当 vSphere Web Client 连接到 vCenter Server 时，可以选择从中下载系统日志文件的主机。

要保存 ESXi 主机和 vCenter Server 的诊断数据，vSphere Web Client 必须连接到 vCenter Server 系统。

所需特权：

  • 查看诊断数据：只读用户
  • 管理诊断数据：全局.诊断

过程

  1. 在清单中，导航到某个 vCenter Server 实例，然后单击监控选项卡。
  2. 单击系统日志。
  3. 单击导出系统日志。
  4. 如果已连接到 vCenter Server，请选择要导出其数据的对象。
    选择对象时将选择该对象的所有子对象。
  5. 如果已连接到 vCenter Server，请选择包含来自 vCenter Server 和 vSphere Web Client 的信息以下载 vCenter Server 和 vSphere Web Client 日志文件以及主机日志文件，然后单击下一步。
  6. 如果所选主机支持清单驱动导出系统日志文件，选择要收集的系统日志文件。选择要下载的特定系统日志文件。
    如果主机不支持清单导出日志文件，则将导出所有系统日志文件。
  7. 选择收集性能数据以将性能数据信息包含在日志文件中。
    可以更新希望收集数据的持续时间和间隔时间。
  8. （可选） 选择将加密核心转储的密码应用到支持软件包。

    您可以通过安全渠道将密码提供给支持代表。

    只要环境中的某些主机使用加密，软件包中的某些文件就会加密。

  9. 单击完成。

    近期任务面板显示正在处理中的“生成诊断包”任务。

    某些网络错误可能会引起下载失败。当在该对话框中选择某个下载时，此操作的错误消息会显示在日志包文件的名称和位置下方。

    “生成诊断包”任务完成后将显示“下载日志包”对话框。该对话框中显示了每个包的下载状态。

  10. 指定要保存日志文件的位置。

    主机或 vCenter Server 将生成包含日志文件的 .zip 文件。

  11. 单击保存。
  12. 验证“摘要”中的信息，然后单击完成下载日志文件。

结果

包含指定对象的日志文件的诊断包将下载至指定的位置。

下一步做什么

将日志包上载到 VMware 服务请求。