Ein VMware Cloud on AWS-Supportbenutzer erhält Unterstützung, indem er die VMware Cloud Services-Konsole öffnet.
Voraussetzungen
Sie müssen über die Dienstrolle VMware Cloud on AWS Supportbenutzer verfügen, um eine Support-Anfrage öffnen zu können. Ihr Organisationsbesitzer kann diese Rolle jedem beliebigen Organisationsmitglied zuweisen.
Prozedur
- Bevor Sie sich bezüglich Support an VMware wenden, müssen Sie die Supportinformationen für Ihr SDDC bereithalten.
- Melden Sie sich bei der VMware Cloud-Konsole unter https://vmc.vmware.com an.
- Klicken Sie auf DETAILS ANZEIGEN. , wählen Sie dann ein SDDC aus und klicken Sie auf
- Klicken Sie auf Support, um die Supportinformationen anzuzeigen.
- Weitere Informationen über die Verwendung von VMware Cloud Services finden Sie im produktinternen Support unter Wie erhalte ich Support?