要收集有关用户如何与您通过 Hub 服务发送的通知进行交互的参与分析,您可以与 VMware Workspace ONE® Intelligence™ 集成。

Workspace ONE Intelligence 是为 Workspace ONE 平台构建的云服务,可为您的数字工作区提供分析和自动化功能。

关于通知分析

在将 Hub 服务与 Workspace ONE Intelligence 集成时,您可以收集有关用户如何在 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序中与通知进行交互的分析。

Workspace ONE Intelligence 控制台中,您可以导入仪表板示例以进行自定义,也可以创建自己的仪表板以显示在 Hub 服务中创建的通知的分析数据。可以从 VMware Sample Exchange 站点下载 Hub 通知分析仪表板代码示例。

在仪表板中,您可以收集以下类型的用户事件的分析。

  • 操作。系统会记录用户何时成功完成通知中请求的操作。
  • 创建。系统会记录管理员创建的通知数。
  • 取消。系统会记录用户何时选择卡右上角的 X 来删除通知并将其发送到历史记录文件。
  • 打开。系统会记录用户何时打开通知以查看消息中的详细信息。
  • 发送。系统会记录向用户或设备发送的通知数量。
  • 查看。系统会记录通知何时显示在用户的通知选项卡上。

您可以在《VMware Workspace ONE Intelligence 产品》指南中找到集成和配置详细信息。要为通知设置分析仪表板,请参阅 VMware Workspace ONE Hub 服务集成一节。

关于 Workspace ONE Intelligence 中的通知工作流

在 Workspace ONE Intelligence 中,您还可以使用自动化工作流确定 Hub 通知的目标,并向设备发送有关应用程序、设备、修复资源及其他类型更新的 Hub 通知。这些通知将显示在 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序的通知选项卡中。

您可以在《VMware Workspace ONE Intelligence 产品》指南“Workspace ONE Intelligence 的自动化”的“配置工作流”一节中找到有关设置自动化工作流的详细信息。