Als Benutzer mit der Rolle Organisationsbesitzer verwalten Sie Verlängerungen für Ihre Abonnements über die Seite Abonnementdetails in der Cloud Services-Konsole.
Jedes Abonnement in Ihrer Organisation verfügt über eine Standardeinstellung für die Verlängerung, die bis zu 30 Tage vor Ablauf des Abonnements geändert werden kann.
Wichtig: Auf der Seite
Abonnementdetails werden nur die Voreinstellungsoptionen für die Verlängerung angezeigt, die von dem von Ihnen erworbenen Abonnement unterstützt werden. Wenn eine der unten aufgeführten Voreinstellungen für die Verlängerung fehlt, bedeutet dies, dass sie derzeit nicht für Ihr Abonnement verfügbar ist.
| Wenn Ihre Einstellung für die Verlängerung festgelegt ist auf... | Ergebnis: |
|---|---|
| Automatische Verlängerung | Ihr Abonnement wird automatisch verlängert, ohne dass auf Ihrer Seite zusätzliche Eingaben erforderlich sind. |
| Manuelle Verlängerung | Ein Kundenberater wird sich vor dem Verlängerungsdatum mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Einzelheiten der Verlängerung zu besprechen. Sie können auch eine Support-Anfrage einreichen, um Informationen zu Verlängerungsoptionen zu erhalten. |
| Sie können ein Abonnement auch stornieren, bevor es verlängert wird, indem Sie Ihre Voreinstellung für die Verlängerung in Verlängerung abbrechen ändern. | Sie können ein Abonnement auch stornieren, bevor es verlängert wird. In diesem Fall verliert Ihre Organisation den Anspruch auf das Abonnement nach dessen Ablaufdatum. |
Voraussetzungen
Sie müssen über eine Rolle vom Typ Organisationsbesitzer verfügen.
