Sie können die Details der in VMware Edge Network Intelligence generierten Vorfälle anzeigen, indem Sie zur Seite „Systemvorfälle (Systemic Incidents)“ navigieren und auf einen Vorfall klicken oder in einer Alarm-E-Mail auf einen Vorfall klicken.
Je nach der Art des Vorfalls zeigt VMware Edge Network Intelligence an, warum der Vorfall generiert wurde und welche Clients von diesem Vorfall betroffen waren. Bei Analyse-Vorfällen wird die Baseline der Metrik und die Abweichung von der Basislinie angezeigt. Außerdem werden die von der Machine Learning-Engine ermittelten Hauptursachen angezeigt. Für einen Vorfall können jeweils mehrere mögliche Hauptursachen ermittelt werden. VMware Edge Network Intelligence gruppiert außerdem die Geräte, die von dem Vorfall betroffen sind, nach der wahrscheinlichsten Hauptursache.
Wir sehen auch eine Liste mit den häufigsten gemeinsamen Eigenschaften für die betroffenen Clients. Dies kann beim Ermitteln von Systemproblemen bei der Infrastruktur oder bei bestimmten Clienttypen oder Clientbetriebssystemen hilfreich sein.
Die potenziellen Hauptursachen werden zusammen mit vorgeschlagenen Wartungen oder nächsten Schritten aufgeführt.
Sie können außerdem eine Liste der betroffenen spezifischen Clients abrufen und bestimmte Details zu den einzelnen Clients anzeigen.