vRealize Automation 数据连接失败

vRealize Business for Cloud 和 vRealize Automation 连接失败，导致数据收集失败。

问题

向 vRealize Automation 注册 vRealize Business for Cloud 后，vRealize Automation 数据收集会显示“IaaS 主机未知错误 (IaaS host unknown error)”，随后便无法从 vRealize Business for Cloud 访问 IaaS 计算机。

原因

如果 vRealize Automation 虚拟设备和 vRealize Business for Cloud 虚拟设备之间的时间不同步，则会发生此问题。两个虚拟设备之间的时差不得超过 60 秒。

解决方案

有关配置网络时间协议 (NTP) 的信息，请参见安装指南中的“配置时间同步”部分。

步骤

1. 在 vRealize Automation 和 vRealize Business for Cloud 虚拟设备上配置相同的 NTP 服务器。
2. 重新启动虚拟设备。