对于安装或使用 vRealize Business for Cloud 时可能会出现的常见问题，您可以为 vRealize Business for Cloud 进行故障排除。 vRealize Business for Cloud 已断开连接您无法与 vRealize Business for Cloud 建立连接。 访问 vRealize Business for Cloud 时出现错误向 vRealize Automation 注册 vRealize Business for Cloud 后，尝试访问 vRealize Business for Cloud 时可能会出现错误。 不显示业务管理选项卡向 vRealize Automation 注册 vRealize Business for Cloud 后，vRealize Automation 用户界面中不显示业务管理选项卡。 不会针对 Azure 帐户显示部分已置备虚拟机对于 Azure 帐户，您不会看到所有已置备虚拟机。 vRealize Business for Cloud 和 vRealize Automation 连接失败向 vRealize Automation 注册 vRealize Business for Cloud 之后显示一条错误消息。 vRealize Automation 数据连接失败 vRealize Business for Cloud 和 vRealize Automation 连接失败，导致数据收集失败。 添加端点后出现 SSL 证书错误 在 vRealize Business for Cloud 中添加端点后，您会在系统状态中看到不受信任证书错误消息或者您添加的端点标识与 SSL 证书不匹配。 vCenter Server 数据连接失败 vRealize Business for Cloud 无法从 vCenter Server 收集数据。 vCenter Server 存储同步失败 由于 vCenter Server 成本计算过程失败，因此 vRealize Business for Cloud 不收集数据。 vCenter Server 升级后数据收集失败升级 vCenter Server 之后，数据收集失败。 ESXi 服务器在 vRealize Business for Cloud 中的成本翻倍 ESXi 主机的成本在 vRealize Business for Cloud 中翻倍。 无法查看 vCloud Director 分类升级 vRealize Business for Cloud 后，已升级设置中不显示 vCloud Director 分类信息。 vRealize Business for Cloud 不显示 vCloud Director 中的虚拟机将 vCloud Director 添加到 vRealize Business for Cloud 后，不显示 vCloud Director 管理的虚拟机的详细信息。 基于 vCloud Director 的蓝图在 vRealize Automation 中显示蓝图成本为零在 vRealize Automation 中从基于 vCloud Director 的蓝图置备虚拟机时，成本值显示为零。 蓝图显示在“其他云提供商”选项卡中与端点关联的蓝图显示在 vRealize Business for Cloud 的其他云提供商选项卡中。 无法添加 AWS 帐户您无法使用 vRealize Business for Cloud 添加要跟踪和分析的 AWS 帐户。 Azure 非 EA 帐户数据收集失败 vRealize Business for Cloud 无法收集 Azure 非 EA 帐户数据。 无法添加 EMC SRM 存储服务器您无法将 EMC SRM 存储服务器添加到 vRealize Business for Cloud。 不显示存储阵列详细信息将 SRM 服务器添加到 vRealize Business for Cloud 后，不显示存储阵列详细信息。 计算得出的 LUN 比率与实际比率不匹配所有 LUN 计算得出的 LUN 比率相同，但与 vRealize Business for Cloud 中的实际比率不匹配。 筛选报告时出现错误在 vRealize Business for Cloud 中筛选报告时出现错误。 无法使用 monit restart all 命令重新启动服务更改 vRealize Business for Cloud 主机名后，无法使用 monit restart all 命令重新启动主机上的服务。 向 VMware Identity Manager 注册 vRealize Business for Cloud 失败向 VMware Identity Manager 注册 vRealize Business for Cloud 失败。 无法登录到 VMware Identity Manager尝试以管理员身份登录 VMware Identity Manager 以便管理用户帐户时，登录可能失败。 对 vRealize Business for Cloud 访问权限的警告消息进行故障排除登录 vRealize Business for Cloud 之后，您可能会看到一条关于与所需角色的系统管理员联系的消息。 重定向到 VMware Identity Manager 可能会失败在 vRealize Business for Cloud 登录期间，重定向到 VMware Identity Manager 可能会失败。
