Die Medienoptimierung für die Microsoft Teams-Funktion leitet Audioanrufe, Videoanrufe und die Anzeige von Desktopfreigaben für eine nahtlose Erfahrung zwischen dem Clientsystem und der Remotesitzung um, ohne die virtuelle Infrastruktur negativ zu beeinträchtigen und das Netzwerk zu überlasten. Die Microsoft Teams-Medienverarbeitung findet auf dem Client Computer und nicht im virtuellen Desktop statt und basiert nicht auf Echtzeit-Audio-Video (RTAV).
Funktionen der Medienoptimierung für Microsoft Teams
Die Medienoptimierung für Microsoft Teams bietet die folgenden Funktionen:
- Annehmen und Tätigen von Audio- und Videoanrufen
- Video- und Audiokonferenz mit mehreren Parteien
- Übertragen, Weiterleiten, Stummschalten und Fortsetzen eines Anrufs
- PSTN-Anrufe über Wähltastatur
- Desktop-Bildschirmfreigabe
- Bildschirmfreigabe für mehrere Monitore und Bildschirmauswahl für Bildschirmfreigabe
- Lautstärkeregelung vom Remotedesktop
- Aktive Sprecheridentifikation
- Liveuntertitel für 1:1- und Teambesprechungen*
- Szenen im benutzerdefinierten Zusammen-Modus*
- E911 und standortbasiertes Routing*
Wird nur für Mac Client (2111 und höher) und Windows Client (5.5.4 und höher; 2111 und höher) unterstützt. Wird für Linux-Client nicht unterstützt.
Zur Unterstützung von Dynamic E911 für Horizon Client müssen Sie die Standortdienste des Betriebssystems für die Client-App aktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Thema „Konfigurieren von E911-Diensten für Microsoft Teams“ in der Horizon 2111-Version von VMware Horizon Client für Windows Installations- und Einrichtungshandbuch und der Horizon 2111-Version von VMware Horizon Client für Mac Installations- und Einrichtungshandbuch. Für Static E911 müssen die Standortdienste nicht aktiviert sein.
Die Gruppenrichtlinieneinstellung „E911 für Microsoft Teams aktivieren“ muss aktiviert sein, um die Funktion verwenden zu können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zu VMware WebRTC-Umleitungsfunktionen in Richtlinieneinstellungen für die VMware HTML5-Funktion.
- WebRTC 1.0*
- Galerieansicht (2x2)
- Große Galerie (7x7)
- Zusammen-Modus
- Anrufwarteschlange
- Live-Webinar (optimiert)
- Anrufqualitäts-Dashboard
Systemanforderungen an die Medienoptimierung für Microsoft Teams
| System | Anforderungen |
|---|---|
| Microsoft Server | Microsoft 365 |
| Microsoft Teams Client (optimiert) |
Hinweis: Microsoft Teams-Webclient wird nicht mit Teams Optimization Pack unterstützt. Das Auslagern von Webbrowser-Medien wird bei der Browserumleitung unterstützt. Weitere Informationen zu unterstützten Browsern und Clients finden Sie unter
Konfigurieren der Browserumleitung. Informationen zu unterstützten Browsern für Microsoft Teams Webclient finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.
|
| Betriebssysteme für virtuelle Desktops | Die Mindestanforderung ist 2 vCPU für Betriebssysteme, die für Horizon Agent unterstützt werden. |
| Betriebssysteme für Clientcomputer: | Die Hardware-Mindestanforderung ist 2,4 GHz Dual Core. Weitere Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen finden Sie im VMware Knowledgebase-Artikel 86475. |
| Bereitstellungen | Lokal und Cloud:
Cloud: Windows 10 Enterprise für Mehrfachsitzungen und alle Bereitstellungstypen für Horizon Cloud Services auf Azure. |
| Anzeigeprotokolle | VMware Blast und PCoIP (kein RDP) |
| TCP-Port | 9427 |
| Netzwerk | IPv4 |
| Mikrofone und Webcams | Dieselben Geräte, die für die Zusammenarbeit mit Microsoft Teams qualifiziert sind |
| Audiocodecs | Weitere Informationen finden Sie unter https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Media/Formats/WebRTC_codecs.
|
| Videocodecs | Weitere Informationen finden Sie unter https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Media/Formats/WebRTC_codecs.
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| Media Feature Pack | Dieses Paket muss auf dem Remote-Desktop für Windows 10 N- und Windows 10 KN-Versionen installiert werden. Sie können Media Feature von der Microsoft-Downloadseite installieren: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231. |
Installieren und Konfigurieren der Medienoptimierung für Microsoft Teams
Die Medienoptimierung für Microsoft Teams wird standardmäßig mit Horizon Client für Windows installiert, wenn Sie den interaktiven Installationsassistenten verwenden. Weitere Informationen finden Sie im VMware Horizon Client für Windows Installations- und Einrichtungshandbuch.
Linux-Clients (2106 und höher) und Mac-Clients (2103 und höher) werden mit 7.13.1 Agent und höher unterstützt. Die Medienoptimierung für Microsoft Teams wird standardmäßig installiert. Informationen zu unterstützten Agent- und Clientversionen finden Sie im KB-Artikel 86475
Horizon Agent müssen vor der Installation von Microsoft Teams installiert werden. Wenn Sie Microsoft Teams vor der Installation von Horizon Agent installieren, löschen Sie den Ordner %APPDATA%\Microsoft\Teams und starten Sie Microsoft Teams neu.
Die Gruppenrichtlinieneinstellung „Medienoptimierung für Microsoft Teams“ muss aktiviert sein, um die Funktion verwenden zu können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zu VMware WebRTC-Umleitungsfunktionen in Richtlinieneinstellungen für die VMware HTML5-Funktion.
Informationen zu den Installations-, Einrichtungs- und Bereitstellungsanforderungen, Richtlinien zu persistenten und nicht persistenten Desktops sowie Einschränkungen bei der Verwendung von Microsoft Teams auf einem Remote Desktop finden Sie in der Microsoft-Dokumentation Teams für virtualisierte Desktopinfrastruktur.
Microsoft aktualisiert regelmäßig die empfohlene Teams-Version. Suchen Sie bei Microsoft nach Aktualisierungen und installieren Sie die neueste empfohlene Version, um auf neue Funktionen zuzugreifen, ohne Horizon Client oder Horizon Agent zu aktualisieren.
Weitere Informationen zum Installieren und Konfigurieren der Medienoptimierung für Microsoft Teams finden Sie im TechZone-Artikel Optimierung von Microsoft Teams mit VMware Horizon.
Einschränkungen der Medienoptimierung für Microsoft Teams mit allen Clients
| Einschränkung | Anmerkungen |
|---|---|
| Die HID-Schaltflächen zum Annehmen und Beenden von Anrufen werden nicht unterstützt. | VMware-Einschränkung |
| Die Freigabe des Fensters für ausgehende Anwendungen wird nicht unterstützt. | VMware-Einschränkung |
| Virtuelle Hintergründe werden nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft und VMware |
| Die Übertragung oder Übernahme der Kontrolle über die Desktop-Bildschirmfreigabe wird nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
| Chat-, Anruf- oder Besprechungsfenster aufklappen. | Einschränkung von Microsoft. Ab Horizon Client Version 2106 wird das Ausklappen von Chat-, Anruf- oder Besprechungsfenstern von Microsoft für VDI nicht unterstützt. |
| Das Kameralicht bleibt eingeschaltet, wenn der Benutzer den Videoanruf aussetzt (es wird jedoch kein Videosignal gesendet). | Einschränkung von Microsoft |
| Wenn ein Remotedesktop-Benutzer während eines Videoanrufs eine Desktopfreigabe startet, wird das Video des Benutzers automatisch ausgeschaltet. Nach Beendigung der Desktopfreigabe kann der Remotedesktop-Benutzer auf die Video-Schaltfläche klicken, um das Video wieder einzuschalten. | Einschränkung von Microsoft |
| Beim Minimieren eines Microsoft Teams-Videogesprächsfensters wird im kleinen Microsoft Teams-Fenster in der unteren rechten Ecke kein aktives Video angezeigt. | Einschränkung von Microsoft |
| Microsoft Teams, das im Fallback-Modus auf einem RDSH-Computer ausgeführt wird, kann nicht auf das Mikrofon und den Lautsprecher des Remote-Computers zugreifen. | Eine Problemumgehung finden Sie im KB-Artikel https://kb.vmware.com/s/article/84205. |
| Testanruf | Einschränkung von Microsoft |
| VDI-Teilnehmer können keine Besprechungsräume erstellen, sondern diesen nur beitreten. | Einschränkung von Microsoft |
| Live-Ereignisse wird nicht optimiert, aber als Teilnehmer unterstützt. Die Rollen „Produzent“ und „Referent“ werden für einen VDI-Benutzer nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
| Die Medienumgehung für das direkte Routing wird nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
| 1080p-Video wird nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
| Die Vergrößerungs- und Verkleinerungsfunktion in Microsoft Teams wird nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
| Microsoft beginnt Besprechungen mit einer niedrigeren Auflösung und erhöht die Auflösung schrittweise auf der Grundlage der Netzwerkbedingungen, wie z. B. der Bandbreite der Besprechungsteilnehmer und der Größe des Videofensters. | Einschränkung von Microsoft |
| Servicequalität (Quality of Service, QoS) in Microsoft Teams wird nicht unterstützt. | VMware-Einschränkung |
| Die 3x3-Video-Galerie wird nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
Einschränkungen der Medienoptimierung für Microsoft Teams mit bestimmten Clients
| Einschränkung | Anmerkungen |
|---|---|
| Im optimierten Modus wird die Bildschirmfreigabe auf Mac Client oder Linux-Client nicht unterstützt, wenn Microsoft Teams als Anwendung veröffentlicht wird. | VMware-Einschränkung |
| Die Lautstärkeregelung vom Remote-Desktop wird auf Linux-Clients nicht unterstützt. Um die Lautstärke während des Gesprächs zu ändern, ändern Sie die Lautstärke am Linux-Client. | VMware-Einschränkung |
| Die Medienoptimierung auf Linux- und Mac-Clients unterstützt keine Proxy-Konfiguration. | VMware-Einschränkung |
| Die Unterstützung für die Medienoptimierung im HTML Access Web client richtet sich nach dem Start des WebRTC 1.0-Updates für Microsoft-Software. Wenn das WebRTC 1.0-Update beim Aktivieren der Medienoptimierung für HTML Access nicht zur Verfügung steht, schlagen Audio- und Videoanrufe in Teams fehl. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Medienoptimierung für Microsoft Teams in HTML Access. | Einschränkung von Microsoft |
| Die folgenden Einschränkungen für die Bildschirmfreigabe gelten für den Chrome-Client und HTML Access Web client:
|
VMware-Einschränkungen |
Die folgenden Einschränkungen für die Bildschirmfreigabe gelten für den Chrome-Client und HTML Access Web client:
|
Einschränkungen für Google |
| Die Medienoptimierung steht im HTML Access Web client nicht mehr zur Verfügung, wenn die Browserseite aktualisiert wird. Zur Verwendung der Medienoptimierung nach einer Seitenaktualisierung starten Sie Microsoft Teams auf dem Remote-Desktop neu. | VMware-Einschränkung |
| Die Medienoptimierung bietet keine Unterstützung für Konfigurationen mit mehreren Monitoren im Chrome-Client und HTML Access Web client. | VMware-Einschränkung |
| Die Medienoptimierung wird im Chrome-Client und HTML Access Web client nicht unterstützt, wenn Microsoft Teams als Anwendung veröffentlicht wird. | VMware-Einschränkung |
| Wenn Sie auf einem Windows 11-Clientcomputer unter Horizon Client 2106 oder höher einen Remote-Desktop mithilfe von Microsoft Teams ohne Vollbildmodus freigeben, flackern die Titelleiste und die Ränder des Desktops. Ändern Sie den Anzeigemodus in Vollbild – Alle Monitore, bevor Sie den Desktop freigeben. | Einschränkung von Microsoft |
| Wenn Sie die Standortfreigabe zur Unterstützung der E911-Funktion mithilfe der GPO-Richtlinie des VDI-Clients oder ‑Agents aktivieren oder deaktivieren, wird der Status des zwischengespeicherten E911-Standorts weiterhin auf der Aufrufseite von VDI-Teams angezeigt, bis Teams auf dem VDI-Desktop neu gestartet wird. | VMware-Einschränkung |
| Sowohl in nativen als auch in VDI-Teams stimmen die von der E911-Funktion angezeigten Speicherorte unter Umständen nicht mit denen in Google-Apps überein. | Einschränkung von Microsoft |
| Aufgrund eines Microsoft-Problems kann es beim Abmelden und erneuten Anmelden bei nativen oder VDI-Teams zu einer Verzögerung von bis zu zwei Minuten kommen, bis der Notfallstandort des Clientgeräts von der E911-Funktion angezeigt wird. | Einschränkung von Microsoft |
Kombinationsmodi für eine Sitzung
- Optimiert: Wenn das Banner Optimiert für VMware-Medien angezeigt wird, wird Microsoft Teams im optimierten Modus ausgeführt. In diesem Modus ist das Gruppenrichtlinienobjekt Medienoptimierung für Microsoft Teams aktivieren aktiviert, Microsoft Teams wird auf dem virtuellen Desktop ausgeführt und Audio und Video wurden auf den Clientcomputer ausgelagert.
- Fallback: Wenn das Banner VMware-Medien nicht verbunden angezeigt wird, wird Microsoft Teams im Fallback-Modus ausgeführt. In diesem Modus ist das Gruppenrichtlinienobjekt Medienoptimierung für Microsoft Teams aktivieren aktiviert und es wurde versucht, Microsoft Teams im optimierten Modus zu starten, aber der verwendete Horizon Client unterstützt die Microsoft Teams-Optimierung nicht. RTAV wird verwendet und Audio und Video von Microsoft Teams werden nicht auf den Clientcomputer ausgelagert. Der Fallback-Modus weist dieselben Einschränkungen auf wie der optimierte Modus. Wenn Sie einen Aufruf im Fallback-Modus tätigen, wird ein Warnsignal für den Anruf angezeigt:
Ihr Gerät unterstützt keine VMware-Optimierung. Die Audio- und Videoqualität kann verringert werden. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.
- Keine Optimierung: Wenn der Text der Bannernachricht nicht VMware enthält, ist das Gruppenrichtlinienobjekt Medienoptimierung für Microsoft Teams aktivieren nicht aktiviert. RTAV wird verwendet und Audio und Video von Microsoft Teams werden nicht auf den Clientcomputer ausgelagert.
