开。系统会记录用户何时打开通知以查看消息中的详细信息。
  • 发送。系统会记录向用户或设备发送的通知数量。
  • 查看。系统会记录通知何时显示在用户的通知选项卡上。

您可以在《VMware Workspace ONE Intelligence 产品》指南中找到集成和配置详细信息。要为通知设置分析仪表板，请参阅 VMware Workspace ONE Hub 服务集成一节。

关于 Workspace ONE Intelligence 中的通知工作流

在 Workspace ONE Intelligence 中，您还可以使用自动化工作流确定 Hub 通知的目标，并向设备发送有关应用程序、设备、修复资源及其他类型更新的 Hub 通知。这些通知将显示在 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序的通知选项卡中。

您可以在《VMware Workspace ONE Intelligence 产品》指南“Workspace ONE Intelligence 的自动化”的“配置工作流”一节中找到有关设置自动化工作流的详细信息。