Præsenter enheders slutbrugere til selvbetjeningsportalen (SSP) og give dem mulighed for at udføre basale opgaver til enhedsstyring, undersøge problemer og rette problemer og dermed reducere antallet af supportproblemer. Så når administratorer har adgang til Workspace ONE UEM powered by AirWatch, vil enhedernes slutbrugere have SSP'en.

Få adgang til selvbetjeningsportalen på enheder

Du kan få adgang til selvbetjeningsportalen (SSP) fra dine arbejdsstationer eller enheder ved at gå til https://<AirWatchEnvironment > /MyDevice. Hvis du har en enhed, der understøtter webclips eller bogmærker, kan din administrator give dig genveje, der lader dig oprette adgang til SSP'en direkte.

Tilpasning af selvbetjeningsportal (SSP)

Du kan ændre standardloginsidens baggrund ved at konfigurere Branding-indstillingerne.

Gå til Grupper og indstillinger > Alle indstillinger > System > Branding, og vælg Upload i indstillingen Baggrund for selvbetjeningsportalens loginside. Vælg et brugerdefineret baggrundsbillede med en foreslået størrelse på 1024 x 768 pixels.

Indstilling til produktforbedringsprogram

Selvbetjeningsportalen er inkluderet i VMwares program til forbedring af produkter, og den giver dig mulighed for at få indflydelse på vores produkters kvalitet og effektivitet. Når dette er aktiveret, tester dette program kun brugbarhedsdata, som er vigtige for at sikre, at vores kunders hverdagsbehov opfyldes.

Du kan altid vælge eller fravælge at deltage i Programmer til forbedring af produkt ved at gå til Grupper og indstillinger > Alle indstillinger > Administrator > Programmer til forbedring af produkt.

Få mere at vide om dette program på https://resources.workspaceone.com/view/9yfkbk6r2pzldhjlhrz9.

Token-baserede sikkerhedsforanstaltninger

Som en sikkerhedsforanstaltning stilles følgende sider til rådighed for konti, som er tilmeldt med en token.

  • E-mailadressen og telefonnummeret på både siden Tilføj enhed og Konto er skrivebeskyttede.
  • Handlingen Vis tilmeldingsmeddelelsen er blevet fjernet.