在某些情况下，vSphere Bitfusion 客户端可能无法连接到集群中的 vSphere Bitfusion 服务器。

问题

尝试将 vSphere Bitfusion 客户端连接到集群中的服务器时，连接失败。通常，您会看到类似以下示例的错误消息。

Error querying server 10.115.27.120:56001:
Get https://10.115.27.120:56001/query: x509: certificate signed by unknown authority
Unable to contact any of the existing servers: 10.115.27.120:56001

原因

  • 将 vSphere Bitfusion 客户端移动或克隆到新的 vCenter Server 实例。
  • 安装新的 vSphere Bitfusion 服务器，这会创建一个新集群，而您使用旧 vSphere Bitfusion 客户端。
  • 集群中具有无效的 vSphere Bitfusion 服务器。

解决方案

  • 如果清单中具有无效的 vSphere Bitfusion 服务器，则使用 vSphere Bitfusion 插件，从集群中移除该服务器。

    有关详细信息，请参见如何移除 vSphere Bitfusion 服务器。

    如果无法使用 vSphere Bitfusion 插件从清单中移除服务器，则在正在运行的 vSphere Bitfusion 服务器的终端中，运行 bitfusion removenode 命令。

  • 验证 vSphere Bitfusion 客户端激活过程中的所有步骤是否都已完成。

    例如，验证在激活过程中 vSphere Bitfusion 客户端的虚拟机是否已关闭电源。

    有关详细信息，请参见《安装 VMware vSphere Bitfusion》中的“激活 vSphere Bitfusion 客户端”。

  • 在 vSphere Bitfusion 客户端的虚拟机终端中，运行以下命令。
    1. rm ~/.bitfusion/client.yaml
    2. rm ~/.bitfusion/servers.conf
    删除 client.yaml 和 servers.conf 后，重新激活 vSphere Bitfusion 客户端。

    有关详细信息，请参见《安装 VMware vSphere Bitfusion》中的“激活 vSphere Bitfusion 客户端”。

  • 如果上述步骤都无法解决该问题，请从 vSphere Bitfusion 服务器创建日志，并将支持包发送给 VMware 技术支持。

    有关详细信息，请参见如何从 vSphere Bitfusion 服务器生成支持包。